Acqua & Sapone Bewertungen 

I miei complimenti alla direttrice di Acqua e Sapone e tutto lo staff Emanuela Irene e Giuseppe un saluto in particolare a Cecilia la direttrice che è splendida vi invito a comprare da loro sarete super soddisfatti

un episodio di gravità inaudita avvenuto presso il punto vendita di Roma, via Gino Capponi 17. Sono stata vittima di un comportamento inaccettabile e di una vera e propria aggressione fisica da parte della responsabile del negozio.

Mentre stavo alla casa per pagare i prodotti la responsabile mi ha fermato da dietro e senza chiedermi il permesso né motivare l'azione, ha afferrato e tirato con forza la mia borsa accusandomi implicitamente di aver rubato qualcosa. In aggiunta, ha alzato le mani toccandomi fisicamente spingendo/afferrando il mio braccio nel tentativo di trattenermi perquisirmi. Io avevo in borsa dei farmaci comprati in farmacia e ho presentato il scontrino. Non avevo niente rubato, e ci erano i testimoni e le ragazze in cassa !

Sottolineo che il personale di vendita non ha l'autorità legale di toccare i clienti o di tirare i loro effetti personali. Costituisce un atto di violenza privata e percosse ed è assolutamente intollerabile. L'accusa di furto è risultata inoltre totalmente infondata.

Vendite promozioni esposte in modo da confondere il consumatore,convinta di acquistare il prodotto in offerta per poi sentirmi dire alla cassa che era quello a fianco o che dovevo leggere il codice giusto, ovviamente scritto in piccolo .
Mi ha lasciato perplessa sulla serietà del negozio.

Ben fornito,ottimi prezzi,offerte,personale,cortese,competente,paziente,Federica,Marta e Genny.....averne di personale così....10 e lode.

Mi trovo bene con questa catena di negozi e con il personale, cordiale e preparato.
Vasta scelta di prodotti per la cura della persona e la casa, prezzi accessibili, promozioni sempre varie

Oggi sono andata al negozio di via di Pietralata.
Esperienza molto positiva con Federica.
Una ragazza così disponibile e cortese, caratteristiche rare al giorno d’oggi.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ tutte per Federica!!!

Prezzi troppo alti, inoltre molti prodotti liquidi tipo detergenti per pavimenti, indumenti, doccia schiuma ecc i contenitori sono sempre un po' vacanti. Es. Ho acquistato lenor ammorbidente mancavano tre dita abbondanti di prodotto!!! Idem lisoform, bagno doccia vari.... insomma mai mai pieni adeguatamente

Ringrazio di vero cuore la commessa Anna !!! Davvero disponibile ,attenta e precisa nel suo lavoro.. dispensa consigli ottimi...

Avete aperto un negozio comodissimo in via Imperia a Catania ma da quando non fa più orario continuato non serve più a nulla, soprattutto per la zona dove è situato: difronte a una scuola e in una via dove molte persone passano obbligatoriamente per tornare a casa nell’ora di pranzo dato che a due passi da bivio autostrada/circonvallazione . Quando aprite un negozio Vi consiglio di informarsi sulla zona dove è situato.
Spero ci ripensiate, se no così potete anche chiudere.

Siate seri nel proporre gli articoli in promozione che non corrispondono a quelli prenotati!
Ho prenotato 3 deodoranti nivea dry come da foto e arrivata in negozio a Trapani, l articolo non esisteva perché sostituito con il nuovo deodorante che non ha assolutamente le stesse caratteristiche del precedente ed è pessimo.

Nei punti vend ita di questa catena nota per la varieta di prodotti in modo davvero vistoso in via delle Orchideee 4, ma anche in Lorenteggio assistiamo a personale che si fa gli affari suoi , chiacchera fra loro , e lavora uno su tre gli altri non si sa cosa facciano , file interminabili dove la gente spende parecchio e s per caso uno della famiglia , un cliente acquista un prodotto integro sbagliato e lo vuole cambiare piantano un sacco di storie , idem quando per aspettare un prodotto aspetti i loro comodi ma quando mezz ora prima della chiusura sono gia pronti per sbatterti fuori perchè vanno in pausa . I prezzi poi sono rincarati moltissimo e invece la concorrenza DM ad esempio offre personale disponibile professionale che ti segue e paghi meno trattato educatamente mentre qui fai fatica a venire ma vedo che il parere dei clienti è unanime .

Come spesso faccio nel fine settimana mi reco da acqua e sapone della zona ragno la di San benedetto del Tronto,e visto che già è la terza volta che mi succede ,ho deciso di scriverlo,cartelli con su scritto che se prendi 2 prodotti poi in cassa hai un omaggio x ,be ogni volta sono finiti,quindi questi cartelli li vogliamo togliere? Oppure servono x fare cadere in inganno i clienti?
Ho voluto acquistare 4 confezioni di candeggina xchè avevo ace gentile in omaggio ,e invece niente ,così non si fa avrei dovuto lasciare lì tutto

Sono una cliente affezionata del punto vendita di Lucera. Apprezzo molto la pulizia la cortesia e la disponibilità del personale ☺️ mi rivolgo sempre a Sara, Annalucia e Nicole Kidman (soprannominata da me😂) sempre sorridenti e pronte a consigliarmi i prodotti giusti, soprattutto per i cosmetici risolvono ogni mio dubbio in modo chiaro ed esaustivo😊Trovo sempre offerte e novità interessanti. Finalmente anche a Lucera il mio negozio preferito... CONSIGLIATISSIMO

Rapporto qualità prezzo ottimo,i commessi sono di una gentilezza unica nel negozio di via Ripamonti a Milano

Punto vendita Enna bassa…. Giorno 20 settembre nel pomeriggio intorno alle ore 17 ci siamo recati nel punto vendita e due ragazze sono state molto sgarbate e maleducate senza voglia di lavorare e fare il suo dovere…

Esco in questo preciso istante (ore 8:50)da acqua e sapone di Via Delle Aleutine.. ..per aver chiesto un tonico alla commessa che lavora adesso in questo preciso momento mi ha sbuffato in faccia,premetto che ho speso 30 euro in 5 minuti. ..c'è sempre più maleducazione...anch'io lavoro e se non hai pazienza stai casa.

PUNTO VENDITA DI VIALE PORTO TORRES A SASSARI. Volete informare i signori del punto vendita in viale porto torres a Sassari che il cliente/consumatore ha tutto il diritto di entrare nel loro negozio anche solo per guardare o confrontare i prezzi (e di conseguenza andare via senza acquistare) senza dover necessariamente "aver rubato?" Anche perché il fatto di chiamare a voce alta la commessa appena si entra per molti, giustamente, non viene inteso come gentilezza e attenzione verso il cliente ma una sorta di cane segugio che tutto sembra tranne aiutare negli acquisti (poi gli portano via pure le mura e non se ne accorgono!!). E cosa deve dire invece il cliente quando porta alla cassa un prodotto in offerta CON TANTO DI CARTELLINO SCONTO che stranamente passa a prezzo pieno??? Con la scusante di aver terminato il prodotto in offerta e di essersi dimenticati di togliere il cartellino! Ricordatevi che il consumatore ha il diritto di prendere il prodotto al prezzo indicato anche se TI SEI DIMENTICATO DI TOGLIERE IL CARTELLINO O IL PRODOTTO È TERMINATO O LA PROMO È SCADUTA!! Cosa che invece non hanno fatto!!! PESSIMI!!! 👎🏻

In via Benedetto Croce a Lecce.
Il personale è gentilissimo, accogliente tranne una che è una presuntuosa e una falsa, Desirée.
Promuove dei prodotti ad un costo fingendo vari regali che le ho dovuto chiedere perché aveva finto di dimenticarsi e poi ciò che sponsorizzava sullo scontrino era di 3€ in più. Tutto per vendere ma in qs modo allontana i clienti.

Sono una cliente assidua del punto vendita di Copertino e a mio malgrado ho appreso chenin effettuano più l orario continuato ma bensì quello spezzato !Posso solo dire che per me adesso risulta un problema enorme in quanto andavo per questioni lavorative in negozio proprio nell' orario continuato!! MI DISPIACE DIRLO MA SARÒ COSTRETTA AD ANDARE ALTROVE AVETE PERSO UNA CLIENTE!!!