Le devis a été fait rapidement ,il était très clair ,l agente a été très efficace et très sympa au téléphone, petit Bémol une fois que le contrat est signé si l on a besoin de rappeler AcommeAssure... Mehr ansehen
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La communication a été pro , efficace et conviviale. Facilité pour joindre un interlocuteur. On peut penser que la structure est à taille humaine! C’est un avis suite à la souscription d’une nouve... Mehr ansehen
Je suis harcelé depuis des mois par leur partenaire Euroassurance qui veut à tout prix me proposer un nouveau contrat plus cher que celui en cours pour éviter une hausse de tarif. 2 appels par jour e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'ai apprécié la réactivité, l'écoute, la courtoisie des conseillers j'avais besoin d'une mutuelle de santé: la première proposée m'a convenue et j'en suis adhérente au 01.09.2026
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Courtier en assurance, nous sommes un intermédiaire entre les assureurs et les assurés afin de proposer en toute impartialité des contrats d'assurance à un tarif attractif. Nous sélectionnons librement et pour chaque famille d'assurance les meilleurs assureurs en termes de tarifs, délais de gestion, qualité d'indemnisation. En quelques clics sur nos formulaires en ligne, vous obtenez un devis pour une assurance auto, habitation ou santé. Nous conseillers sont là pour vous orienter vers le meilleur choix en fonction de vos besoins, de votre profil et de votre budget.
À propos d'AcommeAssure
Vom Unternehmen geschrieben
- Des tarifs compétitifs
- Nous travaillons avec nos partenaires-assureurs afin de proposer à nos clients des tarifs accessibles et attractifs.
- Des garanties pour couvrir l'ensemble de vos besoins
- Nous sélectionnons aussi nos assureurs pour la qualité des garanties offertes. Nous souhaitons ainsi offrir une solution d'assurance à tous les profils, de ceux qui souhaitent le minimum aux assurés qui souhaitent un contrat d'assurance avec une couverture la plus complète possible.
- Des conseils de qualité
- Basés à Brest, nos conseillers vous guident par téléphone ou email dans votre choix d'assurance, des garanties, de l'ajout d'options et du niveau de franchise. En complément de leur accompagnement, nous décryptons pour vous l'assurance sur notre site ; ce qu'il faut savoir, les poins de vigilance, les actualités.
- Un service rapide
- Grâce à la souscription et au paiement en ligne, vous êtes assurés en moins de 24h !** ** Hors profils de risques spécifiques
Kontaktinformationen
Rue Jean Fourastié, 29480, Le Relecq-Kerhuon, Frankreich
- 0230060060
- contact@acommeassure.com
- acommeassure.com
3.9
Gut
2177 Bewertungen
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Au bout du fil un interlocuteur à l…
Au bout du fil un interlocuteur à l écoute,anpatique et très serviable. Merci à eux.
28. März 2025
A déconseiller vivement.
A déconseiller vivement.
je paie très cher et en cas de soucis impossible de les joindre. Sur leur espace client, un chatbot pour etre rappeler mis a disposition mais qui sert à rien car tu ne seras jamais etre rappelé.
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AcommeAssure
Bonjour,
Je suis navrée de lire que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur. Votre avis ne me permettant pas de vous identifier afin de vous fournir une réponse personnalisée, je vous invite à écrire à reclamation@acommeassure.com
Bien cordialement,
Passez votre chemin !
Je voulais tester. Parce que les tarifs étais pas cher, j’ai compris pourquoi…
Si vous avez besoin de quelque chose ou vous avez un problème avec votre véhicule vous allez attendre !
Pas fiable du tout.
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AcommeAssure
Bonjour,
J'aimerais pouvoir étudier votre dossier pour vous fournir une réponse personnalisée mais votre avis ne me permet pas de vous identifier.
Aussi, je souhaiterais comprendre ce qui a failli dans votre expérience avec nous. Je vous invite donc à remonter votre insatisfaction à notre service dédié à cette adresse : reclamation@acommeassure.com
Bien cordialement,
A fuir !
Je viens de m’apercevoir que mon assurance auto avait été résiliée, sans en être averti, et ce depuis fin décembre 2024 pour des raisons fallacieuses de papiers non fournis ! Cela relève de la mise en danger d’autrui, ce que mon avocat vas ce charger, et de le DGCCRF, pour rupture de contrat unilatérale.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AcommeAssure
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée de lire que votre expérience a été mauvaise. Votre cas a été remonté à notre service satisfaction qui a pris attache avec vous.
Un courrier recommandé vous avez été envoyé afin de vous avertir de votre résiliation, mais il est vrai qu'il aurait pu être doublé d'un email ou d'un appel afin de nous assurer que vous aviez bien pris acte de cette nouvelle. Notre communication a manqué de fluidité et de transparence et nous nous en excusons.
Bien cordialement,
Gens très à l'écoute nous aide dans…
Gens très à l'écoute nous aide dans notre choix qui nous correspond le mieux
28. März 2025
Bonne adaptation au client
Très bonne explication
Très bon accueil
Par contre, pas au top pour les remises...
27. März 2025
Panne sur autoroute
La prise en charge de mon véhicule à été efficace. Un supplément pour la prise en charge à été demandé, que j'ai réglé. Un taxi a été commandé, celui-ci stationné à environ 40mn du garage n'était pas libre ,j'ai préféré prendre un bus. J'ai réglé le transfert de mon véhicule vers mon garage. Je suis quand même assez satisfait des services.
Je conseille l'assurance.
12. März 2025
Du mieux :)
Positif : personnel sympathique et service intéressant. Les prix sont très compétitifs.
Négatif: Suivi de demande. Malgré quelques relances je n'avais pas de nouvelles et des suites de ma mutuelle. J'avais simplement besoin d'une date à laquelle j'aurai des informations.
Autre chose: M'envoyer un mail pour me donner des informations sur ma demande (ça c'est top) et finalement me demander de supprimer mon avis ou de le modifier en votre faveur (ça c'est moins top). Disons que je sais que c'est votre boulot, mais je déteste que l'on me dicte ce que j'ai (ou pas) à faire. Une critique est toujours constructive (a partir du moment où celle-ci respecte les personnes).
Belle journée,
Respectueusement.
24. März 2025
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Antwort von AcommeAssure
Bonjour Adrien,
Loin de nous l'idée de vous contraindre à quoi que ce soit ! Votre précédent avis pointait un fait, que nous avons tâché de corriger suite à votre retour d'expérience. Notre demande visait à ce que votre avis puisse illustrer votre expérience dans son ensemble, mais vous êtes bien entendu libre de faire comme vous le sentez.
Vous avez tout de même choisi de mettre à jour votre avis et nous vous en remercions :)
Bonne journée,
prix intéressant
11. März 2025
La première année
La première année, tout se passe bien. Le prix est attractif, je choisis donc cette assurance. Deuxième année, une bonne augmentation se présente que rien ne justifie. Service client : oui vous comprenez... Augmentation de nos charges, des sinistres etc...
Bref, une assurance qui pratique des prix d'appel très compétitifs mais se rattrape copieusement la deuxième année. Il ne me reste plus qu'à chercher une nouvelle assurance.
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AcommeAssure
Bonjour Gilles,
Merci de prendre le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée de lire votre mécontentement. Afin de connaître tous les tenants et aboutissants, nous avons réécouté nos derniers échanges téléphoniques et dans aucun d'entre eux nous n'avons eu connaissance de votre mécontentement suite à votre augmentation tarifaire. Si notre position de courtier ne nous permet pas d'agir sur les évolutions tarifaires, nous sommes en revanche en mesure de comparer les offres afin de vous en proposer une plus intéressante. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller.
Bien cordialement,
Très bonne expérience
Très bonne expérience, conseillers à l'écoute et tarifs compétitifs
12. März 2025
de bons conseils et une vraie écoute
12. März 2025
Bonjour
Bonjour
Le fait de changer d’interlocuteur n’est pas des plus aisé
Sinon ils sont bien informés des conditions et sont à l’ecoute
3. März 2025
Antwort von AcommeAssure
Bonjour Dominique,
Merci de prendre le temps de nous partager votre avis. Je comprends que cela puisse être déconcertant de changer souvent d'interlocuteur. Nous procédons ainsi pour permettre à l'ensemble de nos conseillers de vous répondre dans un laps de temps courts dans le cas où votre conseiller dédié serait déjà en appel ou absent.
Rassurez-vous, le suivi des dossiers est fait de façon rigoureuse de sorte à n'avoir aucune déperdition d'information d'un conseiller à l'autre.
Bien cordialement,
Conseillers extrêmement efficaces
Les conseillers sont clairs, a l'écoute et nous contactent rapidement.
6. März 2025
Antwort von AcommeAssure
Bonjour Nadia,
Merci de prendre le temps de nous faire un retour d'expérience. Je suis ravie de lire que nous avons répondu à vos attentes.
Bonne journée,
la modification de mon contrat automobile
la modification de mon contrat automobile a été effectuée rapidement et par des personnes courtoises.
21. Februar 2025
Antwort von AcommeAssure
Bonjour Maurice,
Merci de nous partager votre avis positif. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps !
Bonne journée,
assurance auto parfaite conseiller à l'écoute
Jamais de soucis avec Acommeassure depuis de nombreuses années. Très bien conseillée et reçue le 17/02 merci
17. Februar 2025
Antwort von AcommeAssure
Bonjour Solange, et merci de nous partager cet avis qui nous ravit !
Bonne journée 🧡
Je trouve qu'ils ont fait un bon…
Je trouve qu'ils ont fait un bon travail.. rien à dire. Pour moi c'est parfait
18. Februar 2025
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