12seemeilen.de Bewertungen 262

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 47 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und unkomplizierten Lieferservice sowie die hohe Qualität der Produkte und die sichere Verpackung. Der Kundenservice wird als herausragend beschrieben, mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern, die schnell auf Anfragen reagieren und Probleme effizient lösen. Viele schätzen die persönliche Betreuung und die schnelle Abwicklung von Bestellungen und Ersatzlieferungen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Bestellprozess, der sich in manchen Fällen verzögerte oder fehlerhaft war, insbesondere bei der Zahlungsabwicklung. Es gab auch Berichte über beschädigte Pakete und fehlende Kleinteile bei der Lieferung. Zudem kam es vereinzelt zu Problemen mit der Verfügbarkeit von Produkten und falschen Lieferungen, was zu Enttäuschungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige loben die Top-Produkte, die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, freundliche und unkomplizierte... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Meinungen bezüglich des Bestellvorgangs. Viele Kunden berichten von positiven... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv. Viele loben den schnellen, freundlichen und kundenorientierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super Service! Ich habe mir Dubarry Regatta Bootschuhe gekauft, der Grip ist super auf Deck. Nach 14 Tagen Ostseetörn war jedoch eine seitliche Öse rausgerissen. Nach sehr freundlichem E-Mail Verk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir brauchten für unseren Törn unerwartet Schwimmwesten und die Zeit bis zum Törnbeginn war schon knapp. Per Mail den Engpass erklärt. Sehr gute Kommunikation. Der Mitarbeiter B. von 12seemeilen hat d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe dort Fender bestellt, schnelle Lieferung. Allerdings war das Paket etwas beschädigt und einige Kleinteile sind verloren gegangen. Hatte dann per Mail nachgefragt, die wurde sofort beantwortet und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kauf bei 12seemeilen war eine gute Erfahrung. Preis Leistung passt. Lieferung sehr schnell. Meine Fragen zum Einbau (das Material war etwas Neuland für mich) wurden von Benjamin umgehend beantwor... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Segelshop
  2. Bootszubehörhändler
  3. Sportbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von 12seemeilen.de sind ein Online-Shop von begeisterten Seglern und Bootsportlern für jeden, der diese Begeisterung mit uns teilt. Wir nehmen ausschließlich Produkte in unseren Shop auf, von deren Qualität wir persönlich voll und ganz überzeugt sind. Für den Fall, dass ein Produkt dennoch mal nicht Ihren Erwartungen gerecht wird, bieten wir daher eine 100 Tage Rückgabegarantie an. Zudem möchten wir durch unseren kostenlosen Versand ab 50€ und kostenlosen Rückversand einen einfachen und bequemen Service für Euch bieten.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

262 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich nur weiterempfehlen

Kann ich nur weiterempfehlen. Leider ging bei der Lieferung das Porzellan kaputt, aber es wurde sich super darum gekümmert. Sowohl schnelle Rückmeldung, der Kontakt freundlich und die Ersatzlieferung kam bereits am nächsten Tag. Hier bestelle ich gern wieder.

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop und an einen engagierten Mitarbeiter geraten.

Ich habe Bootsfestmacher geliefert bekommen und war mit der Qualität unzufrieden. Auf meine Mail antwortete mir ein sehr freundlicher Mitarbeiter namens Mike und bot mir sofort neue zum Tausch an. Da aber davon auszugehen war, das alle Festmacher dieses Typs die gleiche Qualität haben, habe ich mich für andere entschieden bei denen mir Mike sehr entgegengekommen ist. Das nenne ich Kundenservice und kann den Shop und natürlich Mike mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Viele Grüße
Carsten

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Besser geht nicht. Prima Preis. Am Sonntag bestellt, laut Shop nur noch 1 Gerät am Lager. Da war ich schon besorgt. Aber am folgenden Dienstag war der Seenot-Rettungs-Sender bereits da.
Toller Service. Bin echt begeistert. Danke

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Gerät kam prompt an

Das Gerät kam prompt an, sicher verpackt in seiner Originalverpackung, und es entsprach genau der Bestellung. Hat alles bestens funktioniert.
TOP Ware. 👍👍👍

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Faires stimmiges Angebot

12Skipper-Weste für Inshore-Bereich/gemäßigte Küstenreviere in leichter Kleidung nutzbar, trägt nicht unangenehm auf. Tragekomfort/Passform/Gewicht schon o.k., passender Verstellbereich von Lifebelt/Schrittgurt. Weiße Hülle mit Klett, neutral und eher chic, Qualitätseindruck/Verarbeitung zusagend - alles gut, gerne zu empfehlen - mehr und teurer geht immer. Kaufabwicklung/Versandinfo per eMail vorbildlich - alles Bestens, danke!

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service, sehr faire Preise.

Top Service, sehr faire Preise.
Die Lieferung erfolgte schnell. Auf Rückfragen reagierte der Servicemitarbeiter sehr hilfsbereit, zügig und freundlich. Danke dafür.
Da ich mit dem Bootausbau erst angefangen habe, war das nicht meine letzte Bestellung.
12seemeilen.de kann ich mit einem guten Gewissen weiterempfehlen.

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So habe ich den Anbieter direkt…

So habe ich den Anbieter direkt angeschrieben:
Guten Tag,
Vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung.
Ich bin wirklich begeistert von den Schuhen. Sie sind federleicht und bequem. Ich hatte mir das erste Paar in einem Geschäft gekauft, nachdem ich mich mit einer anderen Kundin darüber unterhalten habe. Sie kannte diese Schuhe bereits. Und ich habe es nicht bereut, deshalb habe ich nochmals gleich 3 Paar gekauft.
Weiter so mit dieser Qualität!
Haben Sie noch einen schönen Tag.

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unvorstellbarer Service ‼️

Ich hatte mir Abends mehrere Position bestellt, im Nachhinein ist mir aufgefallen das ich 2 Teile Zuviel bestellt habe !
Dann hab ich ne kurze E-Mail geschrieben um zu fragen ob der Auftrag noch geändert werden kann.
Unvorstellbar, am nächsten Morgen (7.00 Uhr) hatte ich eine positive Antwort und den Restbetrag zurück erstattet.
Mehr geht nicht an Service‼️‼️

19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier kaufe ich gern

Ich habe hier schon mehrfach bestellt. Stets kommt die Ware pünktlich und auch schnell. Die Qualität der Produkte ist einwandfrei und bei Fragen erhält man kompetente Beratung und Hilfe. Gerne wieder und zu empfehlen.

12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

-guter Internetauftritt
-Bestellung wie beschrieben
-gute Qualität zu günstigem Preis

10. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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