Omdat alles goed is gegaan , het duurde even alvorens we echt contact hadden . Daarom zonder advies besteld , gelukkig bleek het latere advies , mijn keuze. De bestelling kwam vlot binnen en werkt ge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Klein foutje gemaakt maar perfect opgelost door 123 afstandsbediening. Snelle reacties via mail en puik afgehandeld. Zo hoort het
Bij levering ontbrak één product, na mailcontact werd alles tip top afgehandeld. Het mailcontact verliep vlot en zeer klantvriendelijk.
In het verleden 2x een afstandbediening besteld zonder enige problemen. Nu heb ik weer een afstandbediening besteld en die werkt niet, kan gebeuren natuurlijk. Nu inmiddels een contact formulier ing... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.2
Gut
452 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fijn bedrijf
1e afstandsbediening werkte niet, hierover gemaild en zonder probleem kreeg ik een ander toegestuurd en die werkte meteen, TOP!
10. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je review! Fijn dat de vervanging meteen goed werkte. We staan altijd klaar om te helpen als er iets niet in orde is. Veel plezier met je nieuwe afstandsbediening!
Afstandsbediening Samsung Soundbar
Juiste advies gegeven ter vervanging van een Samsung afstandsbediening voor (een vrij oude) Soundbar. Snelle levering, lage verzendkosten.
3. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je goed advies hebt gekregen en dat de levering snel en voordelig was. We staan altijd klaar om te helpen!
Wat een goed bedrijf
Wat een goed bedrijf, ze hebben de handzender voor mij gekoppeld en duidelijke instructies gegeven!
Met één woord TOPPIE !
9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Dank je wel voor je enthousiaste reactie! We zijn blij dat je tevreden bent met de service en de instructies. Als je nog iets nodig hebt, staan we voor je klaar!
Nieuwe afstandsbediening besteld voor…
Nieuwe afstandsbediening besteld voor mijn Philips TV
Deze is snel geleverd, maar reageerde op geen enkele
manier op mijn tv
Probleem door gegeven aan 123 afstandsbedieningen en heb gelijk per omgaande alsnog een prima werkende afstandsbediening binnen gekregen.
Perfecte service .
Kan dit bedrijf zeker aanbevelen.
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat we het probleem snel hebben opgelost en je nu een werkende afstandsbediening hebt. We waarderen je aanbeveling enorm!
Een afstandsbediening voor Apple TV…
Een afstandsbediening voor Apple TV besteld. Snelle levering, maar lukte niet hem te laten functioneren.
Snelle reactie op mijn mail met aanwijzingen om het probleem te verhelpen.
Uiteindelijk lukte het toch niet, keurig aanbod om een vervangende te sturen of geld terug te storten.
Probleem dus goed en snel opgelost, dank daarvoor!
8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Dank je wel voor je feedback! Fijn dat we het probleem snel hebben kunnen oplossen, of het nu met een vervangende afstandsbediening of een terugbetaling is. We staan altijd klaar om te helpen!
Ik had nogal wat vragen omdat ik mijn…
Ik had nogal wat vragen omdat ik mijn twijfels had of het zou functioneren. Mede omdat Ziggo verklaarde dat de next met slechts 1 afstandsbediening bediend kon worden. Jullie haalden al mijn twijfels weg en ja hoor alles werkt 100%.
8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Super om te horen dat we je twijfels hebben kunnen wegnemen en alles nu perfect werkt! Fijn dat we je hebben kunnen helpen. Als je nog meer vragen hebt, staan we altijd voor je klaar!
Snel en behulpzaam handelen
Een afstand bediening voor een 14 jaar oude home cinema setje besteld. Was snel in huis, maar helaas de verkeerde. Contact formulier in gediend, kreeg excuus en een snelle oplossing door het opnieuw toezenden van een nieuwe afstandsbediening. Waar geen kosten aan verbonden waren. Fijn dat er ook nog een bedrijf is die snel en oplossing gericht handelt
Daarvoor mijn complimenten, en zal zeker reclame maken voor dit bedrijf. Hoe simpel is het om een mens weer blij te maken. DANK JE WEL.
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij dat we het probleem snel hebben kunnen oplossen en je weer tevreden bent. We waarderen je complimenten en je bereidheid om ons aan te bevelen enorm. Fijn dat we je blij hebben kunnen maken!
Hele snelle en correcte levering van…
Hele snelle en correcte levering van originele lg magic remote, helaas vertoonde deze wat kuren.. na contact onmiddellijk een nieuwe opgestuurd en weer net zo snel
De eerste hoevde ook niet terug
Dat heet service! Dankjewel 123afstandbediening!
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen met een nieuwe afstandsbediening. Fijn dat je tevreden bent met onze service. We staan altijd voor je klaar!
Afstandsbediening voor Home Cinema…
Afstandsbediening voor Home Cinema besteld.
Het functioneerde niet direct. Na versturen mail direct contact gehad met een medewerker en mij uitgelegd wat ik moest doen. Dus Super service!
Nogmaals mijn dank.
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn dat we je snel konden helpen en dat alles nu goed werkt. We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!
Goeie service en snelle reactie
Goeie service en snelle reactie. Fijn bedrijf
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
De perfecte afstandsbediening snel…
De perfecte afstandsbediening snel geleverd zeker een aanrader
5. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Dank je wel voor je korte maar krachtige feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en reactiesnelheid. We staan altijd voor je klaar!
Afstandsbediening werkt prima!
Ik heb een afstandsbediening voor mijn garagedeur besteld. Na het vragen van de instructies om een kopie van de huidige afstandsbediening te maken, heb ik in enkele minuten het nieuwe afstandsbediening kunnen programmeren. Het werkt prima! Ik ben heel blij!
4. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Wat fijn om te horen dat het programmeren zo snel en soepel ging! We zijn blij dat alles naar wens werkt. Bedankt voor je positieve feedback en veel plezier met je nieuwe afstandsbediening!
Betrouwbaar en eerlijk
Een eerlijk bedrijf waarbij klantentevredenheid en nazorg hoog in de vaandel staan. Ruim 6 maanden na aanschaf nog steeds volledige service en garantie. De meeste bedrijven kunnen hier een voorbeeld aan nemen.
4. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wat een goede service,het was de eerste ervaring maar wel een hele goede
Wat een goede service,het was de eerste x mis gegaan maar na 1 mailtje gestuurd te hebben werd het zo mega netjes opgelost en werd mij de goede gezonden! Zonder verdere kosten of problemen Bedankt 123 afstandsbediening ik ben meer dan tevreden Mvg Anja
3. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hele snelle service
Hele snelle service , ook goed emailcontact!
2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Een fluitje van een cent...
Nadat ik een foto had gestuurd van onze elektrisch garagedeursleutel kreeg ik heel snel de 2 gevraagde sleutels met een handleiding hoe ik ze kon koppelen! Het was een fluitje van een cent. Ik ben er heel.blij mee.
22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Beste klant,
Hartelijk dank voor jouw review en fijn om te lezen dat het instellen simpel ging!
Groeten,
123afstandsbediening
Defecte afstandsbediening gratis vervangen
De afstandsbediening deed het na 2 weken niet meer. Na veel proberen kwam ik erachter dat hij niet geen signaal meer zond. Na 4 maanden kreeg ik gewoon een nieuwe opgestuurd. Deze doet het.
20. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Beste Pim,
Wij willen u hartelijk dank voor uw review! Fijn dat het probleem op deze manier opgelost kon worden!
Groeten,
123afstandsbediening
Na bestellen van afstandsbediening en…
Na bestellen van afstandsbediening en het niet ontvangen binnen de aangegeven tijd heb ik via mail dit aangegeven. Vrij snel reactie, geld teruggestort gekregen.
Ontvang nu,4 juli, na een aantal weken alsnog de afstandsbediening die ik nu door het bedrijf vergoed heb gekregen. Vreselijk aardig.
19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Beste Margriet,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent met de door ons verleende service!
Mocht u vragen hebben, dan horen wij dat graag!
Groeten,
123afstandsbediening
Slechte services
Slechte services. Slecht in contact. Levert kapotte afstandsbedieningen. Twee aparte bestellingen, twee keer verzendkosten betaald en dan beide artikelen geleverd in een envelop. Teveel betaalde verzendkosten, weigeren ze toe te geven. Defecte artikelen, doet het bedrijf alsof dit niet kapot verstuurd is. Foto’s van kapotte artikelen gemaakt, ben blij het via Paypal gekocht te hebben, hierdoor nog claim kunnen leggen. Anders ben je sowieso je geld bij dit bedrijf kwijt.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Beste heer Remco van Dongen,
Bedankt voor uw feedback. We willen graag enkele punten rechtzetten:
U heeft ervoor gekozen om twee afzonderlijke bestellingen te plaatsen, elk met een eigen ordernummer en betaling. Daarom heeft u tweemaal verzendkosten betaald. Dit is een standaardprocedure die automatisch door ons systeem wordt gehanteerd.
Hoewel beide artikelen in één envelop zijn verzonden, worden de verzendkosten per bestelling berekend zoals hierboven uitgelegd. Dit was duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces.
De afstandsbedieningen zijn in goede staat verzonden. De schade die u meldt, is waarschijnlijk tijdens het transport ontstaan. Wij hebben meerdere pogingen ondernomen om dit via e-mail aan u uit te leggen. De foto's die u heeft gestuurd, tonen schade die niet van ons magazijn afkomstig kan zijn.
Wij betreuren de ontstane situatie, maar willen benadrukken dat wij ons aan de procedures hebben gehouden en geprobeerd hebben om u zo goed mogelijk te helpen. Wij moedigen u aan om verdere vragen of zorgen direct met ons te bespreken via info@123afstandsbediening.nl
Groeten,
123afstandsbediening
Afstandsbediening
Afstandsbediening werkte niet goed.
Na eerste e-mail geen reactie, maar na nogmaals gemaild te hebben, ontving ik vlot een nieuwe.
5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Beste klant,
Bedankt voor uw review en fijn dat u tevreden bent met geboden oplossing.
Voor vragen of opmerkingen kunt u ons altijd mailen.
Groeten,
123afstandsbediening
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.