Omdat alles goed is gegaan , het duurde even alvorens we echt contact hadden . Daarom zonder advies besteld , gelukkig bleek het latere advies , mijn keuze. De bestelling kwam vlot binnen en werkt ge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Klein foutje gemaakt maar perfect opgelost door 123 afstandsbediening. Snelle reacties via mail en puik afgehandeld. Zo hoort het
Bij levering ontbrak één product, na mailcontact werd alles tip top afgehandeld. Het mailcontact verliep vlot en zeer klantvriendelijk.
In het verleden 2x een afstandbediening besteld zonder enige problemen. Nu heb ik weer een afstandbediening besteld en die werkt niet, kan gebeuren natuurlijk. Nu inmiddels een contact formulier ing... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.2
Gut
452 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Gewoon precies wat ik zocht goed te…
Gewoon precies wat ik zocht goed te vinden op hun site, gelijk bevestiging van de bestelling en daarna vlot geleverd. Eigenlijk niets bijzonders gewoon goed.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u precies heeft gevonden wat u zocht en dat het bestel- en leverproces soepel is verlopen.
Mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Snelle levering van besteld product
Snelle levering van besteld product. Afstandsbediening werkt perfect.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat de afstandsbediening perfect werkt. Daar doen we het voor!
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben of vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Beter kan het niet!
Als mantelzorger voor een familielid moest ik letterlijk 'op afstand' een vervangende afstandsbediening bestellen. Ik had het item zelf niet bij de hand, maar met behulp van ordernummer en datum van eerdere bestelling leverde 123afstandsbediening binnen 12 uur (!) de juiste gegevens en na mijn bestelling binnen 24 uur de afstandsbediening. 123afstandsbediening maakt haar beloften waar, een regelrechte aanrader!
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! Wat mooi om te horen dat wij u als mantelzorger snel en goed hebben kunnen helpen, ondanks dat u de afstandsbediening zelf niet bij de hand had. Ons team doet er alles aan om in iedere situatie mee te denken en het proces zo eenvoudig mogelijk te maken.
We zijn blij dat u de juiste informatie snel ontving en dat de afstandsbediening binnen 24 uur geleverd kon worden. Fantastisch dat u ons aanbeveelt dat waarderen wij enorm!
Mocht u in de toekomst opnieuw hulp nodig hebben, staan we uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Top service
Binnen 24 uur waren de beide garagedeur afstandsbedieningen geleverd.
2x Marantec met vieren knoppen. Batterijen zaten er zelfs al aan, waar zie je dat nog?
Daarnaast is de uitleg zeer duidelijk wat betreft het koppelen. Dat was voor beiden binnen vijf minuten geregeld.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor uw fantastische review! Wat goed om te horen dat de garagedeur-afstandsbedieningen binnen 24 uur geleverd waren en dat alles direct gebruiksklaar was. We zorgen er graag voor dat onze producten compleet en duidelijk zijn, zodat u snel aan de slag kunt fijn dat het koppelen in slechts een paar minuten is gelukt!
We waarderen uw positieve woorden enorm en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Fijne klantgerichte service
Ik ben erg tevreden over 123afstandbediening.nl. De afstandsbediening werd snel geleverd, echt top! Helaas bleek het product tijdens het verzendproces beschadigd geraakt — dat kan natuurlijk gebeuren.
Na één kort mailtje kreeg ik de volgende dag al een nieuwe, keurig onbeschadigde afstandsbediening thuisbezorgd.
Uitstekende service en superklantvriendelijk! Absoluut een aanrader.
23. Oktober 2025
Antwort von 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service én de snelle levering. Jammer dat het product tijdens het transport beschadigd was inderdaad iets dat helaas soms kan gebeuren maar goed om te lezen dat de vervanging snel en netjes bij u is aangekomen.
We vinden het belangrijk dat klanten altijd zonder gedoe geholpen worden, dus uw waardering doet ons echt goed. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Klantvriendelijkheid mag blijkbaar iets kosten...
Bij mijn 'nieuwe' Blu-Rayspeler van de kringloop ontbrak de afstandsbediening. Maar tot mijn genoegen, vond ik er één op de website van 123Afstandsbediening. Ik bestelde in het weekend, maar donderdag was er nog geen reactie.
Na mijn melding hiervan werd het geld onmiddellijk teruggestort door 123Afstandsbediening.
Wie schetst mijn verbazing dat de bestelde afstandsbediening een paar dagen later toch in de bus kwam!!!
Gloednieuw en hij werkt uitstekend!
Toen ik vroeg hoe ik het geld alsnog weer over kon maken, kreeg ik te horen dat dat niet hoefde. Ze beschouwen dat als compensatie voor de late levering...
Dat vind ik toch wel heel mooi!
Uiteraard omdat ik nu een goed spelende Blu-Rayspeler heb voor € 7,50, maar vooral ook omdat door deze vorm van klantvriendelijkheid de wereld er ineens weer een stukje mooier uitziet!
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw prachtige en uitgebreide review! Wat fijn om te lezen dat u uiteindelijk toch nog de juiste afstandsbediening heeft ontvangen en dat deze perfect werkt met uw Blu-ray speler.
Het spijt ons dat de levering later was dan verwacht dat had natuurlijk niet zo moeten lopen. Daarom vonden we het niet meer dan gepast om de kosten voor onze rekening te nemen. We zijn erg blij dat u dit waardeert; klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel, en soms betekent dat simpelweg dat we iets extra’s doen om het goed te maken.
Uw mooie woorden toveren ook bij ons een glimlach op het gezicht. Dank voor het delen van uw ervaring dit soort berichten maakt ons werk nóg leuker.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Supersnelle levering en werkt perfect
Supersnelle levering en werkt perfect
Via de website een afstandsbediening besteld voor mijn tv. De bestelling was super eenvoudig en de afstandsbediening werd de volgende dag al geleverd. Batterijen erin en hij werkte direct zonder gedoe. Helemaal top!
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat de bestelling zo eenvoudig verliep en dat de afstandsbediening al de volgende dag in huis was. Nog mooier dat hij direct werkte zonder enige problemen precies zoals het hoort!
We waarderen uw positieve feedback enorm en helpen u in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Altijd goed geregeld
Altijd goed geregeld
Ik heb hier nu al meerdere keren afstandsbedieningen besteld voor de tv, decoder en airco en het is elke keer in één keer goed.
Goede kwaliteit, snelle verzending en heldere communicatie.
Wat mij betreft de beste webshop voor afstandsbedieningen.
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Half jaar geleden een product gekocht
Half jaar geleden een product gekocht, welke kuren begon te krijgen.
Zeer goed geholpen om het probleem naar tevredenheid op te lossen.
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en deze prachtige review! Wat fijn om te horen dat u al meerdere keren bij ons besteld heeft en dat alles steeds in één keer goed verloopt. Daar doen we het voor!
We zijn blij dat u onze kwaliteit, snelle verzending en duidelijke communicatie waardeert. Uw compliment dat wij wat u betreft de beste webshop voor afstandsbedieningen zijn, betekent ontzettend veel voor ons.
We staan graag weer voor u klaar bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Erg selecht
Erg selecht, geen goede producten, geen kunnen contact opnemen, ik raad het niemand daar iets bestellen. Ik heb echt spijt gehad
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Het spijt ons dat uw ervaring niet goed was. Het e.e.a. wat als besproken met u omtrent de situatie.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Afstandsbediening
Een nieuwe afstandsbediening besteld voor mijn analoog kastje van Ziggo zondag besteld , en dinsdag binnen werkt zowel op het analoog kastje en ook op de tv
23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uitstekende alternatieve handzender
Bestelde alternatieve handzender werd snel geleverd, De problemen die ik ondervond bij het programmeren van de handzender werden dmv filmpje uitstekend uitgelegd, waarna de installatie alsnog op simpele wijze uitgevoerd werd. Handzender werkt nu uitstekend
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat alles goed werkt en de video heeft geholpen. Veel plezier met de handzender!
Zocht mij het ongans naar de juiste AB
Zocht mij het ongans naar de juiste AB. Veel modelen van hetzelfde soort maakten het erg lastig. Mail gezonden aan 123 en volgende dag het advies en de link. Dus besteld bij 123 dus voor een scherpe prijs.
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je review! Fijn dat ons advies je heeft geholpen de juiste afstandsbediening te vinden. Veel plezier ermee!
Correct en snel geleverd
Correct en snel geleverd, en op een vraag via mail zeer snel geantwoord en correct geholpen
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat alles snel en correct verlopen is. Graag tot een volgende keer!
Reageren snel en denken mee.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze snelle service en meedenken waardeert.
goed
Ik had in eerste instantie een probleem met mijn bestelling, maar na contact met 123afstandsbediening is alles netjes opgelost. Fijn dat er zo meegedacht werd.
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je feedback! Fijn dat we het samen goed hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je bestelling!
Fantastisch
Vrijdag besteld, zaterdag in huis. Werkt prima. Prijs goed en verzendkosten laag!
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles snel en naar wens is verlopen. Veel plezier met je aankoop!
Gewoon top!
Heele attente mensen die met je mee denken! Zeer oplossingsgericht en ze hebben ook eerlijke prijzen! Ik raad ze zeker aan!
Groetjes,
Dani (alpina lamp)
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je enthousiaste review, Dani! Goed te horen dat je tevreden bent over onze service en prijzen.
Behoorlijk twijfel bij bezorgen maar wel geslaagd
123 Heeft diverse divisies waarbij wij aannemen onder dezelfde voorwaarden. In dit geval was de bezorging nogal twijfelachtig omdat daar een bedrijf tussen zat met diverse Cookies. De bezorging via DHL was wel de dag erna. Plus werkte de afstandsbediening op een oudere Ziggo decoder wel.
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Bedankt voor je review! Fijn dat de afstandsbediening goed werkt op de oudere Ziggo-decoder en de levering via DHL snel was. We nemen je feedback over de bezorgervaring mee om onze service verder te verbeteren.
Lange levertijd
Lange levertijd, geen respons op mail
Op maandag besteld en vrijwel onmiddleijk een bericht dat mijn bestelling onderweg is vervolgens staat die dan 4 dagen op nog niet ontvangenm bij DHL. Op mails krijg ik geen antwoord.
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123afstandsbediening
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Op onze website stond aangegeven dat het in de vakantieperiode iets langer kon duren met de verzending. Uw bestelling is daardoor iets later verstuurd dan gebruikelijk, maar volgens de DHL tracking inmiddels netjes geleverd.
Wat betreft de e-mails: in deze periode hebben wij vermeld dat de reactietijd 48 uur kon zijn in plaats van de gebruikelijke 24 uur. Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn en doen ons best om alles zo snel mogelijk te behandelen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.