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10watches.nl is dè webshop waar je moet zijn voor al jouw Apple Watch bandjes & overige accessoires. Bij ons koop je de beste kwaliteit bandjes voor een voordelige prijs!
Niederlande
4.4
303 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der Ware. Eine schöne Möglichkeit die Apple Watch immer wieder zu verändern. Außerdem natürlich günstiger, als die echten Apple Armbänder, aber genau so gut. Ich bin sehr zufrieden.
Mir wurde sofort geholfen und ich wurde sehr gut beraten. Der Umtausch war schnell und unproblematisch. Vielen lieben Dank!
Von der Bestellung, Lieferung und dem Produkt alles top. Die Armbänder sehen edel aus!!!
Antwort von 10watches.nl
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Kopo! Wir freuen uns, dass deine Erfahrung mit 10watches so positiv war. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Lass es uns gerne wissen, falls wir dir irgendwie weiterhelfen können – wir sind für dich da!
Ich wollte die Bestellung vor dem Versand über WhatsApp stornieren, nur liest es keiner und antwortet somit nicht. Trotzdem wurde es verschickt. Die Firma ist nur dropshipping, da es genau die gleichen Produkte auf Amazon und Aliexpress gibt. Habe mir zum Vergleich eins von Aliexpress für 5€ bestellt, was bei 10watches 30 € kostet. Es hat genau die gleichen Folien, Qualität, aussehen und selbst 1 zu 1 die gleichen Beschriftungen und Gravierungen. Nett für 25€ mehr verkaufen. Für den Rückversand muss man selbst aufkommen. Beim Kontakt mit dem Shop kamen kurze, nicht hilfreiche Antworten. Beispiel: Ich wollte eine Rücksendung beantragen und habe gefragt wie viel diese kosten würde. Deren Antwort: Für die Rücksendung muss der Käufer aufkommen, sowie es in unseren Richtlinien steht. Na super Antwort die nicht auf mein Anliegen und meine Frage einging. Hier würde ich nie wieder bestellen und keinem empfehlen. Spart euch das Geld.
Antwort von 10watches.nl
Liebe Kundin,
Es tut uns wirklich leid, dass Sie mit Ihrer Einkaufserfahrung unzufrieden sind. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Sie Ihre Bestellung am 27. September aufgegeben haben und uns erst am 1. Oktober per WhatsApp kontaktiert haben, um diese zu stornieren. Zu diesem Zeitpunkt war die Bestellung bereits versandt, da wir Bestellungen täglich bearbeiten, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Bezüglich des Vergleichs mit Aliexpress: Es mag sein, dass ähnliche Produkte auf anderen Plattformen zu finden sind, aber wir legen besonderen Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und einen schnellen, zuverlässigen Versand. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Sicherheit, bei einem seriösen Anbieter in Europa zu kaufen, der für einen guten Service und klare Rückgabebedingungen steht.
Wie bereits in unserem Rückgaberecht klar angegeben, sind die Kosten für die Rücksendung vom Käufer zu tragen. Dies wird transparent kommuniziert, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, um Missverständnisse zu vermeiden.
Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren, und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramon von 10watches.nl
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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