Sehr schlecht
Guten Tag, leider muss man hier einen Stern geben ansonsten würde ich auch davon absehen und gerne 0 Sterne geben. Ich habe damals zu meinem Kredit eine Versicherung ausgeschlossen die im Falle einer Erkrankung oder Arbeitslosigkeit einspringt. Alle Unterlagen wurden meist am selben oder einen Tag später eingereicht. Seit dem 28.01 warte ich nun. Anrufe sind vergebens… emails werden auch nicht beantwortet. Letztes Schreiben was ich bekommen hatte war ein Formular was die Krankenkasse ausfüllen musste.. was am selben Tag geschehen ist und direkt übermittelt wurde (auch nun knapp 4 Wochen her). Bei einer Rückruf Vereinbarung die auch tatsächlich stattgefunden hat konnte man mir ebenfalls nichts sagen außer das die Bearbeitung momentan etwas länger dauern. Kein Status meiner Unterlagen nichts … Fast so als würde die Person am Telefon dort garnicht arbeiten. Aber das Geld für meinen Beitrag am ersten des Monats einziehen klappt reibungslos!