Mepal hat die Ware zurück UND immer noch MEIN Geld
Seit 12.8.25 hat Mepal meine Rücksendung (DHL Beleg). NUN WARTE ICH SEIT 1 Monat auf die Rückzahlung von nur 9.66 € und nichts passiert. Keine Antwort (geht heut übrigens vollautomatisch wenn Wareneingang/Rücksendung) und trotz emails von mir, kein Geldeingang bis heute. Es ist unglaublich! Die Ware (2 Plastikgläser) wurden von mir nicht mal ausgepackt, da andere gewählt wurden und in 1A-Zustand zurückgesendet (auch die Rücksendung war sehrrr zäh und zeitaufwändig mit vielen emails an den Partner Obelink und Mepal selbst bis eine Reaktion kam). Kundendienst geht ganz anders !
Antwort von Mepal