Ganz ganz schlechter Service
Ganz ganz schlechter Service, Mitarbeiter erzählen via Mail nur Quatsch!! Hatte einen Monat vor dem black Friday sale bestellt, da ich die Bloompads gerne zu einem Event getragen hätte…. Laut Internet kommt beim Paket innerhalb von 3 Tagen. Naja, nach 10 Tagen nichts gehört und mal dem Devise geschrieben. „Sorry wegen black Friday sale kommt es zu Verspätung, aber dein Paket wird in drei Tagen bei dir sein. Wir haben es eben fertig gemacht und bei DHL abgegeben.“
Es gab noch gar kein black Friday sale?
Paket kam nach vier Tagen immer noch nicht an, am Tag des Events also noch in die Innenstadt gehetzt um Ersatz zu finden.
Eine Woche nach der ersten Mail fing dann der sale an, ich also nochmal bestellt, da ich ja wesentlich mehr gespart habe. Ich also erneut dem Service geschrieben, es wurde sich natürlich entschuldigt und ich solle die Annahme beim Lieferanten verweigern und bekomme dann mein Geld zurück!!
Plötzlich hatte ich drei Tage später beide Pakete auf der Haustürtreppe stehen.
Ich die Situation geschildert und darf mich selbst in die Rücksendung kümmern?! Bin wütend und enttäuscht- NIE WIEDER!!!!