Eine der schlechtesten Banken die ich kenne!!!! Auch ihre hoch kriminellen Geschäftspartner wie zum Beispiel das Inkassobüro was für sie die Gelder eintreibt wenn jemand die Raten nicht zahlen kann - natürlich kommt es in der heutigen Zeit mit steigenden Preisen auch häufig vor - aber das gibt niemanden das Recht jemanden zu Drohen oder auf hinterhältige Art sogar zu Erpressen. Geht überhaupt nicht!!!
Kein Stern wert reine Abzocke - Topfin sind Betrüger und mehr nicht - es geht innen nur um irgendwelche Bearbeitungskosten in Rechnung zu stellen - in dieser Firma arbeitet niemand - die wollen nur schnelle Kohle machen und mehr nicht.
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Referenznummer. Wir bitten Sie daher, sich mit Ihrem Anliegen direkt an beschwerdemanagement@creditplus.de zu wenden. Vielen Dank!
Freundliche Grüße Ihr Beschwerdemanagement der Creditplus Bank AG
Grottenschlechter Service haben 2 Wochen gebraucht für die Bearbeitung meines Anliegen, und gleichzeitig schaffen sie es nicht eine stinknormale Überweisung zu tätigen, kein Scherz trotz Zusage ist bei mir kein Geld eingegangen wir befinden uns im Tag 9 !! Sowas ist Amateurhaft und geht überhaupt!!!
25. September 2023
Antwort von mySWOOOP
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung und Auszahlung Ihrer Produkte aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage, die mySWOOOP derzeit erlebt. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihr Geld schnell zu erhalten, und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Um unser Bedauern auszudrücken und unseren Dank für Ihre Geduld zu zeigen, haben wir Ihnen bereits einen Gutschein per E-Mail zugesendet. Dieser Gutschein kann bei Ihrem nächsten Kauf bei uns eingelöst werden. Wir hoffen, dass dieser Ausgleich dazu beiträgt, die entstandenen Unannehmlichkeiten etwas zu mildern.
Es ist uns ein wichtiges Anliegen, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu optimieren, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Ihr Vertrauen in unser Unternehmen bedeutet uns viel, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ganz Ehrlich völliger Schmarn!!! Dauert viel zu lange ich mußte 3 Wochen warten und eine Überweisung dauert unglaubliche 4 Tage das geht heutzutage überhaupt nicht mehr!!! Angeblich sind zuviele Mitarbeiter krank deswegen die lange Wartezeit, sorry diese Ausrede lasse ich nicht gelten.
27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mySWOOOP
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung bei uns hatten.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden.
Die mySWOOOP GmbH nimmt Bewertungen sehr ernst. Für uns ist es eine Priorität, dass alle Kunden ein hervorragendes Kauferlebnis in einer vertrauensvollen und einladenden Umgebung genießen können.
Bitte hinterlassen Sie uns eine Referenznummer (z.B. die Rechnungsnummer, Auftragsnummer, Kontaktdaten), damit sich unser Service mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Die Referenznummer benötigen wir, um Ihr Problem zu verstehen und Ihnen helfen zu können.
Ganz schlecht war in Unterhaching beim Expert wollte meinen Laptop verkaufen, die Anwort darauf war wir kaufen nur Handys!!! die ganze Fahrt umsonst ich war vieleicht angefressen.
Trustpilot droht mir mit offline!!! Die größten Verbrecher machen einen auf Unschuldig, und die Oper sind die Bösewichte nicht zu fassen.Topfin muß endlich das Handwerk gelegt werden.