Iris

Heute möchte ich mal mit der Unart brechen, dass immer nur die Menschen Bewertungen schreiben, die schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ich denke, wenn Menschen, bei denen alles geklappt hat, sich auch mal die Mühe machen würden, dann wären Bewertungen auch objektiver.
Meine Lieferung ( ein Ofen von ca. 180 Kilo) wurde für heute den 28.02.23 zwischen 8.00 und 14.00 Uhr angekündigt. Er mußte als Stückgut vorher schon 4 mal umgeladen werden, bevor er hier ankam.
Gegen 11.00 Uhr fuhr der Wagen vor, ein überaus freundlicher Fahrer lud den Ofen ab und fuhr ihn auf Bitte in die Garage. An der Verpackung war nicht die geringste Spur einer Beschädigung zu erkennen, was für mich bedeutet, dass die Ware bei jedem Umladen pfleglich behandelt wurde. Auf den Ofen hat die Firma Schenker noch einen Pappaufsteller geklebt, damit auch nichts auf dem Ofen gestapelt werden konnte. Trinkgeld lehnte der Fahrer ab. Einfach nur 5 Sterne, ohne wenn und aber.

Der Service ist einfach hervorragend. Mein Dyson V11 ging nach Ablauf der Garantie kaputt. Der Kundendienst ließ das defekte Teil abholen um es noch auf Garantie zu reparieren.
Zu meinem Erstaunen und Freude bekam ich heute einen nagelneuen V15 zurück.
Ich möchte mich aufs allerherzlichste bedanken.