mondo

Inget att kommentera, inte svårt att göra rätt. Jag fick min produkt levererad.

—————->Ok………..

Köpte en Original Hanning Avloppspump till ASKO Tvättmaskin. Bilder och specifikationer i webshop var på delen jag förväntade mig. MEN delen som levererades var istället en ersatt/orginal Kina-tillverkad pump. Jag ville returnera produkten med full återbetalning, pga det inte var delen från websidan de sänt mig, utan en ersättningsprodukt. Det tog 6 mail och drygt 2 veckor av övertalning och bildbevis, för att de skulle ge med sig och erkänna att de gjort fel. De första 3 mailen hävdade de att de skickat rätt pump, trots bildbevis. De erbjöd sig at ta tillbaka varan mot att jag betalar returfrakt, vilket är dyrt då de opererar från Holland. Jag upplevde att de medvetet har en långsam hantering, enbart via mail, på bräcklig svenska, för att nöta ner konsumenten.
Jag köpte istället rätt pump från svensk firma, levererad på två dagar, med kompetent och professionell kontakt.
Jag rekommenderar inte Fixpart.se

Utmärkt!!!!!