Lana Jenny Dell

Ich habe im Juni 2025 zum ersten Mal bei Müller online bestellt. Die Verpackung damals war nicht die stabilste, aber in Ordnung. Aber das Packet, dass ich heute bekommen habe, war eine Katastrophe!!! Man sah, dass der Boden des Kartons unten unterwegs aufgegangen war und DHL versucht hat, den Karton wieder zusammenzuflicken. Der Karton selbst war lang und flach. Diese Form ist absolut ungünstig bei etwas schwereren Sachen. Drin lag alles lose durcheinander. Viele Verpackungen waren beschädig. Die Schoko Bananen Schachtel ist aufgegangen und die Schokobananen schmeckten nach den Spülmaschinentabs. Die Teeschachtel war vollkommen zerquetscht.

Außerdem bekam ich weder eine Versandbestätigung von Müller, noch eine Email von DHL mit dem Ankunftstermin der Sendung.

Ich verstehe wirklich nicht, wie man SOOO unangemessen verpacken kann... Und werde wohl bei Müller nicht mehr online bestellen.

Habe einige Mappen, ein paar Maker und 10 einzelne Fineliner von Schneider bestellt. Die Lieferung dauerte eine Woche, obwohl auf der Seite mit "Heute bestellt, morgen geliefert" geworben wird. Das war aber für mich nicht schlimm.
Sehr enttäuscht war ich, als ich feststellte, dass alle die Fineliner halb vertrocknet waren. Die Linien waren sehr dünn, und bei etwas schnellerem schreiben, blieb die Linie ganz aus. Meine alten Schneider Fineliner, die ich vor einem Jahr bei Amazon erworben und gelegentlich benutzt habe, schreiben deutlich besser, als die Neugekauften. Auf meine Email kam zügig eine Antwort, ich soll die Stifte auf eigene Kosten zurückschicken. Das nenne ich einfach Frechheit. So verschreckt man Kunden.

Alles top. Gerne wieder.

Ich habe bei Bumble am 16.08.23 ein Recht darauf 20 Komplimente zu verschicken gekauft und dafür 19.99€ gezahlt.

Heute (14.09.23) stellte ich fest, dass es mit über paypal weitere 26.99€ abgebucht wurden!

Wahrscheinlich sind wieder diese kleingedruckten Häkchen schuld!
Es ist EINE FRECHHEIT!!!

Ich werde erstmal versuchen, paypal um Hilfe zu bitten.

Die Suchmaschiene lässt zu wünschen übrig. Ansonsten alles gut.

Null Sterne wäre angebracht. Eineinhalb Stunden gewartet - keine Auto, kein Postbote in Sicht, und dann eine Email bekommen, dass das Päckchen nicht zugestellt werden konnte. Natürlich auch kein Zettel in dem Postkasten. Und das ist nicht zum ersten mal!!!!

Ich verstehe, dass das DHL jetzt überlastet ist, und vermute, dass es der Grund ist, warum Amazon auf ein mal mit DPD anfängt zu versenden. Aber es gibt doch Hermes.

Immer schneller Versand, und auch sonst top! Das Baste: ab 20€ portofrei.

Vor über drei Wochen habe ich meine erste Bestellung aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten, obwohl das Geld gleich nach der Bestellung abgebucht wurde. Vor einer Woche schrieb ich an den Kundenservice - bis heute keine Antwort. Bei allen Produkten, die ich bestellte, war als Lieferungsfrist 3-5 Tage angegeben. Weiß gar nicht, was ich denken soll.