Melissa Schwarz

Achtung: Riecht stark nach Chemie!
Wir haben einen Koffer direkt auf der Homepage bestellt. Dass Paket kam an, die Freude war sehr groß! Nach dem öffnen bemerkten wir jedoch schnell, dass die Koffer extrem nach Chemie stinken !
Auf Rückfrage , was wir machen können, kam nur die Antwort:
,, Hallo
Das haben so gut wie alle Koffer erst mal dafür kann ich keinen Preisnachlass geben das geht aber weg Freundliche Grüße,
Bernd Rungas
Geschäftsführer‘‘

Ich habe nun um Rückgabe gebeten. Schauen wir mal, welche Antwort ich bekomme….

Riecht extrem nach Chemie !
Eine Reklamation ist sehr schwer ! Paypal wurde eingeschaltet ! Nie wieder !‘nnn

NICHT ZU EMPFEHLEN!
1. Schlechtes Home Internet: 50.000 Leitung gebucht, hatten im Sekundentakt Abbrüche, empfangen haben wir max 35.000, der Techniker war mehrmals vor Ort. Problem konnte nicht gelöst werden!!!
Zu guter letzt sind wir zur TELEKOM gegangen. hier empfangen wir tatsächlich das volle Volumen.
2. Vertragsverlängerung der 3 Mobilfunkverträge mit kauf von 3 mal S8! Anzahlung laut TV 1€.
- Anzahlung war für eins der drei Handys 91 € ,da meine Bonität nicht ausreichen würde. Grund: 2 alte Handys, die schon längst bezahlt waren, sind noch im System verbucht. kein normaler Mensch bräuchte 5 Handys. Aussage des Kundenbetreuers.
- Nun der Gipfel: das erste S8 hatte einen Systemfehler und wurde sofort zurück gesendet und erstattet!
Das Zweite Handy hat einen dicken Display Riss. Hier wird mir unterstellt ich hätte es fallen lassen! So ist es jedoch nicht! mir wurde definitiv defekte Ware gesendet!
- Jetzt soll ich eine Versicherung abschließen und es darüber klären / abrechnen. Das Handy wird nicht von O2 zurück genommen!
NIE WIEDER kauf ich ein HANDY BEI o2!