Ik had een oude postcode ingevoerd dus onvolledig voor ups. Dit was op vrijdagmiddag, direct mail gestuurd. Op vrijdag avond nog een reactie op mijn mail gekregen en zaterdag geleverd. Dat is servic... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De klantenservice is echt om door een ringetje te halen, ookal zat UPS fout, hebben ze hoogstpersoonlijk geprobeerd mij verder te helpen, kosten wat het kost. Altijd een tevreden klant geweest van hen... Mehr ansehen
Goede service en snelle levering, na een klein probleem te hebben met Postnl ben ik gebeld door het bedrijf die mij vervolgens een na levering heeft gestuurd waardoor ik toch snel mijn pakket heb... Mehr ansehen
The first time we ordered, there was a slight delivery problem with UPS, however we contacted the company and the company owner has done everything in his power to ensure that a solution is found. Aft... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Ik had een oude postcode ingevoerd dus…
Ik had een oude postcode ingevoerd dus onvolledig voor ups. Dit was op vrijdagmiddag, direct mail gestuurd.
Op vrijdag avond nog een reactie op mijn mail gekregen en zaterdag geleverd.
Dat is service 👍🏻
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
My order arrived in the correctly…
My order arrived in the correctly estimated timeframe in Holland would use again
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
De klantenservice is fantastisch
De klantenservice is echt om door een ringetje te halen, ookal zat UPS fout, hebben ze hoogstpersoonlijk geprobeerd mij verder te helpen, kosten wat het kost. Altijd een tevreden klant geweest van hen!
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
10/10
10/10. Great customer service, quick delivery, good products.
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede zaak
Goede zaak, snelle reacties wanneer je een vraag stelt via de mail binnen no time antwoord en ook telefonisch bereikbaar!
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service en altijd snel verzonden
Super service en altijd snel verzonden
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima nicotine vrije producten, aanrader.
2 keer nicotine vrije snus besteld en alles snel geleverd. Nu bij de 3e bestelling klein issue omdat een product niet op voorraad was maar perfect opgelost door de klantenservice.
12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Afrader.
Na 19 dagen pakket ontvangen.
Zelf alles met GLS geregeld, klantenservice reageert laat (met een antwoord naast de vraag) of helemaal niet.
ALLE rollen over THT en uitgedroogd.) = dus niet gekoeld bewaard.
Dubieus bedrijf dat waarschijnlijk op de ferry naar Zweden met bulkkorting aankoopt en het dan door een tussenpersoon in Denemarken richting de Belgische of Nederlandse consument verstuurt.
Er zijn betrouwbare alternatieven, weliswaar ietsje hoger in prijs maar nog steeds goedkoper dan op het Scandinavische vasteland.
26. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zweedsesnus
Beste Michel,
Allereerst bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je geen fijne ervaring hebt gehad. De producten worden koel en op de juiste manier bewaard, echter hadden wij een probleem met ons verzendsysteem waardoor er een aantal orders verkeerd zijn gegaan. Ik snap dat het heel vervelend is dat je de bestelling niet op de juiste manier hebt ontvangen, dit is zeker niet waar wij voor staan.
Door het plotselinge verbod op nicotinezakjes in Nederland was onze levertijd een stuk langer dan gewoonlijk, dit is inmiddels opgelost naar 1 tot maximaal 3 werkdagen.
Ik ga er vanuit dat je probleem inmiddels is opgelost, mocht dit niet het geval zijn help ik je graag verder. We zijn te bereiken op het e-mailadres info@zweedsesnus.nl
Laattijdige levering en producten overdatum
Twee keer besteld; eerste keer verliep goed, tweede keer slecht. Ik heb 10(!) dagen moeten wachten vooraleer ik mijn pakketje toegestuurd kreeg, eens ik mijn bestelling ontving bleken dat 3 van de 10 potjes overdatum waren. 1 potje blijkt al langer dan een jaar overtijd te zijn... Ik bestel hier niet meer
17. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zweedsesnus
Beste Robin,
Allereerst bedankt voor je review.
Erg vervelend om te horen dat je bestelling zo is mis gelopen. Wij hadden een probleem met ons verzendsysteem waardoor een aantal orders verkeerd zijn gegaan. De levertijd was een stuk langer dan je van ons gewend bent, onze oprechte excuses voor het ongemak. De problemen zijn inmiddels opgelost. Voor België is de levertijd 1 tot maximaal 3 werkdagen.
Ik ga er vanuit dat je probleem inmiddels is opgelost, mocht dit niet het geval zijn kan je uiteraard contact opnemen met onze klantenservice info@zweedsesnus.nl
Vriendelijke service
Bij deze bewerk ik even mijn review. Vandaag een zeer vriendelijke man aan de telefoon gehad die mijn probleem direct opgelost heeft. Dikke pluim!
10. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na twee weken is de bestelling nog niet…
Na twee weken is de bestelling nog niet verzonden vanuit zweedsesnus. Na 3 mailpogingen antwoord gekregen van eigenaars en zij leggen de schuld bij ups. Via mail moet ik een week op een antwoord wachten dus misschien lukt het via publieke weg
6. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Had 2 besteld en 1 was nog maar 4 dagen…
Had 2 besteld en 1 was nog maar 4 dagen goed voor het buiten datum was houdbaarheid mag wel langer
8. April 2022
Snelle levering.
6. April 2022
Netjes op tijd en goed verpakt geleverd
5. April 2022
Dank voor de snelle verzending.
1. April 2022
Good
Good. Quick. Quality product. Packaging could have been a bit better but can’t complain. Price is also very fair.
1. April 2022
Goede site
Goede site, leuke prijzen en ondanks veranderende wetswijziging in Nederland snelle levering!
30. März 2022
Netjes verpakt en altijd snel geleverd.
Netjes verpakt en altijd snel geleverd.
Dankjewel voor jullie mooie service😉.
30. März 2022
Is goed toegekomen zeer tevreden klant
9. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.