Bestellen über Webseite easy, Kommunikation perfekt. Wegen Panne oder Schlamperei bei DHL Sendung erst mal nicht mehr auffindbar, aber Ben Stelze vom Kundenservice bei Zuschnittprofi hat sich vorbild... Mehr ansehen
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Wir sind die Experten für Metallzuschnitt und Holz nach Maß im Internet. Online bestellen. Schnell. Direkt. Kundenfreundlich. Und die Einzigen mit der "Vermess-Garantie" und kostenlosem Austauschservice - so kannst Du ganz beruhigt online bestellen.
Luruper Hauptstraße 54, 22547 , Hamburg, Deutschland
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„Der Service von Zuschnittprofi war excellent. Emails wurden sofort beantwortet, am Telefon erreichte ich ohne lange Wartezeit eine kompetente Person. Auch die Erfüllung von Sonderwünschen war möglich. Damit die Lieferung rechtzeitig bei mir ankam, hat Zuschnittprofi auf eigene Kosten eine Expresslieferung veranlaßt.
Alles hat super geklappt!
Vielen Dank!“
P.
Top Service, schnelle Reaktion und immer freundlich. Die Abstimmung für meinen Zuschnitt war etwas langwieriger und komplizierter, aber das war kein Problem. Kann den Service kompromisslos weiterempfehlen.
ich kann die Firma nur empfehlen. Eine wirklich tolle Zusammenarbeit, schnelle Lieferung, und als die zweite Scheibe auf dem Zustellweg spurlos verschwunden war, wurde ohne Probleme schnellstens eine neue Scheibe kostenlos nachgefertigt.
Klasse Ware!!! Sehr schnelle Lieferung!!! Gern Wieder!!!!
Tolle Kommunikation mit der ein Eingabefehler meinerseits völlig unbürokratisch und unproblematisch korrigiert wurde. Hane ein sehr kulantes Team kennenlernen dürfen. Bester Verkäifer bisher.
Schnelle und zutreffende Antworten bei Anfrage. Freundlicher Mitarbeiter.
Sehr flexibles und umfangreiches Angebot bei den Eichenbrettern.
Zeitnahe und kundenorietierte Rückmeldung zu meinen Fragen.
Obwohl mein Kaminplattenzuschnitt sehr kompliziert gemäß einer von mir erstellten Skizze war, ist das Resultat 1a. Sehr kompetente Firma und sehr kompetente und kundenfreundliche Kommunikation.
Nach einem Transportschaden wurde mir unkompliziert und prompt Ersatz ohne Mehrkosten für mich geliefert. Das Werkstück ist perfekt und die Kommunikation war total unproblematisch und zuvorkommend. Vielen Dank!!!
Ich habe für mein Dachfenster eine Fensterbank aus Eiche bestellt. Es passt alles perfekt und sieht toll aus. Ich bin sehr zufrieden 👍
Produkt soweit wie erwartet, sehr freundliche, persönliche, professionelle und vorallem schnelle Kommunikation. Allerdings hatten sie an einem nicht-Feiertag unerwartet zu, was nicht auf der Webseite stand und mich 3 Stunden Fahrt gekostet hat. Nachdem ich dann gefragt hatte, ob sie es mir doch schicken würden, haben sie 9.90€ Versand genommen, was bei DHL 1.60€ gekostet hätte. Das hat mich etwas genervt.
Ursprünglich hatte ich eine andere Bezugsquelle im Auge. Doch dann las ich die positiven Bewertungen über Zuschnittprofi.de und ließ mich davon überzeugen. Dies war eine gute Entscheidung. Die positiven Bewertungen kann ich nur bestätigen.
Meine naturgemäße Skepsis bei erstmaligen online-Bestellungen, vor allem bei Vorkasse, war völlig unbegründet. Zuschnittprofi.de zeigte sich als eine zuverlässige Adresse, die offensichtlich wirklich aus Profis besteht. Die Hilfe bei der Bestellung sowie einige weitere Abstimmungen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, verliefen problemlos. Meine E-Mail-Anfragen wurden zeitnah beantwortet. Erstaunlich und erfreulich, dass sich bei meinen Anrufen kein Sprachcomputer meldete, sondern tatsächlich ein sachkundiger, hilfsbereiter Mitarbeiter.
Die Lieferung kam innerhalb des angegebenen Zeitrahmens. An der Ware gab es nichts zu beanstanden. Das Material war von guter Qualität, gut bearbeitet und gut verpackt. Die von mir gewünschten Maße und Abkantungen stimmten auf den Millimeter genau. Sehr erfreulich und großes Lob an das Team!
Aufgrund dieser Erfahrung war es nicht meine letzte Bestellung; die Nächste ist bereits in der Mache.
Nach einem Transportschaden an einer Edelstahlplatte 1x1m wurde mir ganz unkompliziert Ersatz geliefert. Die Kommunikation war zeitnah, serviceorientiert und sehr freundlich.
Der Zuschnitt war ebenfalls gut ausgeführt .
Bei Bedarf werde ich dort gerne wieder etwas bestellen.
Mangelnde Qualität, Rostmarken
und helle Flecken.
Ware keinesfalls wie Musterabbildung
Bei Reklamation allgem. Aussage, keine Antwort auf detaillierte Angaben. Nach längerem Schriftverkehr wurde eine Vereinbarung hinsichtlich des Preises getroffen. Es ändert nichts an den Tatsachen, aber es ist ein Entgegenkommen.

Antwort von Zuschnittprofi
Ich habe eine mir eine Tischplatte aus Eiche (220 x 110 x 2) mit Baumkante und 2cm umlaufender Aufdopplung anfertigen lassen. Die Platte wurde geschliffen und geölt.
Die Platte sieht super aus. Bei der Dopplung und der Baumkante hat man sich wirklich viel Mühe gegeben.
Vielen Dank 😊
Superschnelle Lieferung, tolles Material, fairer Preis
Ich habe am vergangenen Freitag meine Waschtischplatte (Eiche mit Baumkante) und zusätzlich noch Regalböden und Wandregale abgeholt. Ich bin begeistert!!! Die Teile sehen MEGA aus und sind auf den Millimeter genau gefertigt. Zusätzlich haben die Jungs meinen Wunsch nach einer schnellen Lieferung (innerhalb von 6 Tagen) erfüllt (ohne Aufpreis) Mehr geht nicht. Klasse!!! Vielen Dank und macht weiter so. Suche bereits nach dem nächsten Projekt ;-) Viele Grüße Stefan
Ich habe heute meine Platten zugesandt bekommen. Hat alles super geklappt und auch eine spitzen Qualität! Vielen Dank!
Super Firma! Sehr kompetente und kundenfreundliche Beratung, schnelle Lieferung, alles in allem sehr zu empfehlen! Beim nächsten mal wieder bei Euch!
Grüße aus dem Rheinland
Jürgen
Hammer laden! Das Massivholz, was ich bestellt hatte, hat echt super Qualität. Auf eine Frage, die ich per E-Mail geschrieben habe, kam schnell eine aufklärende Antwort. Selbst als ich mit dem Service telefoniert habe, waren sie sehr freundlich, cool und locker drauf mit einer gewissen professionellen Kompetenz.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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