Bestellen über Webseite easy, Kommunikation perfekt. Wegen Panne oder Schlamperei bei DHL Sendung erst mal nicht mehr auffindbar, aber Ben Stelze vom Kundenservice bei Zuschnittprofi hat sich vorbild... Mehr ansehen
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Luruper Hauptstraße 54, 22547 , Hamburg, Deutschland
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Kompetente Beantwortung der Frage

Antwort von Zuschnittprofi
Fachkompetenz und super tolles Gefühl bei der Beratung .

Antwort von Zuschnittprofi
Top! Schon VOR dem Kauf. Weil ich schnell Antwort auf meine Fragen bekam und so die präzise Bestellung sicherstellen konnte. Dass ich prima Ware zum vereinbarten Zeitpunkt bekam, war das Sahnehäubchen.

Antwort von Zuschnittprofi
Ich hatte vor ca 2 Monaten 3 verschiedene Glasscheiben für mein Selbstbau-Terrarium bestellt.
Die Lieferzeit war etwas länger als angegeben auf der Website, war für mich allerdings kein Problem, weil der Bau eh etwas dauerte. Auf Nachfrage eines Liefertermins erhielt ich sehr schnell eine Antwort, somit Haken dran. Als die Lieferung anstand und ich die Ware grob auspackte, war ich positiv sehr überrascht, wie die Glasscheiben separat eingepackt waren. Genug, damit sie nicht zu Bruch gehen, aber nicht zu viel, dass Unmengen an Müll entstehen.
Da ich erst jetzt mein Terrarium final fertig habe, kann ich besten Gewissens sagen:
Top-Qualität sowohl in Maße als auch Bearbeitung, toller Service, wie ich finde gute Preise (ESG bestellt) und sie sehen einfach gut aus.
Herzlichen Dank auch für den zusätzlichen Service, falls was im Nachhinein gewesen wäre.
Wenn ich wieder welche brauche, werde ich dort meine Bestellung tätigen.
Freundliche Grüße

Antwort von Zuschnittprofi
Ich habe zwei Lieferungen vom Zuschnittsprofi erhalten. Die Qualität war hervorragend. Und auch bei einer Fehlleitung meines Paketes durch DHL hat der Kundenservice sich direkt nach telefonischer Meldung des Problems um eine direkte Problemlösung gekümmert. Hervorragender Service.

Antwort von Zuschnittprofi
Super Kundenservice - schnell und hilfsbereit!

Antwort von Zuschnittprofi
Super Qualität und schnelle Lieferung

Antwort von Zuschnittprofi
sehr gute Produkte, tolle Auswahl, hervorragender Service!

Antwort von Zuschnittprofi
Service sehr gut, Ware schön, Lieferzeiten teilweise länger als angegeben.

Antwort von Zuschnittprofi
Ich habe schon mehrfach bestellt, weil die Qualität direkt von Beginn an gestimmt hat. Preislich auch im Rahmen, die Ware wird zum Versand gut verpackt und geschützt. Auch bei Rückmeldungen zu Bestellungen, Lieferungen, etc. gibt es zügig Antwort.
Vollstens zufrieden.

Antwort von Zuschnittprofi
Kommunikation bezüglich Reaktionszeit und fachlicher Kompetenz vorbildlich. Sobald ich die Ware erhalten habe, werde ich die Qualität der bestellten Arbeit und die Lieferzeit ergänzend bewerten, wobei ich nach der ersten Erfahrung jetzt keinerlei Bedenken habe :-)

Antwort von Zuschnittprofi
Lieferung ging zügig, Qualität ist super! Service reagiert schnell, freundlich und kompetent.
Genau so wünsche ich es mir bei einem Online-Shop! macht weiter so :-)

Antwort von Zuschnittprofi
Unkompliziert im gesamten Abwicklungsablauf Falsches Glas bestellt storniert und neu richtiges Glas bestellt Komplett ohne Probleme Netter Kontakt und sehr hilfsbereit und freundlich Immer wieder gerne Liebe Grüße

Antwort von Zuschnittprofi
Anfragen werden schnell und unkompliziert bearbeitet

Antwort von Zuschnittprofi
Toller Kundenservice mit schnellen und unkomplizierten Antworten und Änderungswünschen.
Ich würde jederzeit wieder beim Zuschnittprofi bestellen. Vielen herzlichen Dank.

Antwort von Zuschnittprofi
Wir haben inzwischen schon zweimal dort bestellt und sind mit der Qualität, der Genauigkeit und der Lieferzeit sehr zufrieden! Nachdem es transportbedingt eine kleine Beschädigung gab, hat der Kundenservice sehr schnell und absolut kundenfreundlich reagiert! Vielen Dank, bei Bedarf würden wir jederzeit wieder fort bestellen!

Antwort von Zuschnittprofi
Toller Service Ben hat mir sofort geantwortet und mein Anliegen zu meiner besten Zufriedenheit gelöst Danke dafür. außerdem finde ich es super das man noch mit einem Menschen spricht und nicht mit einer KI

Antwort von Zuschnittprofi
Ausgezeichneter Service.
Ben hat immer umgehend geantwortet und mir sofort eine Lösung für mein Anliegen vorgeschlagen. Schön, dass es auch noch echte Menschen und nicht nur KI bei Servicekontakten gibt. Danke dafür. Weiter so :-)

Antwort von Zuschnittprofi
Super Kundenservice.
Schnelle Bearbeitung.
Freundlicher Kontakt.

Antwort von Zuschnittprofi
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