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Zumub Bewertungen 7’529

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TrustScore 4.5 von 5

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Fitness- und Ernährungsberatung
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sorten, die man sonst in Deutschland nicht mal in Spezialläden findet. Bezahlung per PayPal, Lieferung per DHL/Post zu einer Filiale, Abholung unkompliziert gewesen. In Zukunft werde ich hier d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Proteinriegel kamen zwar ordentlich verpackt an, Qualität allerdings schlecht (wie ausgetrocknet); vermutlich schlechte (zu warme) Lagerung. Auf meine Reklamation hin wollte Zumub, dass ich die 6 Scha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung bei Zumub lief etwas schleppend ab. Die Zustellung dauerte mir zu lange. Ich konnte per Sendungsverfolgung sehen, wo meine Lieferung festhing. Diese (!) zweite Bestellung w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Hoodie und drei Paar schwarze Socken gekauft und bin angenehm überrascht die Socken sind von einer sehr guten Qualität und schauen auch hübsch aus. Der Pullover in rot ist ein absolute... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung

Vom Unternehmen geschrieben

Zumub is a brand specialized in sports nutrition, dietary supplements, and wellness products. It established itself in the European market thanks to a wide range of high-quality products at competitive prices. Our priority is transparency and quality, with carefully selected ingredients and clear and scientifically based information. Shop with confidence.

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7529 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitze

Von der Bestellung bis zur Auslieferung, alles spitze.
Das Produkt ist sehr gut.
DANKE

23. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tiptop !!!

Super schnelle Lieferung!
Einfache und rasche Abwicklung.
Alles top kann ich nur weiterempfehlen, Preis Leistung auch besser wie sonst wo !

13. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr gutes, zuckerfreies Produkt (Gelatina), geschmacklich habe ich bisher nichts besseres gefunden, sehr zu empfehlen!

7. Oktober 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelhafter Kundenservice

Bestellung vom 01.08. wurde mit Lieferdatum 08.08. angekündigt, kam - nach meiner Nachfrage am 10.08. - dann erst am 16.08. an. Von GLS neu verpackt und ohne den bestellten Apfelessig, dafür aber mit entsprechendem Essiggeruch.
Meine Mitteilung an zumub über die fehlende Ware wurde zwar schnell beantwortet, eine Erstattung der fehlenden Ware aber immer wieder mit der Begründung verschoben, dass zumub erst eine Rückmeldung vom Transportunternehmen benötigt. Zweimal wurden von mir Beweisfotos angefordert. Insgesamt 6 Wochen nach meiner Bestellung habe ich endlich die Erstattung erhalten, allerdings nur anteilig, weil mir ein 10€-Gutschein anteilig abgezogen wurde.
Ich kann den Kundenservice leider nur mit mangelhaft bewerten (sie haben es noch nicht mal geschafft, meinen Namen richtig zu schreiben).

13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Super Preise, schnelle Lieferung, Ware sehr ordentlich verpackt....besser geht kaum.

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falschwerbung 10€ Rabatt und Versandsandkostenfreiheit

Ich finde, die Kunden werden hier durch falsche Werbeversprechen getäuscht. Ich habe habe den Kundenservice kontaktiert und das Problem geschildert. Meinem Verständnis nach liegt hier ein Fehler in der Shopsoftware vor, der leicht behoben werden kann. Stattdessen zeigt sich der Kundenservice aus meiner Sicht uneinsichtig. Trotz mehrmaliger Rückfragen gibt es keine Kompromisslösung, weswegen ich meine Erfahrung mit anderen teilen möchte.

Falsche Werbung:
- Neukunden erhalten 10€ Rabatt bei einem Bestellwert von größer als 50€. Nach Eingabe des Rabattcodes wird zuerst ein Rabatt von 10€ angezeigt. Im späteren Verlauf des Bestellprozesses werden die 10€ Ermäßigung in 10% umgewandelt (bei einem Bestellwert von 58€ reduziert sich der Rabatt auf 5,8€ anstatt 10€). Ich habe das gleiche auch mit einem Bestellwert von größer als 60€ probiert und es läuft auf dasselbe hinaus.
- Es wird geworben, dass entweder ab einem Bestellwert von 40€ oder 50€ die Versandkosten entfallen. Zuerst werden die Versandkosten mit 0€ angezeigt. Im späteren Verlauf, nach Auswahl des Anbieters, ändern sich die Versandkosten.

Für mich persönlich läuft hier am Anfang so viel schief, so dass ich das Vertrauen in den Shop komplett verloren habe. Schade, wobei mir der Shop weiterempfohlen wurde.

24. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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