Ich hatte ein wirkliches Problem, da ich eine falsche Größe bestellt hatte. Das Team beantwortete meine Mails zügig und es wurde rasch eine Lösung gefunden. Leider ging mein Artikel auf dem Weg zu mir... Mehr ansehen
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Berliner Allee 118, 13088, Berlin, Deutschland
- 030 92 40 50 10
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schlechte Kommunikation und Service ungenügend
2 von 3 Artikeln konnten nicht geliefert werden, aber es war nach telefonischer Rückfrage zum Bestellstatus nur von 1 nicht lieferbaren Artikel die Rede. Schlechte Kommunikation. Werde nicht mehr einkaufen in dem Shop.
Klasse Shop mit tollem Angebot
Super übersichtlicher Shop mit einem tollen Angebot. Die Abwicklung der Bestellung hat prima funktioniert und ich war jederzeit bestens über den Status informiert. Werde bei Bedarf gern wieder hier einkaufen!
Sehr gut verpackt.
Sehr gut verpackt.
Zügiger Versand, kam vorher als angegeben.
Einerseits gut, andererseits musste ich dank dem Sonntag dann doch am „eigentlichen“ tag abholen.
Leider passen UND gefallen mir 2-3 Artikel nicht, daher muss ich diese zurück schicken.
Die zugesagte Lieferzeit war korrekt…
Die zugesagte Lieferzeit war korrekt und die Verpackung war wirklich "anonym".
Vielen Dank
Alle bestellten Artikel passen…
Alle bestellten Artikel passen wunderbar, sehen wirklich sexy aus (auch bei einer etwas älteren Figur). Preis/Leistungsverhältnis absolut okay.
Nur die Lieferzeit verzögerte sich leider von den vorhergesagten 1-3 Werktagen auf eine ganze Woche.
Sehr zu empfehlen
Es handelt sich um einen Onlineversand, der in Berlin-Weißensee aber auch einen sog. Showroom hat.
Ich hatte mir an einem Vormittag etwas online bestellt und konnte es bereits per click und collect nachmittags abholen und vor Ort anprobieren.
Es ist kein Geschäft im eigentlichen Sinne, eher wie ein Lager. Man muss sich die Sachen vorher am besten im Onlineshop heraussuchen und bekommt sie dann im Showroom. Es ist wohl aber auch vor Ort möglich, sich die Artikel im PC anzusehen und dann gleich mitzunehmen.
Der Mitarbeiter "Peter" war mega nett und hilfsbereit. Wir hatten wirklich eine nette und für mich informative Unterhaltung.
Ich war bestimmt nicht das letzte Mal dort!
Der Showroom ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen und hat wirklich eine große Auswahl an Kleidung und "Spielzeug für Erwachsene"
Einfache Abwicklung und zuverlässige…
Einfache Abwicklung und zuverlässige schnelle Lieferung
Ware war wie beschrieben
Finger weg von diesem Shop
Ich habe Ware bestellt und bezahlt, aber nicht erhalten, worauf ich mich an den Kundeservice gewendet habe. Nach einer Woche ohne Antwort, schrieb ich erneut. Diesmal bekam ich zur Antwort, dass die Ware das Lager verlassen hat und sie darauf keinen Einfluss mehr haben ob und wann ein Paket zugestellt wird. Sollte ich die Ware nicht mehr möchten, könnte ich das Paket ablehnen und bekäme dann mein Geld zurück. Ich habe also nun weder Ware, noch eine Aussicht darauf, dass sie nach 2 Wochen noch kommt und mein Geld bekomme ich nur zurück, wenn ich die Ware zurück schicke, die nie bei mir ankam. Ein schlechterer Kundenservice ist mir noch nicht begegnet.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Die Ware entspricht sehr genau der Beschreibung und die Qualität stimmt. Größen sind der Bezeichnung entsprechend und sind nicht zu klein.
Saft laden und Abzocke
Lange auf die Ware gewartet , erst nach Drohung Artikel bekommen,
Und dann fehlt die Hälfte , vorab keine Info , bin gespannt wann die erstatung kommt , denk ehr Geld kann man abschreiben,
Kann den Shop nicht empfehlen
Artikel fehlerhaft
Artikel fehlerhaft, seit über 1 Woche keine Antwort auf unsere Mail.
Angerufen, Kundenservice ist eine Zumutung, sehr unfreundlich.
Schneller versand und guter Service :)
Kein Service
Hier wird ganz oben auf der Website mit "schneller Lieferung" geworben. Nach 1,5 Wochen habe ich dann mal nach meinem Paket gefragt. Keine Antwort. Nach über 2 Wochen kam dann kommentarlos eine Gutschrift auf mein Konto. Der Betrag lässt mich vermuten, dass ein Artikel nicht auf Lager war. Und kurz danach kam dann endlich das Paket an. Viele der Kartons hatten Aufkleber, die man nicht entfernen darf, weil man es sonst nicht mehr umtauschen kann. Komischer Weise hatte ich bei manchen Artikeln 2 Größen bestellt und nur eine der Größen hatte dieses Siegel. Es waren teilweise unmögliche Größen. Ein Body war so klein, dass mein Oberkörper eine Länge von 25 cm hätte haben müssen, um da rein zu passen. Und von der Qualität möchte ich gar nicht erst anfangen. Musste leider alles zurückschicken. Auf meine Kosten selbstverständlich. Die werden schon wissen, warum sie keinen kostenlosen Rückversand anbieten.
Super schneller Versand
Super schneller Versand, sehr schön und diskret verpackt.
Ich bin zufrieden
Ich bin zufrieden. Die Ware war einfach zu bestellen, die Lieferung kam schnell und problemlos.
Leider musste ich etwas zurück schicken. Das Geld war auch schnell wieder da.
Einen Punkt Abzug gibt es, weil die Rücksendung nicht kostenlos ist. Das reduziert aber vermutlich die Rücksendungsflut und ist somt verständlich.
Fazit: schöner Shop mit großem und vielfätigen Sortiment. Ich bestelle bestimmt wieder.
Tolle Kauferfahrung
Tolle Erfahrung, gute übersichtliche Webseite, schnelle Lieferung, bestelle ich bestimmt nochmal
Wenn alles problemlos klappt
Wenn alles problemlos klappt, sicher sein guter Shop. Es hat leider 3 Versuche ,laut Shop, gebraucht bis ich meine bestellten Artikel hatte. Zuerst kam die falsche Bestellung bei mir an, hab ich zurück gesendet, und dann hat es wohl DHL versemmelt. Kundenservice via email funktioniert leider gar nicht. Also bei Problemen sollte oder muss man anrufen. Man sollte sich nur nicht zu sehr an den angegebenen Uhrzeiten festhalten. Am Telefon war alles prima ,locker, direkt, sehr angenehm.
Zu dünner Stoff
Der Stoff ist beim 1. Mal direkt gerissen. Schlechter Stoff und mega enttäuscht bei so viel Geld
Schlechter Kundenservice
Habe ein Produkt erhalten das beim ersten mal Waschen einen Riss bekommen hat. Nach Meldung bzw. Information an den Händler ist bis dato (4 Tage) keine Rückmeldung gekommen.
Sehr guter und persönlicher Service
Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand, sehr liebevoll eingepackt. Ein Teil war beschädigt, ebenso unkomplizierte Bearbeitung der Reklamation und Zusendung neuer Ware. Sehr freundlicher telefonischer und schriftlicher Kontakt, würde hier jederzeit wieder bestellen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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