zooplus.hu Bewertungen 4

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hiányos visszatérítés a teljes visszáru ellenére

Szeretném kifejezni mély elégedetlenségemet az üzletben kapott szolgáltatással kapcsolatban, a termékeket teljes egészében visszavittem, és jogosan vártam el a teljes visszatérítést, különösen tekintve hogy jelentős összegről volt szó, ennek ellenére az üzlet csak egy kis részét utalta vissza annak amit visszavittem, mindenféle magyarázat vagy bármilyen igyekezet nélkül hogy kijavítsák a hibát.

Annak ellenére hogy bemutattam a vásárlást igazoló blokkokat és minden egyes terméket az előírásoknak megfelelően adtam vissza, a visszatérítés hiányos volt, és az ott dolgozók minimális hajlandóságot sem mutattak a probléma rendezésére, ez a fajta felelőtlenség és számonkérhetetlenség bármely üzletben elfogadhatatlan lenne, különösen akkor ha nagy értékű vásárlásokról van szó.

Határozottan azt tanácsolom minden jövőbeli vásárlónak hogy legyen nagyon körültekintő ha ebben az üzletben szeretne visszatérítést intézni, mivel a tapasztalataim alapján akkor sem biztos hogy visszakapja a jogosan járó pénzét ha minden lépést szabályosan betart.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ik stap af van de trouwe klant zijn.

Ik heb jaren besteld hier. Het is leuk dat je punten kunt sparen. Dus je wisselt het om voor producten. Nog nooit, tot op de dag van vandaag heb ik ook maar iets ontvangen van mijn gespaarde punten. Vorige week weer punten omgewisseld. En weer zat het niet bij mijn bestelling vandaag. Ik ben wel even uitgekeken op zooplus.hu

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great value, wide selection, and reliable service

I’ve been a returning customer for a while because the store offers excellent value for money and a wide selection of products. They often have great promotions, and if you regularly purchase certain items, you can even set up a subscription-like service to save more. Personally, I don’t always use this feature since it’s hard for me to predict exactly when I’ll run out of products, but it’s a great option for those who are more organized.

I also like their points system — I’ve already received some nice little extras, like treat samples, a poop bag holder, and toys for my dog, which I really appreciated.

Shipping is usually very smooth: my last order actually arrived the day after I placed it (without paying for express delivery), though sometimes it can take up to five business days. For me, that’s still perfectly reasonable, since I usually plan my purchases in advance.

Overall, I’m very satisfied and will definitely continue ordering from them.

31. Juli 2025

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