Zonar Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

We were with GPS Trackit for years, they changed/sold to Zonar. Made us sign a new 3 year contact Our system never worked right after that. Reached out to Technical support numerous times with eithe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I love the session and trying to understand as we move along, but she’s a bit too fast as we are moving along. I maybe wrong but it will help if we can ask questions before moving on to the next proj... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow, I had been having some issues with miscommunications etc and Janet has been such a great help figuring out account out. She communicates clearly, concisely and as scheduled. She took the time to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always receive five-star support from Trevor Hoyle. He is responsive and resolves our issues stemming from our recent migration to a new platform. All of the team at GPS Trackit are awesome to work... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


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3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

272 Bewertungen

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3.8

Alle Bewertungen

(272)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great presentation

The topics covered were applicable to functions I need. The pace was good - not to fast, but not dragging. Very informative and easy to follow

6. März 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I really liked the LIVE webinar

I really liked the LIVE webinar! The presenter was very good. I appreciate getting the recording of the webinar because there was A LOT in there. This is my first time managing GPS Trackit so I need to review it a couple more times, at least. After that I think I can use the "help" tab or call customer service for help.

21. Februar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The trainer was very helpful

The trainer was very helpful, had a great attitude, and she made sure I understood anything she was explaining. Answered all my questions.

25. Januar 2023
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Antwort von Zonar

Hi swalters, Thanks so much for your 5 star review. We're here if you need us!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My account manager Isabella is the BEST!

My account manager Isabella has made me love this company, she is so responsive, always figures out an answer to my questions, and is such a joy to talk to and work with.

30. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Zonar

Hi Delani - Thank you so much for the 5* review and the great feedback about your account manager. We'll be sure to pass along your sentiment regarding Isabella being one of the reasons you "love this company."

Thanks!
GPS Trackit Customer Experience Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Awesome

Very thorough and informative.

9. Dezember 2022
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Antwort von Zonar

Thank you for the 5* Austen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor customer service

The initial training is too scattered. It should be a step by step process. When an instructor states halfway through training that this step should be done first there is a disconnect.
Secondly calling in multiple times and put on callback system and not getting called back 4 times is not a positive response of product.

24. November 2022
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Antwort von Zonar

Hi John, We really appreciate your feedback. Upon seeing this review on Dec. 9th, we had one of our trainers reach out and schedule a one-on-one training session. Case notes in the system show we've successfully addressed any service issues you may have been experiencing. If you have any questions or concerns, please contact us at (866) 320-5810.

Thanks,
GPS Trackit Support

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Training

I like the one on one training. The person was very good but I think that you need vides for the driver in spanish just not in english.

8. November 2022
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Antwort von Zonar

Hi John, Thanks for the great review! We appreciate your feedback on how we can improve our training videos. Happy Holidays!

GPS Trackit Support

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