J'ai commandé une carte
J'ai commandé une carte, aucune nouvelle pendant cinq jours, puis annulation de ma commande (n° 1083) sans raison.
Très déçu.
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Zexo est une boutique en ligne dédiée aux passionnés de cartes à collectionner, spécialisée dans les cartes Pokémon japonaises rares et produits exclusifs importés. Nous sélectionnons rigoureusement chaque produit pour garantir authenticité, qualité et valeur de collection. Notre objectif est de proposer une expérience premium, accessible aussi bien aux collectionneurs expérimentés qu’aux nouveaux passionnés. Grâce à notre expertise et à notre sourcing direct, nous offrons des produits uniques, difficiles à trouver sur le marché européen. Zexo, c’est aussi : * une livraison rapide et sécurisée * un service client à l’écoute * une transparence totale sur nos produits Notre ambition : devenir une référence pour tous les collectionneurs à la recherche de cartes rares et authentiques.
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J'ai commandé une carte, aucune nouvelle pendant cinq jours, puis annulation de ma commande (n° 1083) sans raison.
Très déçu.
J'ai passé commande sur le site Zexotcg.fr, prix attrayant, cartes disponibles immédiatement et soit disant envoie sous 2 à 4jours. Mais évidemment ce n'est pas ce qui s'est passé. La commande n'a jamais été expédié et malgré les 3 mails/ dm par mail et sur insta, aucune réponse.
On se retrouve encore sur du scam sur Pokemon. Les commandes servent à faire de la trésorerie et on fait patienter les acheteurs. Ils sont peut-être bien sur les plates-formes de ventes où ils sont contrôlés mais le site est à fuir !!!
Les cartes sont arrivées très rapidement, état impeccable et parfaitement protégées.
Les vendeurs sont à l'écoute, réactifs et professionnels.
Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement Zexo ⭐
Merci 🙏
J’ai acheté sur Voggt pendant un box break d’une display Prb02 française mais ils ont jamais envoyé ma carte que j’avais remporté à savoir une sp Prb02 la eb02-061 carte d’environ 200€.
Ils ont bien communiqué mais non fait aucun geste commercial ils se sont cachés derrière l’assurance du site Voggt qui a fait un geste commercial en m’offrant un remboursement de la display Voggt très bien mais zexo m’ont volé ma carte. Très mauvaise expérience.
Une equipe composée de 3 talentueux jeunes entrepreneurs qui savent exactement ce qu’ils font. Serieux et toujours souriant, chaques commandes passer chez eux as ete reçus dans les temps et en qualité impeccable (ce qui ce fait de plus en plus rare chez les professionnels dans ce domaine). Une petite pensée pour Coco qui en plus d’être tres professionnel est aussi d’une beauté à couper le souffle.
Génial ! Super service client je reçois mes commandes dans les temps, très professionnelle je suis vraiment contente !
Rapide et efficace l’ETB est très bien emballé avec papier bulle franchement top rien à redire .

Antwort von ZexoTCG
Je recommande à 100 % cette boutique ! Trois jeunes associés passionnés, super accueillants et toujours de bon conseil
Le choix en cartes Pokémon et One Piece est incroyable, avec des produits de qualité et des prix honnêtes. On sent vraiment la passion derrière le projet, et ça fait plaisir de voir des personnes aussi investies et professionnelles.
Commande au top, ambiance géniale et échanges super sympathiques. Que vous soyez collectionneur ou joueur, foncez les yeux fermés !

Antwort von ZexoTCG
Un service professionnel et que qualité 👌 je recommande !

Antwort von ZexoTCG
si t’es très complet et bon rapport qualité prix. Je recommande fortement.

Antwort von ZexoTCG
RAS !!! Envoi rapide et soigné, je recommande !!

Antwort von ZexoTCG
Site web au top avec une DA incroyable, très bon prix, équipe serviable et adorable ! Je recommande 😋

Antwort von ZexoTCG
Très bonne boutique en ligne le recommande fortement j’ai passé de nombreuses commandes et toujours sans aucuns soucis de livraison et pareil pour les cartes elles sont bien protégées pendant la livraison aucun risque qu’elles ne s’abîment.
Je pense que je suis leur plus fidèle client apres toutes les commandes que j’ai passé chez eux donc je sais de quoi je parle !!

Antwort von ZexoTCG
super service, site et contact. Tout est conforme et clair! Je recommande

Antwort von ZexoTCG
J’ai effectué plusieurs achats chez Zexo TCG (anciennement poketropik) sur leur site et sur leurs lives, et j’ai toujours reçu mes achats dans les temps. Les 3 streamers sont sympathiques et de bons conseils.

Antwort von ZexoTCG
Première commande chez Zexo et très bonne surprise.
Les cartes sont arrivées rapidement et parfaitement protégées (top loader + sleeve).
On sent que c’est géré par des passionnés, avec un vrai souci du détail.
Petit plus : les produits sont bien sélectionnés, ça change des boutiques classiques où tout est mélangé.
Je recommanderai sans hésiter 👍

Antwort von ZexoTCG
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