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Das sagen Bewerter
Bestellt wurden zwei Magnetic Nightstand Charger. Einer war leider defekt. Der andere funktioniert super. Der defekte Charger (Riss im Gehäuse) wurde über den Kundendienst reklamiert. Hier bekam ich... Mehr ansehen
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Super Ladegerät für iPone und Apple Wacht sowie AirPods. Zusätzlich kann man über den integrierten USB-C Port noch ein weiteres Gerät aufladen. Die Ladestation macht einen wertigen Eindruck, ist stabi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Zens
Vom Unternehmen geschrieben
We are innovators. Inspirers. Pioneers. We’ve been pushing the boundaries of wireless charging since 2011. We are dedicated, passionate specialists who believe in the power of wireless. Our mission is to empower everyone to connect & charge easily and everywhere. With wireless charging from Zens, you can experience ultimate freedom. At home, at the office and on the go.
Located at the High Tech Campus in Eindhoven, The Netherlands, home to some of the world’s most trusted technology experts, thinkers, doers and collaborating minds, Zens’ range of innovative wireless chargers is packed with cutting-edge technology. Designed for both consumers and businesses, Zens empowers people to improve the way they work and live.
Zens – Empowering Freedom.
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Kontaktinformationen
High Tech Campus 84, 5656 AG, Eindhoven, Niederlande
- support@zens.tech
- zens.tech
4.2
Gut
502 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Total entgegenkommend und unkompliziert…
Total entgegenkommend und unkompliziert nach Verlust eines Netzteils.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zens
Thank you for your feedback! Glad we could help quickly and keep things simple. ^team Zens
Never again, expensive crap
Das Produkt war defekt. Zumindest hat es beim laden immer deutlich hörbares Spulenfiepen gegeben. Als wir es dann zurück schicken wollten, haben wir den Prozess eingeleitet und das Formular geschickt. Irgendwann kam es mit der Meldung zurück das die Telefonnummer nicht stimmt. Was quatsch ist, habe immer die gleiche Nummer abgegeben.
Das ist mir jetzt auch zu dumm geworden, verwende ich das ding halt in der Garage und gebe eine schlechte Bewertung.
Schlechtes Produkt zu überhöhtem Preis und schlechter Service. Nie wieder kaufe ich was von Zens.
23. Februar 2026
Antwort von Zens
We’re sorry to hear about your experience Peter. This is not the standard we aim for. Coil noise and return issues shouldn’t happen, and we understand your frustration. We’d still like to make this right. Please contact our support team so we can resolve this properly. ^team Zens
Gute und schnelle Bestellabwicklung
Gute und schnelle Bestellabwicklung. Tolles Produkt und guter Onlineshop.
23. Februar 2026
Antwort von Zens
Thank you for your great review, Kai! We're glad to hear you’re happy with the fast order processing, the product, and our webshop. ^team Zens
Hübsches und solides schwarzes Magnet…
Hübsches und solides schwarzes Magnet Lade Teil für das iPhone.
23. Februar 2026
Antwort von Zens
Thank you for the great review! We’re happy to hear you like the solid design and magnetic charging. Enjoy using it with your iPhone. ^team Zens
Top Service
Bestellt wurden zwei Magnetic Nightstand Charger. Einer war leider defekt. Der andere funktioniert super.
Der defekte Charger (Riss im Gehäuse) wurde über den Kundendienst reklamiert. Hier bekam ich sofort Hilfe und einen Austausch. Alles ohne Problem und ganz unkompliziert. 4 Sterne da ein Gerät defekt war - evtl. Qualitätsprobleme oder ein Einzelfall - ich weis es nicht. Allerdings war der Kundendienst super.
24. November 2025
Antwort von Zens
Hi there,
Thank you for sharing your experience with us. We’re really glad to hear that one of the Magnetic Nightstand Chargers works perfectly and that our team was able to help you quickly with the damaged unit. A cracked housing is of course not what you should expect, and we understand why this affected your rating. It’s hard to say whether it was a one-off or a quality issue, but we’re happy we could sort it out for you without any hassle.
Your feedback means a lot to us and helps us keep improving. If there’s anything else we can do for you, just let us know. We’re always here to help. ^team Zens
Antwort von Zens
Thank you for your kind words! We’re glad you love the design and packaging. Enjoy the charging freedom! ^team Zens
Super Produkt und super Service!
11. Juni 2025
Antwort von Zens
Thank you so much for your kind words, Martin! We’re happy to hear you’re enjoying your Zens product and our service. ^team Zens
Antwort von Zens
Thanks for your review! Great to hear that the delivery was fast and everything went smoothly. Enjoy your product! ^team Zens
Artikel ist nicht angekommen
Artikel ist nicht angekommen, daher kann ich mir kein Urteil erlauben über Qualität und Handhabung.
Eine Reklamation bei diesem Store bleibt ohne Interesse und Feedback.
Schade
Update: Ein Ersatzprodukt wurde ohne großen Aufwand geliefert. Die Kommunikation während des Lieferprozesses war super.
Da dieses Produkt ein Geschenk ist, kann ich über Gebrauch nicht viel sagen. Die Verpackung ist aber hochwertig.
25. November 2024
Antwort von Zens
We're sorry your order hasn't arrived, Andreas. Please contact our support team, and we’ll resolve this for you promptly. Your satisfaction is our priority.
Update: Hi Andreas, we believe we have resolved the issue after our recent contact. If this has improved your experience, we would greatly appreciate it if you could update your review. Your feedback is valuable and helps us improve.
It is a great and nice Gadget
It is a great and nice Gadget
9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zens
Thank you for your positive review
Verbrecherische Methoden!
Zens ist der letzte Müll!
Meine Ladestation für über 100€ ist nach 6 Monaten kaputt gegangen, ich sollte sie einschicken, habe ich gemacht, seitdem keine Antwort mehr von Zens.
Ich kann mit der Sendungsnummer nachweisen das Zens meine Rücksendung erhalten hat, habe von denen sogar eine Rücksendebestätigung bekommen!
Reagieren auf keine Email, ich werde komplett ignoriert!
Quasi ist mein Geld weg.
Das sind Verbrecher!!!
1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zens
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Produkt und unserem Service gemacht haben. Das ist definitiv nicht Zens-würdig. Wir streben nach einem qualitativ hochwertigen Produkt und legen auch großen Wert auf guten Service. Wir möchten dies gerne für Sie sauber lösen. Bitte geben Sie weitere Informationen zu Ihrem Kauf an (Bestellnummer, Produkt, Kaufort usw.) und senden Sie diese per E-Mail an support@makezens.com. Auf diese Weise können wir feststellen, wo im Prozess ein Fehler aufgetreten ist. Neben der Lösung Ihres Problems möchten wir daraus lernen und unsere Prozesse verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, bald eine passende Lösung zu finden.
Super Wireless Charger👍🏻
Super Ladegerät für iPone und Apple Wacht sowie AirPods. Zusätzlich kann man über den integrierten USB-C Port noch ein weiteres Gerät aufladen. Die Ladestation macht einen wertigen Eindruck, ist stabil und standfest. Es ist nicht mein erstes Zens Ladegerät und ich bin damit rundum zufrieden
31. Dezember 2022
everything OK
21. März 2022
Great product
13. Februar 2022
Antwort von Zens
Hi Paul, thank you for your review. We are glad to hear you are happy with our charger.
Team Zens
schlecht
für so viel Geld habe ich mir mehr erwartet. Billigstes Material und die Halterung für die Apple Watch ist eigentlich ein Witz! Der Stecker wackelt und kann die Watch nicht richtig halten. Bin schwer enttäuscht - so was braucht echt keiner.
2. September 2021
Antwort von Zens
Hello Barbara, we are sorry to hear about your problems with the charger. This is not how it should be. Would you please send an email to support@makezens.com? Our support team is happy to assist you to see if we can solve the issues.
Team Zens
Very fast delivery with fedex
Very fast delivery with fedex, product has a good quality, i love the netherlands.
8. Juni 2021
Antwort von Zens
Hi Dennis, thanks for your 5-star review. We're glad to hear about your positive experience with the delivery and your product.
Team Zens
Sehr gut,und schnell geliefert.
11. März 2021
Antwort von Zens
Hello Hasan, Thank you for your review!
Team Zens
Sehr schnelle unkomplizierte Lieferung
5. März 2021
Antwort von Zens
Hello ED. Thank you for your review!
Team Zens
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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