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Zelesta Deutschland Bewertungen 60'084

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 53.853 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, insbesondere der Bettdecken, die als leicht, kuschelig und gut verarbeitet beschrieben werden und ein angenehmes Schlafgefühl bieten. Viele Verbraucher schätzen die schnelle Lieferung und den reibungslosen Bestellvorgang, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Die Produkte halten, was sie versprechen, und sind oft als kühlend im Sommer und wärmend im Winter beschrieben, was sie zu einer vielseitigen Wahl macht. Allerdings waren einige Rezensenten mit der Qualität nicht vollständig zufrieden, da sie die Materialien als plastisch empfanden oder Mängel in der Verarbeitung, wie offene Nähte und herausquellende Füllungen, feststellten. Einige Kunden berichteten auch von Problemen mit der Lieferung, wie leeren Kartons oder falschen Farben, und empfanden die Rücksendekosten als störend.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die Decken als super, angenehm... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt und sind größtenteils sehr zufrieden mit den... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und sind größtenteils sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele den reibungslosen Ablauf von... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Preises hervor, wobei einige die Qualität als top bewerten und den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin einfach begeistert. Habe für meine Tochter die Sommer Decke. Mein Mann und ich sind ausgestattet mit 2 verschiedenen Decken zum wechseln und haben unsere Freunde und Familie zum bestellen über... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war recht skeptisch, aber die Bettdecken sind wirklich schön und gut verarbeitet. Der Stoff fühlt sich gut an, die Decken haben keinen strengen Geruch und können sofort genutzt werden. Sie sind... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war angenehm überrascht, wie schnell die Lieferung erfolgte. Ich wurde jederzeit über den Bearbeitungsstand informiert. Die Qualität der Decken ist sehr gut. Vor Benutzung habe ich sie, wie angege... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur sehr schnellen Lieferung alles topp! Von der Qualität, der „Kuscheligkeit“ und der Optik bin ich begeistert! Ich war ehrlich sehr skeptisch, was die kühlende Bettwäsche an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bettwarenfachgeschäft

Über Zelesta Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

Erlebe selbst die Leichtigkeit

Jetzt 30 Tage Probeschlafen und Rabatt auf ausgewählte Bettdecken.

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

60'084 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Decken verlieren immer wieder weiße…

Die Decken verlieren immer wieder weiße Flocken, das ist nicht so schön da wir überall die weißen Flocken rum fliegen haben.
LG Karin Gnerlich

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Karin Gnerlich,
es tut uns leid, dass die Decke immer wieder Flocken verliert und das bei Ihnen zu Hause stört. Wir möchten das gerne für Sie klären und bitten Sie, Ihre Bestellnummer sowie Telefonnummer an review@zelesta.de zu senden. Unser Team meldet sich schnell bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Kauf seit langem!

Ganz tolle, leichte und waschbare Bettdecken, die on top auch noch sehr schick sind. Die dazu passenden Kissenbezüge machen alles perfekt. Bester Kauf seit langem!

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

VeLa,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die leichte und pflegeleichte Qualität unserer Bettdecken sowie das stilvolle Design mit den passenden Kissenbezügen so schätzen. Solche Worte motivieren uns enorm.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Sommer Decken

Super Sommer-Decken (Deluxe Baumwolle), wir sind wirklich sehr zufrieden und habe es schon an Freunde und Familie weiterempfohlen die bereits auch welche gekauft haben. Top 👍🏻 Service!

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Sabine Breuckmann,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie mit der Qualität unserer Sommer-Decken so zufrieden sind und sie bereits weiterempfohlen haben. Das Kompliment geben wir gerne an unser Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir immer einfache Bestellung

Wir immer einfache Bestellung, super schnelle Lieferung und super Qualität.

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Tanja Zitzelsberger
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Bestellung, schnelle Lieferung und hohe Qualität unserer Produkte schätzen. Bei Zelesta legen wir großen Wert auf Komfort und Zufriedenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles super.

Alles super.

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Michaela Jenrich,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung erreichen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Zelesta Deutschland

Susann Merz
Wat een droom van een review, dank u wel! Het maakt ons ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent. Bij Zelesta draait alles om het creëren van een betere nachtrust, en uw woorden laten ons zien dat we daarin slagen. Heeft u in de toekomst nog vragen? We staan altijd voor u klaar via Whatsapp op onze website.

We wensen u een zalige en comfortabele slaap toe!
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Noch keine Erfahrungen

Noch keine Erfahrungen

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Harald Engel,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, dass Sie bald tolle Erfahrungen mit unseren Produkten sammeln können und wir beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Decken sind federleicht und sehr…

Die Decken sind federleicht und sehr weich. Ich bin begeistert. 👍👍
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es ein bißchen gedauert, aber das war im normalen Zeitraum und es wurde gut kommuniziert. Von der Qualität bin ich begeistert - ich bin sehr empfindlich und ich habe hier nichts zu beanstanden.

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Gudrun,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Leichtigkeit, Weichheit und hohen Qualität unserer Decken so begeistert sind – besonders als sensible Kundin. Auch die Kommunikation während der Lieferung wurde positiv aufgenommen. Wir hoffen, Sie schlafen weiterhin so gut damit.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Länge und sind für Sommer geeignet

Ich werde gerne noch neue Farben holen

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Sami,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Farbauswahl zusagt und Sie gerne weitere bestellen möchten. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung erreichen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Zelesta Deutschland

Diana Pörtner,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles wie gewohnt super läuft und Sie rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Baumwolldecken sind super

Die Baumwolldecken sind super, trocknen aber nicht so schnell wie die anderen Bettdecken. Sehr schöne Farbe . Bei einem der Kopfkissen ist der Reissverschluss nicht so gängig und hakt sehr. Ich hoffe das er nicht kaputt geht. Ansonsten wie immer klare Kaufempfehlung!

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Katja M.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die schöne Farbe und die Qualität gefallen und Sie eine klare Kaufempfehlung aussprechen. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Trocknungszeit und der Reißverschluss nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen.

Ihr Feedback ist uns sehr wertvoll, damit wir uns stetig verbessern können. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur gut

Einfach nur gut

7. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Rudi Flajs

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Bei Zelesta steht ein guter Schlaf im Mittelpunkt, und wir hoffen, dass Sie weiterhin wunderbare Nächte erleben.

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Decke ist ok

Decke ist ok. Farben nicht wie erwartet.
Trocknen dauert, selbst im Trockner noch Restfeuchte

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Horsten,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass die Decke grundsätzlich in Ordnung ist, aber wir bedauern, dass die Farben und die Trocknungszeit nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Input hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Decken gut, aber…

Die Decken sind super! Ich habe direkt zwei Bettlaken dazu bestellt. Eines davon kam mit 3 Löchern im Material an.

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Franziska Stephan

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Decken super ankommen, aber es ist schade, dass eines der Bettlaken nicht einwandfrei war. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, uns stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr positive Erfahrung mit der…

Sehr positive Erfahrung mit der Bettdecke: praktisch und gut aussehend

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Inge,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Bettdecke als praktisch und ansprechend empfinden. Bei Zelesta legen wir großen Wert auf einfache Handhabung und ansprechendes Design für Ihren Alltag.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung aber sehr langsame Reklamationsbearbeitung

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. ( dafür 1 Stern) Leider wurde die Ware in einer anderen Größe als bestellt geliefert und dann auch noch defekt. Ich habe am gleichen Tag der Lieferung eine Reklamationsmeldung verschickt, aber bis heute noch immer keine Rückmeldung dazu erhalten. Das etwas schief geht, kann immer mal passieren. Aber dann erwarte ich eine schnelle und unkompliziert Abwicklung. Das war in diesem Fall nicht gegeben und ich bin gespannt, wie es weitergeht.

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Barbara Becker

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie gewünscht verlief und Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Wir möchten das gerne schnell und unkompliziert für Sie klären. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Telefonnummer an review@zelesta.de, damit wir uns umgehend um eine Lösung kümmern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Sommerdecken!

Die Sommerdecken sind super leicht und sehr angenehm! Hab für meinen Sohn auch gleich eine bestellen müssen.

14. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Matthias Eicher

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Sommerdecken so angenehm und leicht sind und dass auch Ihr Sohn sie schätzt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viele erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sommerdecke

meine Sommerdecke sehr leicht und angenehm weich.Super.......

14. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Hubert Naundorf,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Leichtigkeit und angenehme Weichheit unserer Sommerdecke schätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Decken sind einfach gut und wir…

Die Decken sind einfach gut und wir sind froh sie zu haben

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Consumer,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere Decken Ihnen zusagen und Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geiefert wie bestellt

Geliefert wie bestellt

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Kunde,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos gelaufen ist und Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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