I have not received my results back yet, but I wanted to review regarding the blood collection with the finger pricks. It is ridiculous. I ended up pricking three fingers trying desperately to 'milk'... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Yoxly’s whole site is super easy to use, and it’s easy to select the right kit. The kit itself comes in totally discreet packaging. The kit comes with detailed instructions on how to do your samples,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pack is very neatly produced and instructions clear. The blood collection devices were pretty much useless though, I had to try various cutting instruments to get enough blood. One of the tests was in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ordering the kit was easy and it arrived quickly in discreet packaging. The instructions were clear and I received my results back securely within a few days. Yoxly have done a great job in taking the... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Yoxly revolutionises sexual health by supporting education, improving access to services, and promoting equality through an integrated ecosystem that empowers individuals.
Kontaktinformationen
20-22 Wenlock Road, N1 7GU, London, Vereinigtes Königreich
- +44 (0)20 8050 3832
- info@yoxly.com
- yoxly.com
4.1
Gut
75 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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It takes longer than I thought.
11. März 2022
Antwort von Yoxly
Hi there!
Thanks so much for your feedback! We're determined at every stage to improve our customers' experience, and so very much value all comments and suggestions. As a gesture of our thankfulness, we'd happily offer you a discount on any future purchase, and striving to to reduce the turnaround times to even less than 2-3 business days. Thanks again for taking the time to review our service.
Fantastic customer service
Fantastic customer service, there was a bit of a delay with my original test results (understandable given the time I ordered) but they went above and beyond to make things right. Will be using again in the future
25. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yoxly
Thanks so much for your order! It was a pleasure assisting you, and do contact us if we can ever be of further assistance. Thanks, too, for being the future of sexual health!
Never received anything I’m pissed
19. August 2021
Antwort von Yoxly
Hello!
Thanks very much for your feedback. We've just contact you by email about your kit, which you sadly never received (even though it was shipped by Royal Mail First class the day after your purchase). We want to make this right and send a replacement kit right away, so please reply to the email just sent to you and we'll do all we can to fix this quickly.
Thank you!
helpful and friendly team
The team were so helpful and very prompt with their responses. The results were a little delayed but this is due to Covid so understandable
18. August 2021
No results given
12. Mai 2021
Antwort von Yoxly
Hello!
Thanks for your feedback, and we're very sorry to hear you did not get your results. If you please email us at support@yoxly.com, we will certainly do what we can do sort this for you right away!
Many thanks, and we hope to hear from you soon,
Yoxly
Simple speed service
Simple speedy testing. Good customer service. Useful to store the results on my phone
24. März 2021
Excellent customer service and is so…
Excellent customer service and is so convenient to test at home. It arrived in a discreet packaging within 48 hours. Highly recommended
5. März 2021
Great and easy way to get tested…
Great and easy way to get tested without the fuss of having to wait for an appointment. Totally worth it and so efficient. Let’s talk about sex and safe sex, let’s be proactive about our sexual health.
4. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent prompt and secure testing service
Ordering the kit was easy and it arrived quickly in discreet packaging. The instructions were clear and I received my results back securely within a few days. Yoxly have done a great job in taking the pain out of an important health check up. I would recommend them to busy people everywhere.
28. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
What an experience ⭐️
I was initially hesitant to order an at home sti kit but what an easy, efficient and totally worthwhile experience! Yoxly made the process simple from the start, and the process is 100% discreet which was initially a concern for me. I am also impressed with the variety of tests on offer and the price. I will be back thanks Yoxly!!
27. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.