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Das sagen Bewerter
Sehr nützlicher Service Saubere zimmer Leichtigkeit des Zugangs Garantie für den Schutz unserer Sachen
Unternehmen hat geantwortet
Lagerbox ist sauber und trocken - Mitarbeiter sehr unterstützend und freundlich - Preis Leistung top
Unternehmen hat geantwortet
Unkompliziert und genau das was wir brauchten. Auch die Rückgabe ging ruckzuck und reibungslos.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Kontaktinformationen
Richtstraße 37, 9500, Villach, Kärnten, Österreich
2.9
Akzeptabel
6 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 78 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Unfreundliche Kassierin (bestenfalls)…
Unfreundliche Kassierin (bestenfalls) oder Besitzerin (nicht auszudenken). Ich wollte eine Frage bezüglich meines Rennrades an einen der Mechaniker stellen. Dies wurde mit "Was willst?"und "Was willst, ich habe keine Zeit" verunmöglicht. Ich werde hier nie wieder etwas reparieren lassen noch etwas kaufen. Ich werde dies in meinen Bekannten- und Verwantenkreis dies weitergeben und verbreiten. LG
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkompliziert …
Unkompliziert und genau das was wir brauchten. Auch die Rückgabe ging ruckzuck und reibungslos.
28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storebox - Villach Auen
Hallo Karen, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass alles genau nach euren Vorstellungen geklappt hat – von der Nutzung bis zur schnellen Rückgabe.
Beste Grüße,
Storebox Team
Flexibel und schnell
Lagerbox ist sauber und trocken - Mitarbeiter sehr unterstützend und freundlich - Preis Leistung top
19. Januar 2024
Antwort von Storebox - Villach Auen
Hallo Sabine, vielen Dank für das nette Feedback. Es freut uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist!
Beste Grüße Storebox Team
Antwort von Storebox - Villach Auen
Guten Tag Alfons, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass du den leichten Zugang und die trockenen, sauberen Lagerräume schätzt. Genau das ist unser Ziel!
Beste Grüße
Storebox Team
Unterirdischer Kundenservice
Unterirdischer Kundenservice!
Achtung bei Kündigung, Abzocke
ich habe fristgerecht um eine Umstellung meines Vertrages angefragt, sogar extra einen Monat früher, wurde mir dann auch zugesagt, natürlich mit Erhöhung des Preises. Ich solle mich einfach im Juni nochmal melden für die Abwicklung. Gesagt, getan.
Keine schriftliche Antwort mehr. Letzte E-Mail von Storebox an mich war im April.
Darufhin 2x telefonisch kontaktiert, beide Male wurde mir zugesichert "ist in Bearbeitung und wird so durchgeführt, Vertrag wird von 6 Monate auf 1 Monat geändert" ich solle mir keine Sorgen machen. Neuen Vertrag bekomme ich keinen, aber in der App ist es dann ersichtlich.
Heute wollte ich mein Lager kündigen und sehe, dass der Vertrag nicht umgestellt wurde. Somit kann ich über App nicht kündigen!
Mitarbeiter am Telefon kommen mit AGBs, die unter dem Punkt Kündigung gar nicht existieren.
Angeblich MUSS man doch den aktuellen Vertrag kündigen und erneut das Lager buchen.
Oder man kündigt den Vertrag und gibt es nicht pünktlich zurück, sodass man in eine 1-monatige Nachfrist rutscht.
Steht in keinem der AGB Punkte, außer man geht von dem Fall aus, dass man den Vertrag verletzt, so kommt man halt in die Nachfrist.
Hätte ich das früher gewusst bzw. von Euch mal eine zeitgerechte Antwort erhalten, hätte ich das Lager einfach letzten Monat mit Ablauf der 6 Monate geräumt!
Ich habe keinerlei schriftliche Antworten von Storebox bekommen seit April!
Ich habe alles fristgerecht und AGB konform erledigt und sitze jetzt mit 6 Monaten Mehrkosten über 224€ da. Das schreit nach Konsumentenschutz.
Danke Storebox!
11. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storebox - Villach Auen
Hallo Jayliin, vielen Dank für den Feedback! Bitte lass uns weitere Informationen zu deiner Buchung, wie Buchungsnummer, E-Mail Adresse, etc. zukommen, damit wir uns um dein Anliegen kümmern können.
Beste Grüße Storebox Team
Sehr nützlicher Service Saubere zimmer…
Sehr nützlicher Service Saubere zimmer Leichtigkeit des Zugangs Garantie für den Schutz unserer Sachen
25. August 2023
Antwort von Storebox - Villach Auen
Hallo Dominga,
wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist!
Liebe Grüße nach Villach
Storebox Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.