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1.3
980 Bewertungen
Hat 34 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Sehr enttäuschend. Wirbt mit gratis test. Nach aufwendigem bearbeiten kommt die Zahlungsaufforderung. Frechheit.
Antwort von Yourselffirst
Hi Privat,
We are sorry to hear about your experience and that the payment step felt unexpected and disappointing.
We understand your concern, and your feedback will help us improve clarity and transparency in our process.
Kind regards,
Yourselfirst Team
Einen Test gemacht um €1,90 und daraufhin regelmäßige Abbuchungen von €27,00 obwohl ich definitiv nichts abonniert habe. Es ist mir einfach erst jetzt aufgefallen und habe den Einzieher auf PayPal storniert.
Aber schon arg, dass es leicht geht, einen Einziehungsauftrag zu faken.
Antwort von Yourselffirst
Hi Trin,
We’re very sorry for the unexpected recurring charges and the frustration this has caused. Please contact hello@yourselfirst.com
immediately with reference code YF101623 so our support team can review your account, stop any future payments, and assist with a refund.
Kind regards,
Yourselfirst Team
Unnütz. Man macht den Test und nach Bezahlung von 1,99€ bekommt man einen langen Text, der auf jeden zutrifft. Dort steht, wenn man so und so viele Punkte hat, dann bedeutet es das und das. Aber man sieht nirgends wie viele Punkte man erzielt hat! Also total unbrauchbar!
Und auf jeden Fall sollte man auf die Abofalle aufpassen.. 45,99€ für 120 Tage ist unfassbar.
Ich habe direkt gekündigt und hoffe, dass mir nach dem Testzeitraum nichts abgebucht wird.
Antwort von Yourselffirst
Hallo Sonja,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Test für Sie unbrauchbar war und dass die Punktewertung sowie die Abokosten nicht klar kommuniziert wurden. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss.
Bitte kontaktieren Sie hello@yourselfirst.com
mit der Referenz YF100018, damit unser Support-Team Ihr Konto prüft, sicherstellt, dass nach Ablauf des Testzeitraums keine weiteren Abbuchungen erfolgen, und Ihre Fragen klärt.
Kind regards,
Yourselfirst Team
Schwachsinn. Kalendersprüche statt Diagnose. Ich habe zumindest eine fachgerechte Einschätzung und eine Einsortierung des Störungsbildes erwartet. Aber das war nicht mal ansatzweise der Fall.
Antwort von Yourselffirst
Hi Christine,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass der Bericht nicht die fachgerechte Einschätzung oder Diagnose geliefert hat, die Sie erwartet haben. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, und Ihr Feedback hilft uns, die Inhalte und Aussagekraft unserer Berichte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Yourselfirst Team
Heute habe ich den 1sten und letzten Test auf dieser Plattform gemacht. Der Test kostet $1.95, wenn man nicht aufpassen, werden monatliche Beträge in Abzug gebracht. Dass nett sich Abzocke. Mein Bericht ist in Englisch erschienen, obwohl ich Deutsch als Sprache hinterlegt habe. Solche Plattformen wie die, braucht es definitiv nicht!!!!
Antwort von Yourselffirst
Hi Sandra,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass unerwartete monatliche Zahlungen abgebucht wurden und dass Ihr Bericht nicht in der gewählten Sprache angezeigt wurde. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss.
Bitte kontaktieren Sie hello@yourselfirst.com
mit dem Verweis YF999991, damit unser Support-Team Ihr Konto prüfen und Ihnen bei der Lösung dieser Probleme helfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Yourselfirst Team
Vorsicht Abo Falle.
Bin voll drauf reingefallen. Hab gerade Abo gekündigt und bin gespannt ob es geklappt hat. Also VORSICHT ABZOCKE PUR
Antwort von Yourselffirst
Hi Monika,
Wir entschuldigen uns für die Frustration, die Sie erlebt haben. Wir verstehen, wie ärgerlich unerwartete Abonnements sein können. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter hello@yourselfirst.com
mit dem Referenzcode YF100592, damit wir Ihr Anliegen prüfen und lösen können.
Kind regards,
Yourselfirst Team
Achtung hier werden nur Daten gesammelt und kein kostenloser Selbsttest angeboten so wie geworben wird. Nach Beantwortung der Fragen sollte ich meine mailadresse eintragen um das Ergebnis zu erhalten. Und erst danach kommt der Hinweis, dass das Ergebnis 1,99€ kostet. Ich bin richtig sauer und prüfe wo ich das melden kann, damit die Betreiber in die Schranken gewiesen werden
Der angeblich kostenlose Test hat plötzlich doch gekostet, nachdem man einige Zeit mit Ausfüllen des Fragebogens verbracht hat.
Und obendrauf wollte man dann noch ettliche andere Tests verkaufen
Nicht seriös
machen werbung für kostenlose Umfragen, am Ende eines Tests bekommt man aber nur die Resultate, wenn man bezahlt. Hinzu kommt noch, dass der Test noch falsch verlinkt war und ich im endeffekt einen anderen Test gemacht habe als den, welchen ich wollte.
Was hab ich den hier gemacht , fühle mich betrogen und keine Chance das zu klären… nicht zahlen Bitteschön, auch keine 2 Euro…
Achtung
Man füllt kurz 30 Fragen aus und muss dann aber 2 Pfund bezahlen für den Report.
Es ist unklar welchen Test man gemacht hat und wie die Auswertung aussehen wird.
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