Yourpaintingworld Bewertungen 311

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe ein persönliches Foto gewählt, jedoch waren die Farbe alle dunkler als beim Original. Das Bild hatte somit also andere Farben, dennoch war die Lieferung schnell und das Paket gut verpackt. Di... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Versand dauerte lange, Qualität war okay, Kundenservice ist jedoch schlecht. Würde hier nicht nochmal bestellen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe schon einmal vor ca einem Jahr bestellt, hier hat alles super funktioniert. Habe dann im November für Weihnachten noch einmal zwei Bilder bestellt. bis Mitte Jänner ist nichts geliefert worde... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

311 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice absolute Frechheit!!!

Habe schon einmal vor ca einem Jahr bestellt, hier hat alles super funktioniert. Habe dann im November für Weihnachten noch einmal zwei Bilder bestellt. bis Mitte Jänner ist nichts geliefert worden, auf mein Nachfragen sagte man mir, ich habe das Bestätigen des Bildes nicht richtig gemacht, wäre nett gewesen wenn man hier nach 1-2 Wochen darauf aufmerksam gemacht wird, aber naja.

im Februar sind dann endlcih die zwei Bilder geliefert worden. Leider sind bei einem Bild zwei Farben ausgetrocknet geliefert worden. Auf mein Nachfragen hin, ob die zwei Farben noch nachgeliefert werden können, habe ich bis jetzt nach DREI Mails an den Kundendienst meinerseits noch nichts gehört....

Kundenservice geht definitiv anders und ich empfehle keinem, dass er bei dieser Firma sein Geld lässt!

23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Stark angefangen und noch stärker nachgelassen

Ich war sehr zufrieden mit dem ersten Bild. Beim zweiten Bild war ich leider schon aus der Garantie raus (immerhin hat das erste Bild ca 100h gedauert), als mir auffiel, dass die eine Farbe ausgelaufen war. Ich kontaktierte die Firma und fragte, ob sie mir die nun fehlende Farbe schicken könnten und das ich selbstverständlich alle Kosten übernehme. Nein, dies war ein Ding der Unmöglichkeit. Ich empfinde es als Frechheit. In Zeiten des Internets mit ausreichend vielen Anbietern sollte ein Unternehmen sich gut überlegen, ob es so kundenunfreundlich handeln möchte. Trotz der meiner Meinung nach guten Qualität, wird diese Firma keine Bestellung mehr von mir erhalten

6. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit von über 6 Wochen,auf…

Lange Lieferzeit von über 6 Wochen,auf nachfragen hieß packet sei verschwunden und sie würden ein neues schicken was dann auch wieder drei Wochen gedauert hatte!!! Und über die Qualität und Verarbeitung braucht man nicht drüber nachdenken!!!
EINMAL UND NIE WIEDER!!!

14. Oktober 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung pur

Enttäuschung pur
Gelockt wurde mit, 3 Bilder bestellen 2 bezahlen.
Eins wurde geliefert Preis 29.90€
Bezahlt habe ich 59.90€.
Habe es dem Support gemeldet.
Es kam eine flüchtige Antwort, statt die restlichen 2 Bilder nach zu schicken.
Sollten Weihnachtsgeschenke für meine drei Kinder sein .
Solch Abzocke in diesen Zeiten von Energiekrise, Inflation ... wo alle mit ihrem Geld sparsam umgehen... Ich bin sprachlos und empört über die Dreistigkeit und Abzocke.
Ich kann auch nur abraten dort zu bestellen.

16. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann nur abraten dort zu bestellen

Ich kann nur abraten dort zu bestellen. Meine Frage ob die Bilder vorher geprüft werden, kam die Antwort: Nein.
Ich habe ein persönliches Foto von einem weißen Hund bestellt. (Diamond Painting). Bekommen habe ich nur braune Farben. Auf meine Reklamation bekam ich die Antwort, ich solle das Bild fertig stellen und ein Foto davon schicken. Was ist das denn? Ich setze mich doch nicht hin für nix. Mir wurden 30 % auf das nächste Bild angeboten. Nein. Ich hätte doch das Bild prüfen lassen können. Ein Glück hatte ich die E-Mail noch, in der das abgelehnt wurde. Ab diesem Zeitpunkt bekam ich keine Antwort mehr.

31. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht erhalten, keine Reaktion, keine Rückerstattung

Nur einen Teil der Lieferung erhalten. Jeden Tag den Verkäufer per Mail kontaktiert, es kam nie eine Antwort. Da kann ich das Geld auch direkt weg schmeißen, wenn ich meine Ware nicht bekomme. Ich habe weder meine Ware, noch Geld zurück noch eine Antwort erhalten und ich schreiben yourpaintingworld seit 3 Wochen täglich! Null Reaktion. Finger davon lassen, bloß nicht dort bestellen.

17. März 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support mangelhaft

Ich kann diesen Händler nicht empfehlen. Artikel war nicht wie beschrieben und fehlerhaft. Kontakt konnte nicht, bzw. nur sporadisch hergestellt werden. Die Rückzahlung erfolgte erst mit Hilfe von Paypal.

15. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nie erhalten - keine Reaktion auf E-Mails

Nachdem die Ware auch nach drei Wochen noch nicht angekommen war, habe ich per Mail nachgefragt wo die Sendung bleibt. Leider habe ich bis heute keine Reaktion darauf erhalten, dürfte anscheinend kein Einzelfall sein… Ich hoffe, dass mein Paket noch gefunden wird, denn auch der österreichische Versanddienstleister weiß nicht wo es ist und kann ohne Unternehmensinfo keine Nachforschung betreiben.

25. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

persönliches Foto Malen nach Zahlen

Ich habe ein persönliches Foto gewählt, jedoch waren die Farbe alle dunkler als beim Original. Das Bild hatte somit also andere Farben, dennoch war die Lieferung schnell und das Paket gut verpackt. Die Verfolgung des Paktes sollte noch etwas besser angepasst werden und übersichtlicher sein

19. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern sind zwei Sterne Zuviel

Ein Stern sind zwei Sterne Zuviel. Ich wollte das Bild eigentlich verschenken. Die Ware war sehr minderwertig und somit konnte ich es nicht nutzen. Habe direkt eine Email mit der Bitte um Retour rausgeschickt. Hierauf kam keine Reaktion. Auch auf meine nächste Mail nicht. Nachdem ich Paypal eingeschaltet habe habe ich direkt einen Retourschein erhalten und konnte die Ware endlich zurück senden. Mein Geld habe ich nicht zurück erhalten. Hier musste ich wieder Paypal einschalten. Fazit: Viel Ärger; sehr schlechte Qualität… nie wieder aber vielen Dank an Paypal

8. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fehlende Zahlen in den Feldern

Lange Lieferzeit, sehr dunkel alles und leider mehrere Felder (Größere Felder) ohne Zahlen...
Werd mal schauen wie ich das am Ende wirklich fertig bekomme..

10. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eigentlich bei einer andren Firma…

Habe eigentlich bei einer andren Firma bestellen wollen, aber ich wollte unbedingt das Bild mit dem Golden Retriever. Hätte ich nur vorher die Bewertungen gelesen! Bei dieser Leinwand kann man nur mit der Lupe arbeiten! Die Farben decken nicht. Zahlen sieht man immer noch. Und wirklich viel zu viele Striche. Und was mich besonders wütend gemacht hat: Die Farben stimmen nicht! Mein Hund hätte eine dunkelgrüne Nase erhalten und teilweise ein hellgrünes Fell! So ein Schrott! Musste mir jetzt extra Farbe kaufen und natürlich neue Pinsel, weil man mit diesen Pinseln gar nicht malen kann. Sie fallen einfach auseinander und sind zu dick! Die Farbe bleibt auf dem Pinsel picken und nicht auf der Leinwand. (Meine neuen Faben schon). Die Lieferung war nur mit Namen und Bezirk angegeben! Keine Straße! Lieferzeit 2 Monate und natürlich im Voraus bezahlt. Keinerlei Rückmeldung trotz e.mail! Habe jetzt noch 2 Bilder zu malen. Habs non gar nicht ausgepackt! Sicher der gleiche Schrott! Finger weg von dieser Fa.!

8. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Qualität

Ich bin leider gar nicht zufrieden.
Die Bestellung lief problemlos und die Ware kam auch tatsächlich nach ca 2,5 Wochen (aus China) an. Aber die Qualität ist sehr schlecht! 1. die Leinwand - sehr grob und obwohl gerollt, mit Falten. 2. die Pinsel - schon beim Auspacken haarig bzw mit wegstehenden Haaren,ein genaues Malen unmöglich. 3. und das ist das was mich am meisten stört - die Zahlen sind in rot und tw. SO fett gedruckt , dass sie immer noch durchscheinen bzw dann halt die Farben auch nicht deckend sind(die helleren decken null!). Außerdem kann man auf der Leinwand teilweise überhaupt nicht erkennen wo die Begrenzung der Felder ist, die Linien sind zu schwach und selbst mit Lupe ist es nicht erkennbar. Tw auch viel zu viele kleine Felder, manchmal wird nur ein Punkt verlangt,macht keinen Sinn! Es ist anstrengend stundenlang mit Lupe vornübergebeugt zu sitzen um überhaupt irgendwas erkennen zu können!
Ich habe auch gerade den direkten Vergleich zu einer anderen Firma, bei der ich ein Motiv bestellt habe und dort ist es wesentlich professioneller und v.a. qualitativ gar kein Vergleich! Da ich ein persönliches Foto von mir malen wollte musste ich ausweichen, werde nun aber warten bis dies bei besagter Firma wieder möglich ist.. Und 4. der Kundenservice - schlecht bzw gar nicht vorhanden, keine Antworten auf emails etc !
Keine Empfehlung, ich bestelle dort nicht mehr!

21. Februar 2021
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