Super disponibili e professionali! Ho posto un quesito e ho ricevuto subito una risposta. Inoltre, avevo indicato erroneamente il peso del bancale e si sono tempestivamente attivati per risolvere il p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sono stata colpita dalla gentilezza e disponibilità del personale. Io mi sono rivolta alla yellohu per mio trasloco personale dal Italia al Nord della Germania. Trasporto era velocissimo senza alcun p... Mehr ansehen
Ho spedito un paio di pacchi di grandi dimensioni da Milano a Napoli durante il trasloco davvero con pochissimo, lo avessi saputo prima mi sarei risparmiata viaggi con valigioni. Ritiro all’ora presta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tutto sommato la spedizione è avvenuta, ma non hanno rispettato i patti, in quanto la spedizione non è partita il giorno programmato in fase di scelta e non sono stati rispettati i patti, perchè anch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Yellohu è un comparatore di spedizioni che permette ai suoi clienti di trovare il miglior corriere al miglior prezzo. Confronta, Seleziona e Spedisci e con Yellohu non ci pensi più!
Kontaktinformationen
Via Nino Bixio 13 , 44042, Cento, Italien
- supporto@yellohu.com
- yellohu.com
4.3
Hervorragend
197 Bewertungen
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Non si è presentato nessun corriere…
Non si è presentato nessun corriere nella data prevista.
Non c’è stata nessuna comunicazione per orari di ritiro.
Chiedendo il rimborso mi è stato risposto che verificavano quanto accaduto ma dopo giorni sono ancora qua che aspetto con nessuna comunicazione.
6. September 2024
Ottimo
Preventivi immediati,velocità nell'invio dei documenti che servono, supporto immediato,prezzi competitivi
Lo consiglio
11. September 2024
Antwort von Yellohu
Buonagiorno Katia, grazie mille per l'ottima recensione, questo ci rende molto felici!
Antwort von Yellohu
Buongiorno, grazie mille per la recensione!
Facile e intuitivo da compilare
Facile e intuitivo da compilare, ti fa scegliere le tariffe migliori sul mercato spedizioni con possibilità di selezionare il corriere che preferisci, pagamenti sicuri con PayPal
5. September 2024
Antwort von Yellohu
Buongiorno Maria, siamo felici che la sua esperienza di acqsuisto sia stata positiva. Speriamo di rivederla presto su Yellohu
Scarsa
Obbiettivamente il ritiro del pacco con due giorni di ritardo non è il massimo.
2. September 2024
Antwort von Yellohu
Gentile Antonio,
Siamo rammaricati per il ritardo nel ritiro. Da parte nostra abbiamo fatto i vari solleciti come da lei richiesto. Le ricordo che siamo intermediari. Il mancato ritiro o ritardo nella consegna non dipendono da noi
Cordiali saluti
Pessima esperienza
Pessima esperienza, ho spedito un pacco con loro utilizzando le poste il 26 luglio.
Il pacco mi è ritornato tutto rotto. . Avvisati del disguido e di approfondire la cosa , visto che le poste mi hanno detto che solo loro potevano fare ricorsi o altro , ad oggi non so ancora nulla . Oltretutto ho risollecitato il 02/09 e neppure mi hanno risposto. e ad oggi mi ritrovo con un prodotto pagato e completamente rotto.
26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yellohu
Gentile cliente, siamo rammaricati per il disagio causato da Poste. Abbiamo risposto al suo sollecito proprio questa mattina. La pratica è in gestione. I tempi si sono allungati a causa del mese di agosto. Contiamo di farle cambiare idea nel più breve tempo possibile
Miglio prezzo trovato in rete
Miglio prezzo trovato in rete, in quel frangente, per la spedizione di merce su bancale. Compilazione dati veloce, così come per il pagamento e successiva mail con tutti i dati (fattura, conferma incarico al trasportatore e traking number) in tempi rapidissimi
2. September 2024
Antwort von Yellohu
Grazie mille Andrea per la sua recensione. Speriamo di rivederla presto
Il miglior sito internet di spedizioni…
Il miglior sito internet di spedizioni utilizzato fino ad ora. Tariffe, servizio e chiarezza delle informazioni al cliente eccellenti.
14. August 2024
Antwort von Yellohu
Grazie mille Giuseppe, sperimo di rivederti presto
Tutto perfetto
Tutto perfetto. La spedizione è arrivata nei tempi previsti. Assistenza veloce nel rispondere e risolvere tutti i miei dubbi
14. August 2024
Antwort von Yellohu
Grazie mille per la recensione Marco. Speriamo di rivederti presto.
IL RITIRO DI UNA PEDANA XGE ANDAVA IN…
IL RITIRO DI UNA PEDANA XGE ANDAVA IN FRNCIA MERCOLEDÌ NON E STATO FATTO HO CHIAMATO BRT E LORO DICONO CHE NON LO HANNO FATTO PERCHE NON E STATO COMUNICATO SE BA BENE NEMMENO LUNEDI LO FANNO SE NE PARLA MARTEDI SE SAPEVO LO FACEVO CON SDA O GLS
13. August 2024
Antwort von Yellohu
Buongiorno,
ci dispiace davvero tanto per l'inconveniente. Speriamo che il problema sia stato risolto e speriamo di rivederla ancora sul nostro sito.
Mancato ritiro
La mia recensione non può essere positiva anche se posso capire che in questo periodo ci possono essere degli inconvenienti. Se non si è in grado di dare un servizio o quantomeno non si è certi, non si vende. Questo riguarda sicuramente i corrieri, e capisco che siete intermediari, ma il servizio l'ho acquistato da voi.
13. August 2024
Antwort von Yellohu
Gentile cliente, ci dispiace per il disagio causato da BRT. Siamo al 14 di agosto e vi possono essere ritardi dovuti a difficoltà operative per carenza di personale. Riguardo il codice tracking, si attiva dopo il ritiro come con tutti i corrieri. Faremo comunque in modo che questi inconvenienti accadano il meno possibile
Cordiali saluti
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Assistenza risolutiva e veloce
Consigliatissimo!!!
12. August 2024
Antwort von Yellohu
Grazie mille Rosina. Spriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Fantastico!!!
Fantastico!!!
Facile da usare e prezzi concorrenziali. Assistenza presente e veloce
8. August 2024
OGGETTO IN SPEDIZIONE PRESO IN CARICO…
OGGETTO IN SPEDIZIONE PRESO IN CARICO MA MAI CONSEGNATO.
NESSUNA POSSIBILITA' DI INTERLOQUIRE CON QUALCUNO
6. August 2024
Antwort von Yellohu
Gentile cliente, siamo rammaricati ed un po stupiti per questa recensione. Una settimana fa scrisse una recensione 5 stelle ed ora questa con 1 stella. Abbiamo visto che la spedizione è stata correttamente consegnata ed inoltre le abbiamo risposto a tutte le sue e-mail.
il corriere non è passato nei termini previsti
Impossibile contattare il servizio clienti se non dopo 24 ore tramite chat. Il corriere non è passato nei termini previsti
1. August 2024
Antwort von Yellohu
Gentile cliente, ha contattato il servizio clienti venerdì alle 18.48 e sabato alle 11.20. Gli orari. della chat sono da lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 18,00. Abbiamo inoltra verificato che il suo ordine è partito ed è stato consegnato correttamente nei tempi previsti
Antwort von Yellohu
Buongiorno Maurizio,
grazie mille per la recensione.
Speriamo di rivederla presto
prima esperienza…male
Appena iscritto,prima esperienza ,corriere ritira il pacco ,sono tre giorni che aspetto il tracking BRT e non compare,da yellohu mi rispondono sempre " verifico " ho 600 euro di valore merce che molto probabilmente il cliente respingerà
26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yellohu
Gentile Andre,
Ci dispiace sentire che la situazione non è stata risolta in tempo utile, comprendiamo le sue preoccupazioni. La sua recensione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio per evitare simili inconvenienti in futuro. Grazie per il suo feedback, che è essenziale per il nostro miglioramento continuo.
Buona giornata
Ottima esperienza
Nonostante un piccolo malinteso riguardante l’indirizzo di spedizione, tutto è stato risolto velocemente e con professionalità. Pacco arrivato a destinazione, senza problemi. Grazie
8. Juli 2024
Antwort von Yellohu
Grazie mille per la recensione Francesca
Prime esperienze con un nuovo metodo di ricevere e spedire
Esperienza molto positiva anche la gestione per le mie prime esperienze consegne e ritiri effettuati perfettamente
11. Juli 2024
Antwort von Yellohu
Buongiorno Maurizio,
grazie mille per le 5 stelle. Speriamo di rivederla prestissimo.
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