Yachtbasen Bewertungen 59

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindel og humbug af en ægte eller to jydetampe!! Vi kørte 8 timer i bil for at se en båd, som slet ikke matcher annoncen på @Yachtbasen.dk Yachtbasen Aps. Annoncen lovede følgende... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har netop solgt vores Bavaria Vision 50” på kun 15 dage. Vi har fået en professionel vejledning af både Thomas og Christian. Vi følte os trygge hele vejen igennem, fra en rigtig prissættelse, til... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yacht Basen Aps får fem stjerner herfra. Båden skulle sælges pga sygdom og vi oplevede først 3 måneder med en elendig bådmægler, som ikke meldte tilbage overhovedet. Vi skiftede til Yacht Basen Aps... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionel og saglig vejledning under hele salgsforløbet af vores Najad. Fine råd og god vejledning omkring de spørgsmål, der altid opstår. Ingen knaster på vejen, men et meget positivt forløb.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bootshändler
  2. Yachtmakler

Vom Unternehmen geschrieben

Yachtbasen blev etableret i 2008, og er i dag en af de største og ældste yachtbrokere i Nordeuropa. Yachtbasen sælger cirka 200 både om året, i stort set alle prisklasser og størrelser af gode, brugte sejlbåde, motorbåde og yachts. Yachtbasen har opbygget en solid markedsføringsplatform med over 100.000 unikke besøgende per måned på yachtbasen.com. Derudover markedsfører Yachtbasen alle vores både globalt med massiv online markedsføring på alle seriøse maritime platforme i hele Europa og naturligvis alle relevante sites på de sociale medier. Det betyder at du som sælger kan være sikker på maksimal eksponering af din båd og dermed også bedste pris på bundlinjen.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

59 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Experience with Yachtbasen – Highly Recommended!

I recently had an outstanding experience with Yachtbasen while selling our cherished 45' sailboat from 1986. From start to finish, their team demonstrated fantastic professionalism, ensuring that every detail of the sale process was meticulously handled.

Yachtbasen made the entire experience remarkably smooth and efficient. They ensured that all required aspects were covered, facilitating seamless communication between us as sellers and the buyer. This level of support not only fostered excellent pre-sale, during-sale, and post-sale interactions but also resulted in a very quick and successful sale.

Their expertise was evident in aligning the listing price with the market conditions, as well as the age and quality of our boat. The clear guidance and well-informed advice provided by the Yachtbasen team were invaluable, especially as we navigated a process in which we had little prior experience.

I warmly recommend Yachtbasen to anyone looking for a hassle-free sales process. With them, you are truly in good hands!

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Mange tak for din fine anmeldelse det har været en fornøjelse at handle med jer.
Mange tak for denne gang vi glæder os til at hjælpe med købet af jeres næste båd når i kommer så langt.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non-professionals

Non-professionals, liars and racists, that's my opinion after trying to buy a boat through them.
Long story short, I filled out the form on their website, no one answered me, so I called and was told that I had to come back the next day to find out if the boat was still available, because they were waiting for a response from a potential local buyer.
The next day I was informed that the boat was available, and I was asked for a 20% deposit to reserve it.
Being from Romania, 2500km away, and taking into account how many frauds are committed on the internet today, I had no intension of paying almost 9k euros deposit for some pictures of a boat on a website and a talk on the phone, without seeing the real thing, so I told them that I was willing to fly to Copenhagen, to go to a viewing, starting from the next day, just to let me know when and were the seller is available.
The next day I received an email informing me that the boat was going to be sold to potential local buyer, they didn’t wanted to wait for me to do the viewing of the boat, because I didn’t pay the 20%, witch was not the case for the potential local buyer, maybe because I am not “danish”?
And all I wanted to do before paying them, was to see if the boat exists, in real life, not only in the pictures, was that hard?
Draw your own conclusions.

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Hi Adrian

Your review surprises us a lot, as we have been completely transparent with you from the very start and informed you exactly how a sales process should be carried out.

When you first contacted us, we told you that we already had another interested buyer for the boat who might want to buy it, but a purchase agreement had not been signed at that time.

You asked if we could reserve the boat for you until you wanted to see it the following week. It is completely normal practice that if you want to reserve a boat, a deposit must be paid, This is a completely normal process with all brokers throughout Europe.

You chose not to do this, because you wanted to see the boat first, which is of course completely fair, but it means that you cannot reserve the boat.

Therefore, we connected you via e-mail with the owner of the boat to schedule a time for a viewing.

You never contacted the owner, and the next day we sold the boat to the buyer who had shown interest prior to you. We called you right away and informed you that the boat was being sold.

We believe that Yachtbasen has complied with all rules for good customer service and good manners towards you.

A Yacht Broker always looks after the Seller's interests in getting the boat sold as quickly and smoothly as possible, which we were very transparent about to you.

Hence, we do not understand your negative feedback towards us as you have been informed about all matters from the start, and you have been continuously updated by Yachtbasen throughout the process.

Best regards,
Team Yachtbasen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Masser af succes

Masser af succes
Og det som hører til
Masser af fede spotlights
Privatliv og musik. Jeg er glad for handlen.

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yachtbasen har på alle måder levet op…

Yachtbasen har på alle måder levet op til forventningerne. Super professionelt. Ingen problemer:-)

1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Hej Bruno
Tak for din anmeldelse og ikke mindst tilliden til at vi kunne finde en god køber køber til jeres smukke yacht. Det har været en fornøjelse at handle med jer nu både som køber og sælger.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De kan deres Kram…

Jeg kan kun give Yachtbasen fem stjerner med pil op ad. De har på professionel-vis på det internationale marked solgt min Nordhavn 57 og ligeledes på det lokale marked min Zodiac 420. De har holdt mig tæt informeret hele vejen i begge handler.
Jeg bruger dem klart igen.

2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse det har været en fornøjelse at handle med dig. Vi står naturligvis altid klar til at hjælpe dig med både køb og salg fremadrettet og vil se frem til det.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg er kunde og ville egentlig gerne…

Jeg er kunde og ville egentlig gerne have fremvist nogle emner jeg havde udpeget. Har overhovedet ikke fået respons på telefonisk henvendelse eller deres kontaktformular. Henvendelse skete over flere dage, er egentlig glad for jeg ikke er sælger men køber.Tilbagemelding er unødvendigt da jeg kigger andre steder nu!

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Hej Claus
Vi har lidt svært ved at gennemskue hensigten med denne anmeldelse. Du har via DBA skrevet til os mandag nat på det tidspunkt er vores kontor af gode grunde lukket. Vi har så sendt som i går som var første hverdag efter påske ringet tilbage til alle ubesvaret opkald vi har modtaget i påsken her fremgår der ikke nogen mistet opkald fra dig.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionel fra start til slut.

Solgte vores Lm Mermaid 315 igennem Yachtbasen 👍
Professionel fra start til slut.
Kan kun varmt anbefales.

18. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Mange tak for handlen og tilliden det har været en fornøjelse at handle med jer og vi bakker naturligvis også gerne op med support til køb af jeres nye båd hvis vi kan hjælpe med noget.

Tak for denne gang
Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

International 1006

Janni provided us with all the information we needed and arranged the purchase without any problems. Highly recommended.

17. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionel bådsalg

Det har været en positiv oplevelse at samarbejde med Yacht Basen
Professionel håndtering af bådsalg. 
Overholder aftaler 
God service. 
Kan anbefale Yacht Basen til alle der skal sælge baad.

16. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verdens bedste bådmægler

Talte med dem … de sagde at det var mig der bestemte prisen …

Sagde hvad jeg kunne tænke mig … Thomas .. nævnte at det var en rimelig pris … dem som købte båden fik en rigtig god rådgivning … og jeg en rigtig service …

Tak for verdens bedste rådgivning

Kh JJ

31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alt som forventet, upåklageligt og professionelt.

Jeg har netop solgt min båd Fisher 34 gennem YachtBasen og kan kun give dem mine bedste anbefalinger.
Køber var tysker og bosat i Tyskland

Alt før, under og efter den endelige handel - med alt hvad dette indebærer, har fungeret som forventet, upåklageligt og professionelt.
Bedste hilsner - Knud

1. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vender ikke tilbage på opkald fra kunder

Fik fremvist en Najad 460 af Yachtbasen, da ejeren af båden var tilstede bad jeg yachtbasen om at ringe mig op om eftermiddagen, det skete aldrig.
Jeg har 2 gange siden ringet til yachtbasen hvor den person hos Yachtbasen som har salget af omtalte båd ,har været optaget og indtalt besked om at han skulle ringe tilbage, første gang den 9/10 og sidste gang den 27/10, det er så aldrig sket.
Det er nok ikke her man skal have sin båd til salg, da yachtbasen ikke vender tilbage til potentielle kunder.
Ps. Båden er stadig til salg.

9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Hej Peter

Tak for din anmeldelse vi beklager hvis du mangler at høre fra os men vi skal lige forstå formålet med din anmeldelse.

Har vi formidlet kontakten til en sælger der ikke vender tilbage til dig? eller kan du ikke få fat på Yachtbasen ? Vi har ikke umiddelbart nogen ubesvaret mail eller opkald fra dig.

Yachtbasen har åben alle hverdage fra kl.0830 - 1630 i det tidsrum kan man altid komme i kontakt med os. Henvender man os uden for det tidsrum kan vi ikke garanterer vi altid besvare telefon og mails det sker dog ofte.

Så ring eller skriv meget gerne hvis vi har en båd som stadig har din interesse.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelt Job!

Yachtbasen håndterede min sag personligt og professionelt på samme tid. Fin præsentation på div. medier og hurtig håndtering af kundehenvendelser. Et problem med en køber, der sprang fra i sidste øjeblik, blev håndteret effektivt af Yachtbasen uden at belaste mig.

12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Mange tak for din fine anmeldelse det sætter vi pris på.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og effektiv

En stor fornøjelse at være kunde hos Yachtbasen.
Hurtig og kompetent service. Fra billeder blev taget af båden, til den blev solgt gik der 4 dage.
Mvh Birgit og Jens

30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Mange tak for jeres anmeldelse det var en fornøjelse at handle med jer. Mange tak for godt samarbejde.

Med venlig hilsen Team Yachtbasen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lousy company, Yachtbasen let the client pays for their own mistakes.

Lousy company, Yachtbasen ApS Århus, Denmark let the client pays for their own mistakes.

We live in the Netherlands and were interested in a boat that Yachtbasen had for sale. Yachtbasen e-mailed the location of the boat, but later it turned out to be the wrong location. By the time they sent us a correction with the right location (three days later) we already had booked a hotel and flight. Unfortunately we could not cancel the flight tickets: costs € 523,00. Yachtbasen should have taken responsibility, as they had send the wrong information, and reimburse us for these costs. But instead they tried to blame our broker. So very low, how can this be his fault? After he received the right location he informed us straight away. And then they stopped responding to our emails. This is how Yachtbasen acts and treats clients.
Further pay close attention because Yachtbasen states in the advertisement that VAT is paid, even though they have no proof of this. If you buy a boat without the original documents regarding VAT, you risk having to pay the VAT sooner or later.

However, we find it difficult to see how Yachtbasen's reaction compares to reality. A few facts:

Message from Yachtbasen:
18-04-2023 19:32 - Strøby Havn

Booking flights:
Van: Vliegwinkel
Datum: 19-04-2023 10:48
Onderwerp: Online inchecken: instapkaart ID Booking - CPH -> AMS

Van: Vueling Airlines
Datum: 19-04-2023 11:45
Onderwerp: Boarding passes - NBKYQY AMS-CPH 25 April

Fra: Yachtbasen ApS
Sendt: 21. april 2023 14:47
Emne: ÅRØSUND, not Ærøsund

We just got aware that there was a misspelling and 300 kilometers difference - the boat is in Årøsund (near Haderslev), and not Ærøsund, as written earlier. Sorry for this confusion.

Your comment: "Regarding not replying to your last email, we have given our opinion and therefore we see no point in continuing to waste our time" is really annoying: at first we didn't get any response at all. A week later we asked if we still will get an answer. The one and only response we got by then is the one where Yachtbasen tried to put the blame on our broker. Then we forward the emails with dates about the location and booking flights but we didn't got any reaction anymore.

21. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Thank you for your complaint. We find it difficult to see how it relates to reality, though.

It is true that we made a misspelling when first writing the name of the marina. Sorry for that. However, in the same e-mail there was a link to the marina where the boat is located. Furthermore, we have subsequently several times sent you and your broker the full address and contact information on the owner of the boat.

Regarding VAT documentation, we have informed you and your broker from the very start that there is no documentation on paid VAT. Hence this matter cannot come as a surprise.

Regarding not answering your latest e-mail, we have stated our opinion, and therefore we see no point in continuing to waste our time.

Without even receiving a deposit, we agreed to reserve the boat for you to give you a fair treatment and time to visit the boat etc. Hence, you have gotten a very good treatment from. Even if we had had another buyer who was ready to buy the boat, we would have given you all the time you needed – and this without having received a deposit. You won't find this service at many other brokers. Normally we, and all other brokers claim a deposit before reserving a boat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er en fornøjelse at være kunde hos…

Det er en fornøjelse at være kunde hos Yachtbasen. Thomas & Janni er Topprofessionelle og leverer en service, der er helt ud over det sædvanlige. For at blive i det maritime univers kan man vel sige, at det er Yachtbasens kølvand, der køler de andre ned. Der er få brancher, hvor tryghed er vigtigere end i båd branchen, og her kan jeg kun sige, at Yachtbasen leverer varen fra A til Z.

10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En super god og professionel oplevelse

En super god og professionel oplevelse. Solgte vores Bavaria 39 på under 24 timer. Tak til Yachtbasen.

4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Yachtbasen-Logo

Antwort von Yachtbasen

Tak for dine ord det var en fornøjelse at handle mig dig. Den rigtige båd til den rigtige pris som var tilfældet med jeres båd bliver som regel hurtigt solgt.

I må endelig vende tilbage hvis vi kan hjælpe jer med ny båd på et tidspunkt.

Med venlig hilsen Team Yachtbasen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr