ich hatte für meine Firma 2 grosse Weihnachtsbäume mit Deko bestellt. Die Deko wurde geliefert, die Bäume nicht. Diese kamen nach langem Theater erst, nachdem Weihnachten schon vorbei war. Ich wollte... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Vorsicht vor diesem Onlinehandel!!! Nicht ganz billig haben wir Anfang Dezember einen Weihnachtsbaum bestellt und bezahlt. Seither keine Reaktion mehr, ob überhaupt noch geliefert wird... Absolut unt... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung _ Das Bäumchen ist von guter Qualität und die Kugeln optimal damit meine Katzen Nichts kaputt machen können. Außerdem ist genügend Zubehör dabei damit jeder das Bäumchen nach seine... Mehr ansehen
Wir hatten zuerst einen 1,80 mit Baum mit Schnee bestellt, dieser war uns zu klein da die 1,80 m gerade so erreicht wurden und der Kunstschnee bröselte sehr schnell ab so das man genauso viel Dreck i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Xmasdeco bietet eine einzigartige Künstliche Weihnachtsbäume & Weihnachtsdeko und ist der erste Online Shop in Europa, der All-Inclusive Pakete liefert mit allem, was Sie brauchen für den schönsten, vom Designer dekorierten, Weihnachtsbaum, den Sie jemals hatten. Somit bekommen Sie den schönsten Designer-Christbaum mühelos. Die Designer von Xmasdeco entwickelten einen einzigartigen künstlichen Christbaum, der lebensecht wirkt. Der Weihnachtsbaum wird vorab mit der richtigen LED-Beleuchtunggeschmückt. Es wird die perfekte Auswahl an Christbaumkugeln (Bis zu 15 cm im Durchmesser) in verschiedenen Farben verwendet. Zusätzlich werden nur luxuriöse Hacken, Lametta und künstlicher Schnee genutzt und sogar ein grüner Kranz ist mit inbegriffen um den Baumstamm zu schmücken. Alles ist in einer wiederbenutzbaren Aufbewahrungsbox gepackt. Diese All-Inclusive Weihnachtsdekorations-Pakete haben ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bestellen Sie jetzt dekorierte Christbäume speziell für Sie designend. Xmasdeco künstliche Christbäume: Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis in einem Paket!
Kontaktinformationen
Postbus 21, 2690 AA, 's-Gravenzande, Niederlande
- 0031638379463
- info@xmasdeco.com
- xmasdeco.de
3.3
Akzeptabel
403 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Unkomplizierter Einkauf
Unkomplizierter Einkauf. Reklamation ging ohne Schwierigkeiten.
1. Januar 2022
schnelle Lieferung!
27. Dezember 2021
Bewertung
Sehr schöner kleiner Tannenbaum :) Die Beleuchtung ist echt Spitze sowie auch die gesamte Verarbeitung. Ich kann ihn nur empfehlen.
26. Dezember 2021
Der von mir bestellte künstliche…
Der von mir bestellte künstliche Weihnachtsbaum wirkt nicht nur täuschend echt ehr ist auch sehr gut verarbeitet. Der Zusammenbau war sehr einfach und die im Baum verarbeitete Lichterkette sieht echt schick aus.
23. Dezember 2021
Versandt kam zwar leicht verspätet an
Versandt kam zwar leicht verspätet an, dies wurde aber rechtzeitig angekündigt und der Baum kam noch rechtzeitig vor Weihnachten an. Der Baum selbst sieht sehr echt aus und die Qualität ist gut. Auch ist kein chemischer Geruch wahrnehmbar.
23. Dezember 2021
Super schöner Baum und schnelle…
Super schöner Baum und schnelle Lieferung. Ich habe nichts zu bemängeln und bin voll zufrieden
22. Dezember 2021
Nie wieder nur Probleme
22. Dezember 2021
sehr gute und schadlose Lieferung.
sehr gute und schadlose Lieferung.
montage schnell und unkompliziert.
zweige und zweigspitzen lassen sich ohne mühe in position bringen.
empfehlenswert !
21. Dezember 2021
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Hat hervorragend geklappt. Preis und Leistung stimmig.
21. Dezember 2021
Die Qualität der gelieferten Ware war…
Die Qualität der gelieferten Ware war schlecht und er Preis viel zu hoch.
Rücksendung ein Problem, es sollen Gebühren berechnet werden, wo aber in der Kaufanzeige eine kostenlose Rücklieferung geschrieben steht.
Viel Schriftverkehr erforderlich um die Ware wieder los zu werden.
20. Dezember 2021
Antwort von Xmasdeco
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Baum nicht zufrieden waren.
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und können sehen, dass wir Ihnen ein kostenfreien Retourschein zugeschickt haben. Demzufolge ist es nicht korrekt, dass Sie für die Retourkosten aufkommen mussten. Das negative Feedback bezüglich der Retoure ist leider nicht angebracht.
Wenn ein erworbener Artikel nicht den Wünschen entspricht und zurück geschickt werden muss, ist es sicherlich verständlich, dass bei internationalen Bestellungen, der Verkäufer darüber benachrichtigt werden muss, damit ein Retourschein erstellt und zugeschickt werden kann.
Wir bemühen uns stets den besten Kundenservice zu bieten.
Herzliche Grüße
Tip Top Weihnachtsbaum
Tip Top Weihnachtsbaum.
Nordmanntanne sehr zu empfehlen.
Schnelle Lieferung.
20. Dezember 2021
Toller Weihnachtsbaum
Schnelle Lieferung, Baum ist sehr leicht aufzubauen, sehr natürlicher Look
20. Dezember 2021
Der Weihnachtsbaum ist nicht so wie die…
Der Weihnachtsbaum ist nicht so wie die Bilder aussehen. Auf mein Rückgaberecht wird nicht reagiert. Sehe schlechter Service, so gehts nicht.
20. Dezember 2021
Antwort von Xmasdeco
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass der Baum nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Wir haben unsere Emails überprüft und können sehen, dass wir eine Nachricht am 16.12.21 erhalten haben und am 17.12.2021 haben wir Ihnen umgehend zurück geschrieben. Ebenfalls haben wir Ihnen ein kostenfreien Retourschein zukommen lassen und die Retour wurde erstattet.
Bitte erlauben Sie uns mindestens 24 Stunden um auf E-Mail Anfragen einzugehen, besonders in der Weihnachtszeit, wenn es zu überdurchschnittlichen vielen Anfragen kommt.
Herzliche Grüße
Habe den falschen Weihnachtsbaum…
Habe den falschen Weihnachtsbaum geliefert bekommen und jetzt das zweite Mal um ein Rücksendeetikett und Gutschrift des Kaufpreises gebeten. Bin gespannt ob ich noch ne Antwort bekomme?
18. Dezember 2021
Antwort von Xmasdeco
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Baum erhalten haben. Das sollte nicht passieren.
Wir haben die Retour überprüft und können sehen, dass der Baum bei uns am 29.01.2021 eingetroffen ist. Die Erstattung ist am 6.1.2022 erfolgt. Sie können sicherlich verstehen, dass wir erst erstatten können, wenn ein Artikel zurück gekommen ist und das es aufgrund der Neujahrsfeiertage ein paar Tage in Anspruch nimmt, bis der Betrag überwiesen und eingegangen ist.
Herzliche Grüße
Weihnachtsbaum mit Hindernissen.
Der Baum ist mit Verspätung bei uns eingetroffen das Aufstellen war schwierig, das Hilfsvideo ist englisch, also keine HILFE. Die Zwiege waren in einander verdreht und die Beleuchtung einfach an die Zweige gezwirbelt. Habe fast alle Lichter wieder ab machen müssen und neu an gebracht. Jetzt steht der Baum aber und sieht ganz nett aus. Wir hoffen das er uns nun einige Jahre begleitet.
17. Dezember 2021
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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