La commande a pris 18 jours à arriver mais bon c pas le plus grave, les AirPods 3 étaient déjà cassé, il ne chargeaient quasiment pas et impossible de les connecter à certains moments
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Das sagen Bewerter
Montre commandée en décembre 2024, a cessé de fonctionner en août 2024, le SAV dans un 1er temps me demande des videos de preuve que la montre ne fonctionne plus, après plusieurs échanges, ils accept... Mehr ansehen
J’avoue qu’après avoir lu les avis jetait réticent sur ma commande mais bout de 6 jours j’ai reçu le casque bien emballé je suis très satisfait caque la réduction de bruit est incroyable commender che... Mehr ansehen
Produits mauvaise qualité bouton volume qui ne fonctionne pas dès réception , je demande un retour ou un échange ils ont refusé. Mon proposer un bon de réduction de 10€ ou 10% à valoir sur mon prochai... Mehr ansehen
2.1
Mangelhaft
21 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Frais de retour illégaux et SAV inexistant
Commande à éviter ! Le site promettait une livraison en 48h, mais la montre est arrivée après plus d’une semaine. À la réception, il manquait un bracelet (2 reçus au lieu des 3 annoncés), sans excuse ni compensation du service client. La copie esthétique est réussie, mais le logiciel de la montre est très décevant : peu de fonctionnalités et manque de stabilité.
Plus grave : en exerçant mon droit de rétractation, le service client me réclame 33 € pour le retour en Chine, ce qui n’est mentionné nulle part avant achat. Après analyse de leur site par mon avocat, cela contrevient au Code de la consommation (articles L221-5 et L221-23) : en l’absence d’information préalable, ces frais doivent être pris en charge par le vendeur. Malgré mes relances et la preuve de ce manquement légal, le support refuse de s’exécuter.
En résumé : promesses non tenues, produit incomplet, logiciel médiocre, pratiques irrégulières, support incompétent. À fuir absolument !
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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