Zweitausendeins Bewertungen 14

Ich warte jetzt seit 6 Wochen auf 2 DVD s.

Ich glaube die Ware kommt nicht mehr.Wenn ich dorthin schreibe kommt als Atwort "haben sie noch etwas Geduld"

Ich habe am 8.12. verschiedene Artikel online bestellt, bekam per Mail eine Auftragsbestätigung. Dann nichts mehr. Auf telefonische Nachfrage ein paar Tage später, und auch heute, am 17.12. wurde mir gesagt, das 2 Artikel nicht lieferbar sind. Warum keine Nachricht, bzw die anderen Artikel nicht verschickt wurden, keine schlüssige Antwort. Ich habe das erste und letzte Mal dort bestellt.

Ich habe zwar erst zweimal bei Zweitausendeins/Merkheft bestellt, jedoch bei beiden Bestellung wurden Artikel einfach nicht geliefert ohne einem mitzuteilen, dass diese nicht mehr lieferbar sind. Am Tag der Bestellung wurde mir angezeigt, der Artikel sei lieferbar jedoch 5 Tage später sei er wohl vergriffen (Online-Seite) und er wurde einfach nicht geliefert.
Ich habe heute nochmal bestellt, da mir 2 Bände zu einer Serie fehlen, die hier noch verfügbar sein sollen, ohne Begrenzung, wenn wieder etwas fehlen sollte, würde ich am liebsten 0 Sterne vergeben.

Obwohl rechtzeitig bestellt, wurden Teile der Bestellung nicht geliefert. Angeblich waren die Kalender vergriffen. Die Auslieferung dauerte 11 Tage. Eine Ecke des Kartonschubers war leicht beschädigt.

Ich warte seit 4 Monaten auf 5 DVD Art.Nr. 1473174 aus der zweitausendeins edition. Angeblich wartet zweitausendeins auch auf die Lieferung an ihr Lager. Im Merkheft ist der Aertikel aber als lieferbar markiert.

Ich habe bei diesem Laden noch nie etwas gekauft bekomme aber unerwünschte Werbepost die an mich persönlich adressiert ist.

Man bestellt mehrere Bücher/CDs um die Grenze für kostenlosen Versand zu erreichen.

Leider kommt kam es wiederholt vor, dass Artikel (Lockangebote?) nicht lieferbar sind.
Dann wird einfach die restlicher Bestellung MIT Versandkosten verschickt.

Sehr gute Auswahl, gute Preise, zuverlässig

Ich kaufe dort leider nicht mehr 15.04.2020
Ich habe bei Zweitausendeins 40 Jahre bestellt und gekauft. Irgendwann ging ein Geldtransfer schief. Man wollte dann nach fast eineinhalb Jahren noch das Geld haben. Ich bot denen an ich bezahle und ihr gebt mir von euren Ladenhütern eine Gratissendung (Wert 15 Euro). Es folgten Mahnungen und Mails ohne Ende. Jetzt bezahle ich und kaufe dort nicht mehr ein. Ich war Globetrotter und später Trader in Südostasien und habe trotzdem dort immer gekauft und bestellt. Und ich bin selbst Musiker. Vieleicht hätte ich bei denen mal ein paar Alben mit meiner asiatischen Candyjazzband aufnehmen sollen. Der Sitarist W. Meller aus Goslar

Zweitausendeins hat auf Ihre Bewertung geantwortet
eine Woche später

Guten Tag, das entspricht so leider nicht den Tatsachen. Die ganze Geschichte ist nur noch ärgerlich. Wir versuchen eigentlich immer auch kulante Lösungen zu finden. Aber das sollte dann auch mit uns vorher abgesprochen zu werden. Sich quasi als Belohnung dafür, eine nicht bezahlte Rechnung bei uns zu begleichen, eigenständig 15 Artikel aus einer Rabattaktion auszusuchen, diese dann auch noch als Ramsch zu bezeichnen und nicht bezahlen zu wollen, halten wir schlicht für ein wenig dreist. Dann tut es uns leid, wenn sich dadurch unsere Wege nach 40 Jahren trennen müssen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zweitausendeins Kundenservice

heute 31.10.2020
Ich habe heute im neuerlichen Lockdown mal den ganzen Schriftverkehr mit Zweitausendeins noch mal durchleuchtet. Ich habe nirgendwo auch nur einmal das Wort Ramsch gebraucht. Lediglich mal von Ladenhütern gesprochen. Zweitausendeins war für mich immer wegweisend und hochinteressant und günstig. Ich habe dort zu guten Preisen meist hochwertige Ware erhalten. Nur zweimal bekam ich mäßige Ware die in meinen Augen zu hoch angepriesen und in Wirklichkeit das Geld nicht wert waren. Das war eine CD mit Latinomusik von Pepito Livera oder so ähnlich und zuletzt eine DVD mit Donald Sutherland mit dem Titel Casanova. Sonst war alles
super und günstig. Ich warte übrigens immer noch auf die Löschung meiner Kundendaten. Wolfgang M. aus Goslar

Schnelle Lieferung, Bücher sicher verpackt. Bin sehr zufrieden.

Ich habe bei Zweitausendeins einige Bücher bestellt, die überall sonst vergriffen sind und auf diversen Plattformen zum doppelten Preis gebraucht angeboten werden. Hier gab es sie noch und sogar zum ursprünglichen Preis! Innerhalb einer Woche waren die Bücher bei mir.
Ich hatte zwischendurch eine Frage und habe Kundenservice angeschrieben. Und - am nächsten Tag bekam ich prompt eine Antwort. Eine normale Antwort auf meine Frage, von einem echten Mitarbeiter und im korrekten Deutsch geschrieben. Also nicht aus den vorgefertigten Textbausteinen, wie es heutzutage üblich ist (((
Ich bin sehr zufrieden! Danke!

Die erste Bestellung kam gar nicht an, weil der Karton sich auf dem Weg wohl aufgelöst hatte. DHL weigerte sich, das zerstörte Paket auzuliefern

Eine Woche später: Die Bücher hatten sicherlich die Mängel, die in der Beschreibung angegeben waren, als diese in den Kartion verpackt wurden. Weil sie aber einfach ohne Umverpackung ziemlich lose im Karton lagen, sind die Bücher nun zusätzlich abgestoßen.

Es ist eine Schande, wie 2001 mit Büchern umgeht.

Ich musste meinen Kauf zurückgeben und man ist mir sehr freundlich entgegen gekommen.

mag ich sehr seit Jahren