Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
zuydfiets is dé fietspecialist voor het hele gezin. Van kinderfiets tot en met de aangepaste fiets voor volwassenen. Van kinderracefiets tot de volwassenen racefiets. We verkopen mechanische fietsen en elektrische fietsen. We doen het onderhoud aan alle fietsen (geen Rockrider en B'Twin). Service aan elektrische fietsen met het BAFANG, BOSCH, Shimano systeem is mogelijk. Wij zijn de specialist voor de regio met aangepaste fietsen, vanRaam, Huka, TOMCAT, MONTY. We werken nauw samen met WMO, ergotherapeuten, revalidatiecentra en artsen, fysiotherapeuten. BH Bikes, TRENERGY, AZOR, POLYGON, Marin Bikes, Brik Bikes, Bike Fun Kids, POPAL, BSP Maastricht, Meerssen, Eijsden, Sittard, Geleen, Beek, Heerlen, Liege, Aachen, Gulpen, Heuvelland
Ambyerstraat Noord 40A03, 6225 EE, MAASTRICHT, Niederlande
3.5
5 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Aan deze fietstas is moeilijk aan te komen. Ik ben er heel blij mee
Hij voldoet precies aan mijn verwachtingen. Ik ga er gauw nog 1 bestellen.
Antwort von zuydfiets.nl
Fijn om te vernemen. Veel plezier ermee :-) Ik zie net dat u de review heeft geupdate :-) De tas staat bij ons reeds in backorder. De verwachting is week 18 (1-2 week mei)
Ik heb helaas een erg negatieve ervaring met deze fietsenwinkel.
Bij de aankoop kreeg ik aanvankelijk goed advies, maar in de praktijk valt de kwaliteit van de fiets zwaar tegen. Inmiddels heb ik meerdere keren met dezelfde problemen terug moeten komen, zonder dat er een duurzame oplossing lijkt te zijn. Dit zorgt voor veel frustratie en onzekerheid.
Het punt is bereikt dat ik met tegenzin naar de winkel ga, omdat ik er weinig vertrouwen meer in heb dat het probleem echt wordt opgelost. De situatie heeft me zelfs slapeloze nachten bezorgd, omdat ik niet weet wat ik nog met deze fiets moet doen.
Wat daarnaast wringt, is dat kosten wel telkens in rekening worden gebracht, terwijl het probleem blijft terugkomen. Dit versterkt het gevoel dat ik vooral geld kwijt ben, zonder dat ik er een goed werkend product voor terugkrijg.
Kortom: deze aankoop voelt niet als een investering, maar eerder als een bron van frustratie en extra kosten. Achteraf had ik liever ergens anders mijn fiets gekocht.
Antwort von zuydfiets.nl
Beste mevr Schreurs, Het spijt ons dat u deze ervaring heeft. Neemt u svp contact met ons op. Wij hebben geen enkel idee over welke reparatie, nieuwe aankoop of waar uw ongenoegen over gaat. Binnen garantie worden er door ons nooit kosten in rekening gebracht voor gevallen welke onder garantie geclaimd kunnen worden. Een nastelbeurt/eerste service beurt is bij ons altijd gratis (muv lease/nfp). Neemt u aub contact met ons op. Dat kan simpel via whatsapp (bedrijfstelefoonnummer) of via email. Wij zijn er in ieder geval van overtuigd dat wanneer we weten waar dit over gaat, dat we samen tot een mooie oplossing voor uw ongenoegen kunnen komen. We hebben trustpilot gevraagd om uw gegevens op te vragen. * Dave
Deze fietsenmaker helpt altijd mijn kinderen uit de brand als weer eens iets stuk is.
Immers zijn het pubers .
Hij is altijd eerlijk en komt zijn afspraken altijd na.
Repareert snel en zorgt altijd voor een leenfiets zodat ze wel naar school kunnen gaan.
De reparaties worden goed uitgevoerd en niets is hem teveel.
Zeker aan te raden !
Echt een top fietsenmaker. Mijn fiets is (eerlijk is eerlijk) best vaak kapot, maar hij helpt me altijd meteen en super goed. Het maakt niet uit hoe vaak ik langskom, ik word altijd vriendelijk geholpen en voel me nooit tot last. Soms helpt hij me zelfs gratis, wat echt niet vanzelfsprekend is. Gewoon een hele lieve man die duidelijk hart heeft voor zijn werk en voor zijn klanten. Zou deze plek echt aan iedereen aanraden.
Koop hier geen fiets, en al helemaal niet via een leaseconstructie!
Je zit drie jaar vast aan deze winkel, terwijl onderhoud en service ver onder de maat zijn.
Contact met de eigenaren (man en vrouw) is vrijwel alleen per e-mail mogelijk. Bij problemen met je fiets volgt geen oplossing, maar een hoge rekening.
Alles lijkt te draaien om verkoop in hun eigen belang. Als klant blijf je achter met frustratie, slechte service en een fiets die niet goed is afgesteld of onderhouden.
Ik ben meerdere keren vertrokken met losse schroeven, leeglopende banden en defecte onderdelen. De communicatie is chaotisch en afspraken worden niet nagekomen.
Laat je niet misleiden door de merken die ze verkopen. Dit is geen servicegerichte fietsenzaak, maar een doorgeefluik.
Mijn advies: kijk verder en voorkom drie jaar ellende.
Antwort von zuydfiets.nl
Beste Willem van Oirsbeek, bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u dit ervaren heeft. We hebben Trustpilot gevraagd uw gegevens op te vragen. Ook hebben we reeds eerder uw gegevens gevraagd via uw google review, ook hier heeft u niet op gereageerd. Wij willen graag weten waar dit incident over gaat. Wij herkennen ons niet in uw verhaal. Uw naam komt niet voor in ons klant systeem. Als leaseklant zitten de kosten voor herstel inbegrepen bij de afspraken die u gemaakt heeft met uw leasemaatschappij. We begrijpen daarom niet waar u op doelt dat u opgezadeld wordt met een hoge rekening. We zijn erg benieuwd naar hoe u contact met ons heeft opgenomen, uw naam komt niet voor in onze email inbox. Daarnaast is ons zakelijk nummer ingesteld voor het ontvangen van WhatsApp berichten, ook daarin kunnen we uw naam niet traceren. U bent met uw leasecontract overigens vrij om te gaan en staan waar u dat wenst, u zit niet aan ons vast. U zou ons helpen om onze dienstverlening te verbeteren door contact met ons op te nemen. Wij vragen u daarom voor een laatste keer om contact met ons op te nemen.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
