Heb meerdere items besteld, 1 item is beschadigd opgestuurd. Wacht al 7 dagen op een reactie, blijft tot heden nog uit. Slechte service
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ondanks meerdere bestellingen volkomen worden genegeerd na een verkeerde zending te hebben ontvangen. Op diverse mails wordt geeneens gereageerd. Dit is overigens één van de meest gehoorde klachte... Mehr ansehen
KOOP HIER NIET! Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en ook al heb ik meerdere malen gemaild om dit aan te geven: geen enkele reactie van Zoutbloed. Er is geen telefoonnummer, geen andere mogelijkhe... Mehr ansehen
Artikel is kapot gegaan. Het doosje was te klein want de staartvin van de zeepaard kerstbal is is eraf gebroken, helaas. Ik kan 'm wel lijmen, maar breekbaar spul heeft ruimte nodig met versturen, a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Online conceptstore voor originele & duurzame strandartikelen Zout bloed stroomt door je aderen. De zee en het zand zitten in je DNA. Je ademt, ruikt, hoort de zee. Het zien van de branding is puur geluk. Stralende vrijheid, iedere dag vakantie. Een gevoel dat je altijd vast wilt houden, ook als de zee even wat verder weg is. Thuis en op kantoor. Nu genieten is ook later genieten. Weg met de plastic soep. Meer plantbased. Geen troep. Neem een kijkje in de shop en laat Zoutbloed vloeien!
Kontaktinformationen
Niederlande
- shop@zoutbloed.nl
- www.zoutbloed.nl
2.0
Mangelhaft
196 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Item kwam kapot binnen (doos was…
Item kwam kapot binnen (doos was beschadigd bij bezorging) en heb hier netjes een mail over gestuurd.
Bijna een maand verder en ik heb nooit een vervagend item gekregen en mijn geld kwijt.
Op email wordt niet geantwoord als je aangeeft dat dit geen nette manier van handelen is.
Ben benieuwd of ik wel antwoord krijg wanneer ik verdere juridische stappen ga ondernemen.
Deze reactie hieronder zegt alles al. Je verschuilen achter de bezorgers is belangrijker dan een klant goed behandelen. Er is een verschil tussen willen en kunnen en hier is de wil er duidelijk niet!
30. Dezember 2021
Antwort von Zoutbloed
Beste,
Ik verwijs u graag naar onze verzend & retourvoorwaarden.
Product beschadigd door post
Het kan gebeuren dat een product tijdens de verzending beschadigd. Zoutbloed verpakt alle producten secuur voor verzending. Helaas zijn de postbezorgers niet altijd even netjes met de pakketten. We maken in dit geval melding bij de bezorgdienst. Hiervoor hebben we een foto nodig. Soms keren zij een vergoeding uit, en kunnen wij een nieuw exemplaar (mits voorradig) sturen. Als er geen vergoeding volgt vanuit de bezorger, kunnen wij je helaas geen nieuw exemplaar toesturen.
De casus bij de bezorger is nog steeds niet afgehandeld, helaas. Meer kunnen wij op dit moment niet voor u betekenen. Met hartelijke groet, Zoutbloed.
Leuke en originele producten en een top…
Leuke en originele producten en een top service
28. Dezember 2021
Erg tevreden.
26. Dezember 2021
Mijn bestelling werd zelfs…
Mijn bestelling werd zelfs thuisbezorgd, met een bloembommetje als extra in de vorm van een kerstattentie
22. Dezember 2021
Prima opvolging!
22. Dezember 2021
Geen tevreden klant hier!
Ik heb een bestelling gedaan. Ik kreeg als reactie dat het wegens een productieprobleem niet op tijd voor Sinterklaas binnen zou zijn en of ik mijn geld terug wilde. Op mijn mailtjes (want nee, het is geen Sintcadeau en het mag later komen, geen probleem) wordt niet gereageerd. En net zie ik dat mijn geld teruggestort is.
Ik ga denk ik maar een ander cadeau zoeken als ze me niet als klant willen.
In de reactie wordt aangegeven dat ik niks van me heb laten horen. Ik heb echter 2 mailtjes gestuurd…. Waarop ik tot op heden nog steeds niks gehoord heb.
7. Dezember 2021
Antwort von Zoutbloed
Hallo S.G. We hebben inderdaad tijdig met jou contact gezocht via email. Helaas hebben we hierop geen antwoord gehad waarna we na 3 dagen automatisch het geld terug storten omdat we mensen niet geld schuldig willen blijven. Het is uiteraard vervelend dat je nu een nieuw cadeau moest zoeken. Hopelijk vind je de volgende keer iets naar keuze!
Zoutbloed scoort prima
Artikelen zijn vlot geleverd en voldoen aan verwachting. Levering was redelijk vlot. Ik ben wel een beetje verbaasd door de bijgesloten kaart met de boodschap "tof wijf".
18. November 2021
Antwort von Zoutbloed
Beste heer, mevrouw Godwaldt, Zoutbloed recycled verpakkingen. Wellicht is de kaart in een herbruikte doos blijven steken. Het is in ieder geval niet iets wat wij zelf bij sluiten. Enkel onze eigen ansichtkaart, pakbon en contactkaart.
Superservice!
Een van mijn bestelde kaarten was niet aanwezig, ter compensatie kreeg ik er een aantal extra! Superservice
6. November 2021
Artikel is kapot gegaan
Artikel is kapot gegaan. Het doosje was te klein want de staartvin van de zeepaard kerstbal is is eraf gebroken, helaas.
Ik kan 'm wel lijmen, maar breekbaar spul heeft ruimte nodig met versturen, als 't tegen de randen van 't doosje aan komt gast 't gegarandeerd kapot, zelf ervaring met breekbaar spul versturen, vandaar..
Mvg Inez
29. Oktober 2021
Pakket was snel binnen.helaas was de…
Pakket was snel binnen.helaas was de doos beschadigd door de post en ontbrak er een object. Na een mail en telefoongesprek is dit door zoutbloed prima,netjes en zeer snel opgelost. Bedankt nog! Kortom hele leuke producten en goede service.
29. Oktober 2021
Na een week nog steeds geen reactie…
Na een week nog steeds geen reactie gehad op mijn vraag hoe het op te lossen dat jullie mij de verkeerde brood doos gestuurd hebben.
####
Inmiddels begrepen dat er door een storing de melding niet is binnengekomen, het probleem is door zoutbloed inmiddels naar alle tevredenheid opgelost.
24. Oktober 2021
Goede service
In eerste instantie was de poncho die ik wilde uitverkocht. Er werd snel een alternatief geboden en de afstemming daarover verliep top. Deze klant voelde zich koning
7. Oktober 2021
Als nog een reactie gekregen
Als nog een reactie gekregen. Er waren problemen met de provider.
Ik krijg nieuwe mokken opgestuurd.
Ontzettend blij mee. Eind goed, al goed.
1. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles is prima !
Alles is prima aangekomen, inclusief een
leuk rugtasje! Waarvoor dank!
30. September 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.