ZOEVA Cosmetics Bewertungen 

13'044
TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.590 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben immer wieder die wunderschönen, intensiven Farben sowie die geschmeidige Konsistenz der Kosmetikprodukte, die sich unglaublich leicht auftragen und mühelos verblenden lassen. Zudem schätzen Verbraucher die unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung sowie die stets schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Einkäufe. Viele Menschen betonen außerdem, dass die Artikel eine hervorragende Qualität besitzen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Aussehen, da die realen Farben oder Glitzereffekte nicht den Erwartungen entsprachen. Einige Personen erwähnten außerdem, dass die Stifte sehr weich sind, sich extrem schnell abnutzen und häufig nachgespitzt werden müssen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der hervorragenden Produktqualität und loben die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu quality und loben die hervorragende und hochwertige... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit dem Lieferdienst und loben die schnelle sowie... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen durchgehend positive Meinungen zu ihren Bestellungen und sind mit dem unkomplizierten... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von user experience hervor und berichten von einer absoluten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kauf des Zoeva Metallic Champagne Eyeliner sehr zufrieden. Die Farbe ist wunderschön, lässt sich leicht und präzise auftragen und hält gut. Trotz meiner empfindlichen Haut im Augenbere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte - insbesondere die Eyeliners « Velvet Love » sind mitunter die besten auf dem Markt, mit fantastischen Farben und Super-Textur. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die zoeva eyeliner Stifte sind so toll das ich keine anderen mehr benutze. Die Farben sind mega schön mit leichtem glitzereffekt und lassen sich sehr gut auftragen da sie butterweich sind und sich pri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe die Produkte, insbesondere die velvet love eyeliner und die pout perfect 2 in 1 Lippenstifte, die halten den ganzen Tag ohne auffrischen. Sind definitiv den Preis wert. Wann immer es neue Farb... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikindustrie
  2. Kosmetikproduktanbieter
  3. Kosmetikproduktehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

At ZOEVA, love is at the heart of everything we do. We are convinced that makeup is much more than just a beauty product. It is an expression of individuality, strength, and above all, self-love.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

13'044 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.6

Alle Bewertungen

(13'044)

6'759 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Guter Kundenservice, schnelle Lieferung. Habe schon 10 supetschöne Farben Metallic Eyeliner, relativ gute Haltbarkeit. Unbedingt den Zoeva Spitzer dazu kaufen, andere schaffen das nicht wegen der weichen Textur. Die Lippenstifte könnten besser schmecken....

9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Qualität!!

Sehr schlechte Qualität!!!
Möchte das Produkt zurückschicken doch seit Tagen kommt keine Antwort der Website!

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ZOEVA Cosmetics-Logo

Antwort von ZOEVA Cosmetics

Hallo Yesim, es tut uns sehr leid, dass Du von Deinen ZOEVA Produkten nicht überzeugt bist, und wir bedanken uns, dass Du Dich per E-Mail an uns gewandt hast.

Unser Team hat Dir bereits am 07.08. geantwortet. Bitte prüfe auch Deinen Spam-Ordner, falls unsere E-Mail dort gelandet sein sollte. Wir haben Dir die Nachricht heute vorsichtshalber erneut zugesendet.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung und darauf, Dich in dieser Angelegenheit bestmöglich zu unterstützen.

Liebe Grüße
ZOEVA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kajal ist soweit in Ordnung

Kundenservice hat sich sofort gemeldet und eine Lösung angeboten, das war wirklich sehr gut!

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ZOEVA Cosmetics-Logo

Antwort von ZOEVA Cosmetics

Hallo TR, es tut uns leid zu hören, dass Dich unsere Velvet Love Eyeliner nicht überzeugen konnten. Wir können verstehen, dass es manchmal schwer sein kann, sich für ein Produkt zu entscheiden, wenn man dieses vorab nur online erleben kann.

Bitte wende Dich gerne an unser Customer Care team unter service@zoeva.de. Wir schauen uns den Fall gerne genauer an und finden gemeinsam eine passende Lösung für Dich.

Liebe Grüße
ZOEVA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens! Danke!

Alles bestens wie beim letzten Mal auch.
Die Lieferung hat super geklappt.
Einziges wäre schön, wenn sich der Kajal beim letzten Rest noch anspitzen lassen würde. Ich habe extra den passenden Anspitzer bei Euch gekauft, aber beim letzten Rest dreht sich der Kajal immer durch!
Kein Drama, aber kann ihn deswegen nicht ganz aufbrauchen.
Für Euch von Vorteil und vielleicht auch so bedacht! 😂
Vielen lieben Dank!

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware kam zwar aber mit 20.- Zoll…

Ware kam zwar aber mit 20.- Zoll Zuschlag, was sich definitiv nicht lohnt

17. Februar 2026
ZOEVA Cosmetics-Logo

Antwort von ZOEVA Cosmetics

Hallo Mara, es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Bestellung aufgrund der zusätzlichen Zollgebühren nicht zufrieden bist.

Da sich Dein Wohnsitz in der Schweiz befindet, können bei der Einfuhr der Ware Zoll- bzw. Einfuhrgebühren anfallen. Diese werden von den Schweizer Zollbehörden erhoben und liegen leider außerhalb unseres Einflussbereichs. Der kostenlose Versand bezieht sich auf die Versandkosten unseres Versanddienstleisters und nicht auf mögliche Zoll- oder Importgebühren. Diese Information kommunizieren wir auch auf unserer Website.

Wir haben Dich bereits per E-Mail kontaktiert und möchten Dir gerne entgegenkommen. Wir hoffen, gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der Du zufrieden bist.

Liebe Grüße
ZOEVA Team

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