Zeek Bewertungen 

Habe eine 50 Euro PSN Karte gekauft und im Anschluss nur eine nutzlose 17-stellige Gutscheinnummer erhalten. Sofern hier Verantwortliche mitlesen, bitte ich um Hilfe!!!!

Aktualisierung:

Nach Rücksprache mit dem Support wurde mir nach ca. 48 Std. nunmehr meine Zahlung erstattet und ein kleiner Bonus als Entschuldigung gutgeschrieben.
Der Shop ist also definitiv seriös, der Kundensupport freundlich, nur an den Bearbeitungszeiten besteht noch Verbesserungsbedarf. Würde hier aber sicher erneut einkaufen.

Für ein laufendes Angebot beim Mediamarkt habe ich über ZEEK Gutscheine eingekauft, um noch etwas zu sparen.
Ich nutzte hierfür den Gutscheinrechner von ZEEK und entsprechend der Empfehlung wurden 4 Gutscheine gekauft und über Paypal bezahlt.
Als ich dann in meiner App die Gutscheine nutzen wollte, gab es da keinerlei Gutscheinnummern, nur eine Fehlermeldung je Gutschein mit der Bitte, den Support zu kontaktieren. Alle 4 Gutscheine waren praktisch nicht verfügbar.
Für das Mediamarktangebot wären diese nun nicht mehr nutzbar, da das Angebot abgelaufen ist.
Von der hier beschriebenen Chat-ähnlich schnellen Hilfe kann keine Rede sein.

Ich habe nun einen Konflikt über Paypal eröffnet. Einmal versucht, bestimmt nie wieder. Über 260,00 € eingesetzt in der Hoffnung damit für 275,- € beim Mediamarkt mein Schnäppchen zu schlagen. Und nun statt Freude nur Ärger.

EDIT:
So, Vorgeschichte steht oben und ich war wirklich mega sauer und natürlich besorgt um mein Geld. Noch dazu, wo ich Zeek zuvor noch nicht kannte.

Dann die erste ersehnte E-Mail, die Technik kümmert sich darum.
Wenig später waren die Gutscheine verfügbar und als kleines Trostpflaster noch ein kleines Aktionsguthaben anbei.
Nun hatte ich aber das Problem, nach Ablauf der Mediamarkt Aktion, keine 275,- € als Gutscheine mehr zu benötigen.
Also weitere E-Mail meinerseits mit Rücktrittsersuchen vom Kaufvertrag, welcher Minuten später bestätigt wurde und das Geld bereits wieder bei PayPal lag.
In der Zeek APP wurde mir zudem mein ursprüngliches Aktionsguthaben wieder gutgeschrieben und das Trostpflasterguthaben blieb auch im Account.
Alles sehr gut verlaufen und ich denke, dass ich es bei nächster Gelegenheit nochmal mit Zeek versuche.

Sterne von einem auf vier gesetzt.
Vielleicht werden es beim nächsten Mal dann fünf.

Einfach zu navigierende Seite und Kaufabwicklung, schneller und unkomplizierter Kundenservice bei Problemen.

Super geklappt! Bestellen, bezahlen, sofortiger Gutscheincode, einkaufen uns sparen. Mehr geht nicht!

Guthaben, das man durch das Generieren von Freunden erhält, verfällt bereits nach 10 Tagen, deswegen einen Stern Abzug. Volle 5 Sterne allerdings für den Support, der sehr schnell geantwortet hat und mir mein verfallenes Guthaben aus Kulanz nochmal gutgeschrieben hat, so dass ich es noch nutzen konnte.
Die Auswahl der Gutscheinkarten könnte größer sein, aber ich bin mir sicher, dass sich da noch viel tun wird. Ansonsten bisher voll zufireden!

Sehr freundlicher und kompetenter schneller Support. Ich kann zeek nur empfehlen, danke! Abwicklung und Einlösung der Gutscheine hat geklappt.

Super schnelle Hilfe und sehr netter Support

Super Kundendienst!

Was für ein Laden, da wird für eine simple Mediamarkt-Geschenkkarte 10€ eine Ausweiskopie und eine Rechnungskopie verlangt??!! Hallo, gehts noch...?! Nie wieder! Finger weg, unseriös!

Toller Kundenservice. Die Emails wurden super schnell beantwortet - war fast wie im Chat :). Gutscheine kaufen hat auch funktioniert.

Da schaue ich gern wieder vorbei.

Zwei Freunde eingeladen und für diese mit meinem Paypal gezahlt. Wenig später kommt bei allen Accounts die Nachricht, diese seien deaktiviert worden. An die gekauften Gutscheincodes komme ich so auch nicht mehr ran.
Der Support behauptet nun, Multi-Accounts seien unzulässig. Warum stellen die das dann erst fest, nachdem sie die Zahlung erhalten haben?
Ich habe weder eine Rückerstattung noch die gekauften Gutscheincodes bekommen.
Ich kann vor diesem unseriösen Laden nur abraten!