Leider keine Lieferung und keine Reaktion auf Mails und Anrufe. Geld wurde überwiesen, Bestellbestätigung erhalten, danach nie wieder etwas gehört. Werde morgen Anzeige erstatten. Für... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe in den vergangenen Jahren schon mehrfach bestellt und die Bestellungen kamen immer pünktlich, die Ware war gut und waren angemessen verpackt. Dieses mal bin ich leider, wie viele andere hie... Mehr ansehen
Vorsicht Betrug! Hatte vor ein paar Jahren mal dort bestellt, Pflanzen kamen damals an, Zustand: naja. Habe Feb. 2024 nocheinmal bestellt. Diesmal wie bei vielen anderen Kunden: keine Reaktion auf... Mehr ansehen
B E T R Ü G E R Anfang Mai für ca. 200 Euro Ware bestellt, Bestellbestätigung erhielt ich sofort. Ich habe den Betrag unverzüglich überwiesen. Danach passierte nichts mehr. Ich habe -zigmal Emails... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Sehr zufrieden
Kleine, aber gesunde Stauden. Tolle Auswahl. Der Preis stimmt!
Ewige Lieferfrist und keine Email Kommunikation
Ich habe bestellt, zum Glück auf Rechnung, und gewartet trotz lieferbar Status. Nach ca. 4 Wochen habe ich per Email angefragt, ob und wann ich Ware erhalte. Auf zwei Emails keine Antwort erhalten. Tel. war immer nur der AB dran. Also habe ich per Email die Ware storniert. Nur zur Sicherheit, falls doch noch irgendwann etwas kommen sollte. Und siehe da, ca. 2 Monate nach Bestellung erhalte ich eine DHL Paketanküdigung. Keine Email von der Firma über den Warenversand! Also habe ich bei DHL vermerkt, dass ich das Paket nicht annehmen möchte und es wurde erst gar nicht zugestellt. Somit habe ich mir die nervige Rücksendung inkl. Porto gespart. Ich wollte die Ware ja haben, aber nicht zwei Monate nach Bestellung. Leider habe ich die schlechten Bewertungen erst im Nachhinein gelesen.
Die Sendung der Pflanzen hat etwas auf…
Die Sendung der Pflanzen hat etwas auf sich warten lassen. Nachdem ich jedoch eine Email schrieb, erhielt ich schnell Anwort und erhielt auch die bestellten Pflanzen, die in einem guten Zustand ankamen.
Nur Lug und Trug, Finger weg
Geht mir leider wie vielen hier: bestellt, überwiesen und nie wieder was gehört
Eine maschinelle Bestätigung, und das war es. Keine Reaktion auf Anfragen. Ich werde tatsächlich Anzeige erstatten, damit dem Verein das Handwerk gelegt wird. Schade, dass die so weit weg sind. Oder ich. Da würde ich gerne Mal aufschlagen.
Mitte Mai bestellt, nie wieder etwas gehört
Mitte Mai bestellt, bis heute nichts geliefert bekommen. Telefonisch ist niemand zu erreichen, auf Emails wird nicht reagiert. Ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen.
Betrug
Bestellt Anfang Mai, im Voraus bezahlt per Überweisung (hatte leider die Bewrtungen nicht gelesen), nie wieder etwas gehört. Keine Lieferung erhalten, keine Antwort auf E-Mails.
Ich gehe von vorsätzlichem Betrug aus undwerde Anzeige erstatten sowie die örtliche Presse informieren (vielleicht gibt es ja eine/n engagierte/n Lokalredakteur/in)
Und vielleicht schließen sich ja andere diesem Vorgehen an.
sehr schlechter Shop
Auch ich hatte bei Zauberstaude bestellt. Mich so auf die Pflanzen gefreut die Ende Mai kommen sollten. Ja sollten, bis heute nichts angekommen. Auf Mails bekommt man nicht einmal eine Antwort. Da ich im Vorraus per Pay Pal bezahlt hatte konnte ich mit dem Käuferschutz mein Geld zurück erhalten.
Ich muss mich leider den meisten…
Ich muss mich leider den meisten anderen hier anschließen. Nach mehr als vier Wochen keine Ware...... Keine Reaktion...... Keine Kontaktaufnahme möglich..... Auf Mails wird nicht reagiert
Ich bestelle schon seit vielen Jahren…
Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei ZS weil sie ein unglaublich vielseititges Sortiment haben und bislang auch anstandslos gute Pflanzen lieferten. Bis vor 2 Jahren, da kam...... nichts -keine Lieferung , kein Kontakt. Letzte Jahr bestellte ich etwas, was ich sonst nirgends finden konnte und...... die Lieferung kam, Pflanzen o.k. Anfang April d.J. bestellte ich frohen Mutes wieder und....... bis heute ...NICHTS. Irgendwie hat mich der Teufel geritten und ich bestellte vor einpaar Tagen, am 17.6., noch ein paar Herbstblüher und am 24.6. war die Lieferung da, Pflanzeno.k.!!!! Mein Fazit: wer gerne Lotterie spielen möchte, der kann ruhig bei ZS bestellen! U.Fischer
Keine Ware, keine Reaktion
Leider das selbe Problem. Am 24.06 für knapp 100 Euro Warenwert bestellt, keine Reaktion auf Nachfragen, Mahnungen und auch nicht auf den Rücktritt vom Kaufvertrag. Da ich leider per Kreditkarte bezahlt habe kann ich keinen Käuferschutz beanspruchen. Ich werde mich daher an das Gericht wenden müssen.
Keine Lieferung, keine Reaktion! Absolut nicht zu empfehlen!
Dieser Pflanzenversand erfüllt alle Negativkriterien, die man sich vorstellen kann:
- Bestellung am Anfang des Jahres: Hier kamen zwar die Pflanzen (nach ca. 3 Wochen Lieferzeit) an, waren jedoch mickrig und einige davon sind schnell eingegangen, trotz guter Pflege.
- Bestellung Mitte des Jahres: Nach der Bestellbestätigung per mail habe ich nichts mehr gehört und auch über zwei Monate nach Bestellung keine Ware erhalten. Telefonisch war niemand erreichbar, egal zu welcher Tageszeit. Anfragen via email und sogar via Fax blieben unbeantwortet.
Selbst, als ich meine Bestellung widerrufen habe, keine Reaktion.
Im Nachhinein bin ich sehr froh, dass ich nicht mit Vorkasse bezahlt hatte.
Nie wieder ! ! ! ! !
Bestellt, bezahlt und nicht geliefert
Anfang Mai hatte ich Pflanzen bei "ZAUBERSTAUDE" bestellt und per PayPal bezahlt. Bisher erfolgte keine Lieferung und es wird auf keine Anfrage reagiert.
So etwas unprofessionelles habe ich im Online-Handel noch nicht erlebt, scheint eher ein Offline-Handel zu sein und das schon seit längerer Zeit
Ware bestellt und trotz mehrmaliger Nachfrage keine Lieferung
Ware bestellt und trotz mehrmaliger Nachfrage per Mail keine Antwort erhalten. Über Pay Pal Geld zurück bekommen.
Geld kassiert, keine Lieferung, keine Reaktion
Betrag per Paypal bezahlt. Leider erfolgte keine Lieferung und auf Mailanfragen keine Antwort.
Nicht zu empfehlen
Leider wie mehrere andere auch, per Vorauskasse bezahlt und keine Lieferung bekommen.
Auf Anfrage wird nicht reagiert und sonstige Informationen bekommt man auch nicht.
Werde jetzt einen Anwalt beauftragen um mein Geld wieder zu bekommen.
Leider absolut nicht zu empfehlen.
Schade, die Auswahl an Pflanzen wäre echt toll.
Reklamationen nicht bearbeitet
Schade eigentlich. So eine schöne Webseite und so super sortiert. Leider kamen 2 Pflanzen komplett ohne Laub und trieben auch nicht mehr aus. Reklamationen werden hier scheinbar nicht beachtet. Hier kaufe ich nicht mehr.
Große Gärtnerei aber........
Da ich nur 40 km von der Gärtnerei entfernt wohne habe ich mir mal selbst einen Eindruck verschafft. Kein Wunder der negativen Kommentare, es ist ein völlig durcheinander gewürfelter Betrieb, altes Inventar ist ja eigentlich nichts schlimmes aber da geben sich vertrocknete Pflanzen und Müll die Hand. Die beiden Damen mittleren Alters waren ja sehr nett und ich habe für €2,-- eine Beetpflanze gekauft. Man fühlt sich aber irgendwie um Jahrzehnte zurückversetzt, eigentlich schade denn die Pflanzenauswahl ist enorm groß, wahrscheinlich zu groß, man könnte bestimmt mehr aus dem Betrieb machen, denn so sind die Besitzer überfordert.
Leider mit Vorkasse bezahlt
Leider mit Vorkasse bezahlt.
Habe jetzt wirderrufen und Geld zurückgefordert. Wenn ich bis zum 1.7. nichts erhalten habe, dann werde ich eine Strafanzeige machen. Das empfehle ich allen anderen Geschädigten.
Keine Ware erhalten, Verkäufer nicht erreichbar
Ware nach zwischenzeitlich 5 Wochen nicht erhalten. Es erfolgt keine Reaktion auf Anfragen zum Bestellstatus. Finger weg!
Blumen Ende April bestellt - bis Mitte Juni null Reaktion
Blumen Ende April bestellt, bis Mitte Juni keine Ware. Auf mehrere Mails wird nicht reagiert. Paypal Käuferschutz aktiviert, mal sehen, ob ich mein Geld zurück erhalte und Paypal den Laden ausschließt, nach all den negativen Rezessionen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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