Ich bin sehr zufrieden mit Zasta. Alles lief unkompliziert und stressfrei ab. Die Berechnung hat gestimmt, die Zahlung erfolgte schnell und problemlos. Die Anwendung war einfach verständlich und der g... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Zasta ist die führende Steuerberater-Plattform in Deutschland. Über Zasta können Nutzer ihre Steuererklärung von einem Steuerberater erstellen lassen, 100% digital und direkt auf dem Smartphone. Im Gegensatz zu konventionellen DIY Steuer-Tools verbindet Zasta seine Nutzer mit Experten und ermöglicht eine effiziente Prozessierung der Steuerfälle durch intelligente Software.
Kontaktinformationen
Fischbank 5A, 18055, Rostock, Deutschland
- kundenservice@zasta.de
- www.zasta.de
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Super!
Super!. Es ist ein tolles, nützliches, schnelles und einfach zu bedienende Apps .
Super App
Super App, alles easy und einfach zu verstehen, leider finde ich die Gebühr etwas hoch aber dafür das man selber absolut kein Papierkram hat ist das irgendwo zu verstehen
Erste Kommunikation: Mahnung mit Androhung von Inkassounternehmen
Steuererklärung für das Jahr 2020 (!!!) über Zasta vor JAHREN erledigt. Auf einmal kriege ich im Mai 2026 eine Mahnung mit Androhung eines Inkassounternehmens mit dem Vermerk ich hätte eine Rechnung nicht bezahlt.
Das ist die ERSTE Kontaktaufnahme. Ist das die Art, wie hier Kundenkommunikation gelebt wird? Unverschämt ! direkt mit einem Inkasso zu drohen. Ich werde meinen Account jetzt direkt löschen. Ich will nicht wie jemand behandelt werden, der sich Leistungen erschleicht.
Im meinem Leben hab ich immer jede Rechnung bezahlt. Hier auch direkt mit Sofortüberweisung.
Rechnungsnummer: ZG-162562
Zasta ist sehr angenehm zu bedienen
Zasta ist sehr angenehm zu bedienen, es ist übersichtlich und ich hatte davor keinerlei Erfahrungen mit Steuererklärung jetzt verstehe ich es und liebe diese App
Es ist sehr einfach zu benutzen
Es ist sehr einfach zu benutzen
Die Besten 🫶
Super Dienstleister und Auszahlung…
Super Dienstleister und Auszahlung erfolgen immer schnellstmöglich 👍🏼
Es war sehr angenehm
Es war sehr angenehm. Ein paar fragen beantworten und dann war ich auch schon fertig. Es verlief alles reibungslos. Gerne wieder
Naja die Auszahlung innerhalb 24…
Naja die Auszahlung innerhalb 24 Stunden stimmt schon mal nicht. Und die Gebühren sind recht hoch
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Ja gute diese machen mein Konto grüner
Ja gute diese machen mein Konto grüner
Sehr gute App
Sehr gute App ! Alles läuft reibungslos. Bin sehr zufrieden !
unkompliziert und schnell
Ich denke die meisten machen sich…
Ich denke die meisten machen sich überhaupt keine Gedanken was Zasta eigentlich ist. Es ist einfach eine APP in der ihr eure Daten eingebt und Zasta vermittelt diese dann an einen Steuerberater. Da Steuerberater einen festen Gebührensatz haben kann es schon mal böse enden.. Die Kosten für die Einkommensteuererklärung beim Steuerberater sind in der Steuerberatervergütungsverordnung geregelt. Sie liegen für Arbeitnehmer meist zwischen 150 Euro und 600 Euro. Bei einem Einkommen von 30.000 Euro liegt die gesetzliche Mittelgebühr bei etwa 330 Euro netto. Also ist Zasta nur der Vermittler zwischen Klient und Steuerberater und nichts anderes. Wiso oder Taxfit am eigenen PC kann wirklich jeder ;)
Ging alles ganz schnell und hab einfach…
Ging alles ganz schnell und hab einfach mein Geld erhalten
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Super einfach und ganz Schnell erledigt
Super einfach und ganz Schnell erledigt
Werbung und Realität
Ich habe mich jetzt mal mit Zasta beschäftigt und wollte wissen, was alles an den vielen Versprechungen aus der Werbung dran ist:
- Regestrierung relativ leicht.
- Das Einholen der Steuerdaten vom Finanzamt (wird von Zasta übernommen) und das erste Kostenangebot für Steuerberater (sehr teuer) mit Mitteilung der voraussichtlichen Erstattungssumme erfolgt nach Regestrierung innerhalb von zwei bis drei Tage.
- Nimmt man das Angebot an, können selbst weitere steuerrelevante Unterlagen hochgeladen werden. Anschließend beginnt der Steuerberater mit der Bearbeitung und Neuberechnung der Erstattungssumme. Bearbeitungsdauer wird von ca. vier Werktagen angegeben.
- Das Angebot für eine Vorabauszahlung von bis zu 75% erfolgt erst danach. Wenn überhaupt eins erfolgt. Davon werden gleich die Steuerberatergebühren abgezogen.
Fazit: Sehr hohe Steuerberatergebühren auch für einfache Erstellung eines Lohnsteuerbescheid. Eine schnelle Auszahlung der beworbenen Vorabzahlung von bis zu 75% der möglichen Erstattungssumme hat nichts mit der Realität zu tun. Du hast mehr davon (...vorallem Geld) Deine Steuererklärung selbst zu machen oder einen ortsansässigen Steuerberater zu beauftragen.
Zu den vielen positiven Bewertungen: die meisten positiven Bewertungen sind von Personen, die nur eine Bewertung überhaupt abgeben haben. Ein Schelm, der da Böses denkt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








