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J'ai acheté mon appartement avec Zapinvest qui m'a vraiment bien guidée et épaulée dans toutes les démarches jusqu'à la signature de l'acte d'achat. J'ai équipé et décoré globalement l'appartement av... Mehr ansehen
Conseilé par des amis, je me suis adressé à Zapinvest d'abord en Belgique et surtout en Espagne a la Duquesa. J'ai été pris en charge sur toute la procédure d'achat qui s'est déroulée sans le moin... Mehr ansehen
Achat d un appartement il y a 12 ans quasi au début de l aventure de Zapinvest Toujours le même bonheur aujourd’hui même si l enfant a grandi Un suivi de chaque jour pour trouver un entrepreneur p... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez Zapinvest, nous accompagnons depuis plus de 15 ans les acheteurs francophones dans leur projet immobilier en Espagne, qu'il s'agisse d'une résidence secondaire ou d'un investissement au soleil. Basés en Belgique et en Espagne, nous vous guidons à chaque étape, du premier contact à la remise des clés, sur les plus belles régions du sud : Costa Blanca, Costa Calida et Costa del Sol. Notre équipe bilingue met un point d'honneur à offrir un service transparent, professionnel et humain, pour que votre achat en Espagne soit une expérience agréable, sans stress et en toute confiance. Acheter en Espagne avec Zapinvest, c'est choisir un partenaire sérieux, francophone et présent sur place.
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Rue du Mont Saint Martin 92, 4000, Liège, Belgien
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Expérience d’achat et de locations
Aucun problème pour toutes les formalités administratives à l’achat…Zap est là!
Pas de souci pour les locations, les assurances et tout ce qui doit être fait….porte toujours ouverte…Zap est là
Acheté en 2018
Acheté en 2018, tout c’est passé pour le mieux, bien encadré. Tout le monde a été très professionnel. Rien à redire 👍👍
Bel accompagnement
Très bon suivi, belle maîtrise du secteur…
Accès privilégié à des projets prometteurs
Le partenaire idéal pour un accompagnement
Be very wary
Be very wary
They offer accommodation over a wide area in southern Spain
They insist on you collecting keys from their office
For us this would have meant an additional 88km taxi journey to collect and return keys
This is not clear on booking .com where it states the keys can be collected from reception.
It is not until a few days before you are due to stay they reveal they are are referring to the reception of their office!
Even booking .com admitted this was unacceptable and after numerous calls ,emails , search for other accommodation I was granted a refund.
Definitely avoid
Plenty of other letting agents
We eventually used alcaidesa bnb who were incredibly helpful and responsive.
Addendum
Responded 18 months later see below
Think that says it all!
Response admits their booking details could be confusing but they refused to do anything .
Stand by my review.

Antwort von Zapinvest
Très bonne agence
Très bonne agence. Achat vente immobilier, gestion intégral. Bon service, et accueille. Super recommandable. Top. 👍
INMEJORABLE !
Experiencia única, atención al cliente inmejorable. Estuvieron atentos en cualquier momento de nuestra estancia.
Muchas gracias a todos! Volveremos sin ninguna duda el año que viene :)
Very poor agency and bad customer service
Very poor agency and bad customer service.
They took all our depositum. First week they were replaying to our e-mails, and then they just stopped.
300 Euro is gone with a wind. Without any explanation.
When I try to call them – they don’t know so much about my case and I must talk to my contact person. But funny enough – my contact person is always busy and never call me back.
Please stay away from them. Very unprofessional!
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