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1.9
3337 Bewertungen
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Charging credit even with the sub cancelled.
Antwort von Yupptv
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seit paar Woche habe yupp tv abonnieret. Das ist nicht dass was yupptv für intertiement verspricht.4 fünf kanäle und rest frei imfangbare Sendungen die nur Nachrichten haben. Und dass für 150 Euro.
Nie wieder !Kunden Service Telephone Nr funktioniert nicht. Email antworten auch nicht.hab schon 1jahr Pakete bezahlt jetzt Sun TV K TV und sun Musik abgeschaltet. Ich soll defernce Geld zahlen wofür. Große Mafia yup tv betrug und verachung. Hab per Email antwort bekommen aber ich bin nicht zufrieden.0800 Nr von yuptv außerbeitf.ich verstehe mein Mutter Sprache Tamil und Deutsch. Ich habe Bewertung Deutsch geschrieben aber die schreiben mit Englisch.desweg woll ich telefonisch mein Problem klären.alle telefon Nr sind außer Betrieb.
Antwort von Yupptv
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Wir haben fast 2 Jahre benutzten yupptv,
Einfach super, er erklärt alles.
Vielen Dank.
Ich versuche meine geschichte kurz zu fassen.
Meine Eltern haben sich ein Packet für 1 Jahr geholt. Nach einem Jahr wurden sie von YuppTv angerufen und angefragt, ob sie verlängern möchten. Meine Eltern haben nein gesagt. Da der ganze Mist unter meiner Kreditkarte abgebucht wurde, bekam ich einige Monate später eine Rechnung. Siehe da, die haben das Packet laufen gelassen und jeden *** Monat Geld abgehoben.
So, danach habe ich mit einem KRISHNA/KRISH aus dem Onlinechat geschrieben und gesagt, dass sie bitte alles löschen sollen. Er hat alles akzeptiert und versprochen zu löschen.
2 Monate später sehe ich, dass YUPPTV America schon wieder Geld abgebucht hat.
Ich habe sie dann zum zweiten mal kontaktiert. Das einzige was ich aus dem Gespräch sehen konnte, waren etliche entschuldigungen. Sie haben eine Vorlage am Computer, um sich für Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen
Ach ja noch eine wichtige Information:
Packete können, laut YuppTv, per Chat oder Hotline gekündigt werden.
Das STIMMT NICHT!!
Sie behalten weiterhin ihre Kreditkartennummer und buchen Geld ab, bis sie sich bei ihnen melden.
Das geilste überhaupt war, dass die Telefonnummer auf der Internetseite ÜBERHAUPT NICHT FUNKTIONIERT. Die deutsche Nummer existiert wohl nicht und ich hatte keine Chance mit jemand zu telefonieren. Man kann nur mit den Mitarbeitern Chatten.
Antwort von Yupptv
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