Yachtzubehoer24 Bewertungen 

Ich stimme den hier vorhandenen negativen Bewertungen durchaus zu. Verkäufer empfand ich in der Kommunikation als sehr unangenehm. Nach erfolgtem Widerruf werden hier aus Rechthaberei Versandkosten einbehalten. Servicementalität empfand ich als nicht existent. Herr Rathjen, Sie tun mir Leid. Nachtrag: Zwischenzeitlich wurden die Versandkosten erstattet, nachdem auf Paypal ein Käuferschutzfall eröffnet wurde. Dennoch, würde hier nie mehr einkaufen.

Sehr freundlicher und bemühter Kontakt, schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung,Top!

Im Verlauf der letzten 2 Jahre habe ich mehrfach in diesem Shop bestellt und ich habe Yachtzubehoer24 jedes mal als sehr serviceorientiert, hilfsbereit und verlässlich erlebt. Die Lieferung ging in jedem Fall schnell, die Ware war wie von mir erwartet einwandfrei und bestens verpackt. Schon mehrfach wurde ich darüber hinaus am Telefon auch bestens beraten. Von daher kann ich diesen Shop aus meiner Erfahrung sehr empfehlen und freue mich auf einen weiterhin tollen Service!

C. Schölermann

Ich selbst hatte zwei mal mit dem Laden zu tun, beide Male waren schlichtweg ein Desaster.

Beim ersten Mal sah ich in Ebay einen günstigen Marine Kühlschrank, wirklich sehr günstig, daher habe ich schnell entschlossen zwei gekauft und auch sofort per Paypal bezahlt. Passiert ist erst mal nichts, dann kam ein Mail von ebay das der Verkäufer die Transaktion rückabwickeln möchte wegen eins Fehlers von mir. Später kam ein Mail eines Dienstleisters der angab die Angebote für den Webshop einzustellen hier sei ein Fehler unterlaufen, der Preis sei offensichtlich falsch. Im Übrigen wurde auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen, hier ist dem Shop jederzeit ein Rücktrittsrecht vorbehalten. Das Geld wurde via Paypal zurückerstattet, jedoch dauerte es eine ganze Zeit bis Paypal das Geld wieder herausrückte. Ob es tatsächlich ein Versehen, oder die Möglichkeit ist sich in den Ebay Darstellung weiter nach vorne zu rücken kann ich natürlich nicht wirklich sagen.

Bei zweiten Mal brauchte ich dringend eine Luke. Auf das genaue Modell hatte ich mich festgelegt, leider war alles ganz eilig und das Schiff aktuell in Portugal. Da es sich um einen Versicherungsschaden handelte sollten die Portugiesen bezahlen und geliefert bekommen. Da es wirklich eilig war und auf mein Mail nicht wirklich schnell geantwortet wurde habe ich dort angerufen, es wurde mir versichert das die Luke auf Lager sei und sofort nach Geldeingang versendet würde. Leider hat sich die Überweisung um einige Tage verzögert, als das Geld dann eintraf wurde mit mitgeteilt das die Luke aus Holland bestellt werden müsste. In dem folgen Telefonat fiel dann auch der Satz „Ach wissen sie Ihre Bestellung nehmen wir eigentlich erst wahr wenn das Geld bei uns eingegangen ist, wo kämen wir den sonst hin, immer wieder bestellen Leute was bei uns und zahlen dann nicht“. Die Luke hätten sie in den Tagen anderweitig veräußert natürlich sei wenige Tage zuvor noch auf Lager gelegen, nun aber in ganz Deutschland nicht zu haben. Mehr braucht man wohl zu den Service nicht zu sagen.
Die Luke wurde dann nach einiger Zeit versendet, leider kam sie mit Transportschaden in Portugal an. Ich reklamierte am nächsten Tag mit Photos, eine zügige Ersatzlieferung wurde zugesagt, auf diese warte ich nun seit zwei Monaten. Nun werde ich wohl einen Anwalt beauftragen, zudem ist durch die alte beschädigte Luke Wasser eingedrungen und das neue Holz darunter bereits mit Wasserschaden :-(
Das auch keine Rechnung ausgestellt wird was mir die Abrechnung mit der Werft unmöglich macht ist da wohl als Nebensache zu sehen. Hab ja ein email .. da steht der Betrag drin oder ?
Bei diesem Shop werde ich sicher nie wieder einkaufen.

Nie Wieder -- Ärger kann man auch billiger haben