Ordinato un collo ieri (sabato) alle 17:49. Ricevuto oggi (domenica) prima delle 15:00. Ordine effettuato sull’online Decathlon. Ero pronto a scommettere sul ritardo, invece no. Consegna più che puntu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ottimo servizio di tracciabilità ti informano passo per passo di dove si trova il pacco. Sono anche veloci nella consegna.
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Ordino spesso tramite Nespresso e il mio ordine viene sempre consegnato da Wora. Ho provato entrambi i servizi, sia spedizione classica, sia su appuntamento, ed in entrambi i casi sono stati ottimi... Mehr ansehen
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Ho avuto una pessima esperienza con Wora Delivery. Hanno segnalato tre tentativi di consegna falliti, ma ero sempre a casa e nessuno ha mai suonato al citofono. Il problema è aggravato dal fatt... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wora offre servizi di consegna in giornata su appuntamento con veicoli a basso impatto ambientale. La nostra missione è rivoluzionare l’esperienza di consegna a domicilio attraverso l’innovazione tecnologica, mettendo al centro le esigenze dei consumatori.
Kontaktinformationen
Italien
- www.woradelivery.com
4.3
Hervorragend
42 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Pessima esperienza
Ho avuto una pessima esperienza con Wora Delivery. Hanno segnalato tre tentativi di consegna falliti, ma ero sempre a casa e nessuno ha mai suonato al citofono.
Il problema è aggravato dal fatto che nemmeno Nespresso riceve aggiornamenti reali sul pacco: Wora non comunica lo stato effettivo della spedizione. Inoltre non esiste alcun modo per contattarli: non rispondono né al telefono, né su WhatsApp, né via email.
Il link di tracciamento che inviano su WhatsApp è totalmente inutile, perché non mostra il corriere né l’orario reale di consegna; l’orario cambia di minuto in minuto senza fornire informazioni concrete.
Sono già tre giorni che cerco di capire dove sia finito il mio pacco, senza ricevere alcuna risposta. Servizio assolutamente inaffidabile e non professionale.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wora
Gentile cliente, ci dispiace per l’esperienza negativa che ha descritto.
Nel suo caso la consegna non è stata completata perché abbiamo ricevuto solo una parte dell’ordine dal magazzino di partenza. In questi casi, per garantire la corretta gestione della spedizione, la consegna viene sospesa fino alla ricezione di tutti i colli previsti.
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