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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sofas wurden pünktlich zum vereinbarten Termin geliefert. Einen Tag vorher wurde uns sogar die genaue Lieferzeit mitgeteilt, und die Lieferung erfolgte genau wie angekündigt. Es gab einen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So sollten Geschäfte laufen 🔥 In 2024 wo kaum jemand mehr Bock hat Probleme zu lösen, hat man hier definitiv verstanden was es heißt Dinge gemeinsam anzugehen 💪🏼 15 Boxspringbetten für unsere... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Couch kam leider verspätet an. Statt einer Entschuldigung bekam ich nur eine freche Rückmeldung mit „Dann stornieren Sie doch“. Als das Sofa endlich ankam, gab es keinerlei Montageanleitu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We would like to say thank you, we have ordered a U sofa and are very, very satisfied. The quality is surprisingly good, super processed, the delivery is great, faster than said!!! We can proudly rec... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sehen unsere Aufgabe bei Wohnideebilder darin, Ihnen ein qualitativ hochwertiges Produktsortiment mit wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, sowie einen professionellen Service, der ihre Zufriedenheit auf dem höchsten Standard gewährleisten wird.


Kontaktinformationen

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Gut

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163 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Saftladen

Absoluter Saftladen, an dreistheit nicht zu überbieten!!! Service unter aller Schublade, und kommt einem dumm was ganz tief unter der Gürtellinie verkehrt!!!!!
Eine normale Information ist nicht möglich, daher sie meinem zu hören und abwürgen mit dummen Kommentaren, wie zb. (geht uns nicht auf den Sack. Was ihr alle ständig nerven tut, und Kunde ist König für den po, denn ihr seid nichts) absolute Frechheit, und Verbraucher zentrale wird auf jeden Fall noch kontaktiert!!!

10. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lage ist schlecht.

Dies ist ein Re-post einer älteren Bewertung die aufgrund der Forderung Seitens des Eigentümers damals entfernt wurde - weil ja angeblich "alles gelogen" wäre. Nun, da auch viele andere Leute die Erfahrung gemacht haben, sollte es da keine Zweifel mehr geben! Bitte fallen sie nicht auf die guten Bewertungen herein, diese scheinen getürkt oder schlichtweg gekauft zu sein. Ich habe durch E-Bay und PayPal mein Geld zurück erhalten, voll, und habe auch die Dokumente alle, nach wie vor, vorliegen! Nix mit "alles gelogen". Die Couch wurde danach nie bei uns abgeholt, kein weiterer Kontakt aufgenommen. Damit sollte die Lage relativ klar zu erkennen sein!

Der Verkäufer ist unfreundlich, ungehobelt, wird schnell aggressiv und macht einen SEHR unseriösen Eindruck! (Was soll man sonst dazu sagen, wenn man am Telefon direkt nach einer einfachen Frage zum Produkt beleidigt und permanent unterbrochen wird?) Und das bei ganz normalen Dingen, will nicht wissen was passiert, wenn´s mal Probleme gibt. Verkäufer verweigert mittlerweile sogar Kontakt zu dem Support der Plattform, über die ich die Couch gekauft habe. Dies hat zum Glück Konsequenzen, trotzdem eine unglaubliche Lage der Dinge!

Ware von generell SEHR schlechter Qualität! Billiger Stoff, billiges, falsches Leder! Verarbeitung unter aller Kanone! Sie müssen sich vorstellen das da Tackerklammern sind, welche Stoff und leder am Holz halten sollen. Nun sind diese Klammern aber SO SCHLECHT platziert das sie teilweise einfach MITTEN IM LEDER stecken oder weder mit Stoff noch Leder verbunden sind und einfach im holz stecken.. Als hätte man ein Kind ohne Erfahrung drauf los gelassen, diesen Job zu erledigen!

Billigware aus dem Ausland importiert und teuer weiterverkauft!! Dann kommt sie auch noch verstunken, verdreckt und beschädigt zuhause an und bei Reklamation will der Verkäufer nur "Austauschen" aber kein Geld zurück überweisen. Frechheit!! Finger weg!!

20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrecklicher Verkäufer

Schrecklicher Verkäufer! Keine Kommunikation möglich! Per Telefon und Mail ist niemand zu erreichen. Musste letztendlich PayPal Käuferschutz einschalten um mein Geld wieder zu bekommen. NIE WIEDER WOHNIDEEBILDER!

20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG

ACHTUNG, niemals nach Liefertermin fragen, dann ist man laut Verkäufer egoistisch. Man sollte sich mal überlegen, was man in der Zeit des Krieges machen würde (???? Was hat das zu bedeuten??) Ausserdem ist ja schließlich Corona Zeit und er könne seine Familie im Ausland auch nicht besuchen..... Keine Ahnung was seine Familie mit meiner Couch zu tun hat..... Als ich den VK bat, vernünftig mit mir zu sprechen, legte er einfach auf. Kundenfreundlichkeit gleich null.... Emails wurden einfach nicht mehr beantwortet. Wenn man keine Lust hat, sich mit Kunden auseinanderzusetzen, sollte man vielleicht den Beruf wechseln. Ich gebe lediglich einen Stern, da die Couch angekommen ist, ansonsten niewieder. Ich kann nur alle Kunden warnen, sucht euch einen anderen Anbieter!!!!!

8. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG!!! 4 MONATE UND IMMER NOCH NICHTS

Geliefert wurde 1 Monat zu spät!!! Und dann auch noch B-Ware die kaputt ist. Unglaubliche frechheit!!! Niemand per Telefon oder E-mail zu erreichen. Nach Wochen ging jemand mal dran der meinte er kümmert sich drum und dennoch ist nichts passiert. Danach wurde ich auch noch per mail dumm angemacht weshalb ich nicht von Anfang an richtig reklamiert hätte! HALLO GEHTS NOCH ES MELDET SICH KEINER ZURÜCK??? wie soll man da etwas reklamieren. Nur Monatelanger Stress mit der Seite bitte bitte bestellt hier auf gar keinen fall wenn euch eure Lebenszeit und Gesundheit wichtig. Nun ist es 4 Monate her und das Problem besteht immer noch.

2. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von wohnideebilder

Guten Tag,
wir verkaufen mit Sicherheit keine B Ware, wir können eine Reklamation erst dann bearbeiten wenn diese an uns per Email zu gesendet wird.
Schöne Grüße

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe ein sofa über ebay bestellt

Habe ein sofa über ebay bestellt. Geliefert wurde es vier Wochen später als angegeben,keine SMS bekommen wegen Liefertermin. Wurde einfach beim Regen draußen hingestellt. Sofa ist aber ok.Was ich mich aber frage warum die egativen und neutrale Bewertungen gelöscht werden.

9. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Sehr gute Erfahrung - Tisch Aston ist pünktlich wie angekündigt geliefert worden,
der Speditionsmitarbeiter war sehr hilfsbereit
und der Tisch ist super, erfreut mein Auge !

6. März 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben ein Sofa bestellt was heute…

Wir haben ein Sofa bestellt was heute geliefert werden sollte. Leider kam nichts. Man kann auch niemanden telefonisch kontaktieren und Email wird ignoriert. Möchten jetzt unser Geld zurück.

8. Februar 2021
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Antwort von wohnideebilder

Die Bestellung wurde auf Ihren Wunsch storniert.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungenügend

Lieferzeit wurde angegeben zwischen 19. und 30.11. Geliefert wurde ohne Entschuldigung oder Angabe von Gründen am 13.12. Die versprochene Ankündigung per Sms durch die Spedition entfiel.
Entgegen anderer Vereinbarung wurden die drei Pakete einfach unten an der Tür abgestellt und nicht mit hochgetragen. Alleine war das Hochtragen aufgrund von Größe und Gewicht nicht möglich.
Auf meine Kritik diesbezüglich ist bis heute nicht reagiert worden.
Hier bestelle ich definitiv nicht mehr!

4. Januar 2021
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Antwort von wohnideebilder

Guten Tag,

das Angebot hat keine Anlieferung zum Aufstellort beinhaltet. Der Liefertermin wurde an die im Kundenprofil hinterlegte Mobilfunknummer versendet.

Schöne Grüße.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Wir wollten ein Hochbett für unsere Kinder bestellen. In der Produktbeschreibung stand, dass man auch verschiedene Matratzen dazu bestellen kann, aber bei der Bestellung konnte man keine auswählen.
Ich habe versucht den Verkäufer sowohl über Email, als auch telefonisch zu erreichen, leider erfolglos. Auch die Rückrufoption hat nicht funktioniert. Ich wurde nie zurückgerufen. Auf meine Emails wurde nie geantwortet.
Echt schlechter Service! Bin froh, dass ich das Bett woanders bestellt habe.

9. November 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere tolle Polsterecke…

Haben heute unsere Polsterecke bekommen. Der Herr von der Spedition war sehr nett, half beim reintragen. Die Polsterecke ist der Hammer, sieht aus wie auf dem Bild. Die Verarbeitung ist sehr gut. Bekannte waren schon da, sie sagten das es wirklich eine tolle Polsterecke ist und sie sich durch den Federkern auch sehr gut sitzt. Uns war auch klar, daß wir auf Grund von Corona eine längere Wartezeit hatten. Der Verkäufer war bei Nachfragen immer freundlich. Auf Grund der schlechten Rezensionen möchte ich darauf hinweisen, daß es wirklich unsere Erfahrung und Meinung ist.

24. August 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zum ersten Mal so was unverschämtes…

Zum ersten Mal so was unverschämtes erlebt.
Habe am 18. Mai 2020 einen etagenbett bestellt.Als Lieferzeit wurde der 6.-7.Juli angegeben. Das war auch etwas kleiner das Problem.Nach dem Umzug schrieb ich eine Email den genaueren Termin zu erfahren. "9 bis 12" Wochen stand in der Mail. Angerufen um zu wissen ob sie was genaueres wissen. Die Antwort vom Herren was,dass mann ja keine Bäume für mich fällen kann da es ein Echtholz Bett ist.Nun ja beim bezahlen hatte man mir das nicht gesagt,dass man nicht genug Bäume hat.
Nun12. Woche.ich schlafe mit meinen 2 Kindern in einen 160cm Bett,rufe an um zu wissen ob man einen Liefertermin hat.'Es ist Montag früh,er guckt jetzt nicht wegen dem einen Auftrag. 9 bis 12 Wochen Lieferzeit." Um das er mir mal zuhören sollte sagte ich "Moment das ist die 12. Woche und ich will..." ICH HÖRE NUR WIE DIESER UNSERIÖSE MENSCH BLA BLA sagt auflegt und nicht mehr ran geht.
MAN IST IM KUNDENDIENST.ICH ERWARTE NICHT,DASS MAN MEIN BETT HERZAUBERT,ABER EINE GESCHEITE ANTWORT UND KOMPETENTE MITARBEITER. Wenn man es jetzt in der 12. Woche nicht liefert oder sich keine kompetente Personen bei mir melden,gehen wir anders voran. ICH BIN SAUER!

10. August 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich habe eine Wohnlandschaft über…

Auch ich habe eine Wohnlandschaft über Ebay bei diesem Verein gekauft.Also mal ganz ehrlich:Es kommen 3Teile an und alle Teile sind unbrauchbar.Die Füße der Wohnlandschaft alle verschrammt,ein riesiges Loch im Boden des Bettkastens,Löcher im Kunstleder und auch der Bezugstoff des Bodens zerrissen.Also Qualität gleich Null.Ich habe die Mängel sofort dem Verkäufer per Mail mit Fotos der Schäden angezeigt.Tagelang passiert gar nichts und als ich den Verkauf dann abbreche kommt er dann mit einmal an und fragt ob er das Teil neu polstern lassen soll.Für mich ist ganz klar,ich bin von dem Verkauf zurückgetreten und er muß das unbrauchbare Möbelstück auf seine Kosten bei mir abholen.Diese hat mir schon mein Anwalt mitgeteilt.Ach ja,mein Geld habe ich natürlich zurückgebucht.Denn ich zahle auf ganz sicher nicht einen Cent für ein unbrauchbares Möbelstück ! Der Fall wurde von Ebay zu meinen Gunsten entschieden und somit brauchte ich natürlich auch nicht zu zahlen.

28. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit 5 Jahren top

Ich habe meine große Couchlandschaft nun schon 5 Jahre. Sie wird täglich genutzt und ist weder durchgesessen noch abgewetzt. Ich habe Alcantaraimitat und selbst Flecken lassen sich einfach entfernen. Kann auch nach so langer Zeit nur Gutes sagen!

28. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich.. SCHLECHT!

Die Ware ist .. ewww!!, da sie im Ausland, Polen, für kleinste Geldsummen eingekauft und teuer weiterverkauft wird. Scheinbar sind ebenfalls chemische Stoffe enthalten die zu Juckreiz und Ausschlag führen. Stoffprobe ist eingeschickt und wird untersucht..
Ich selber vergebe ungerne Rezensionen und über TP ist das meine erste, aber andere Käufer müssen einfach vorab gewarnt werden! Ich habe nur eine kurze Zeitspanne mit besagtem Verkäufer zu tun gehabt (Telefon) und nach nichtma´... 2 Worten? Wurde er unhöflich, er hat mich in jedem Satz unterbrochen und hat sich aufgespielt wie ein kleiner Gangster. Meinte man könne ihn zu nichts zwingen und "Jaja, schalten sie Anwalt ein, der redet dann mit unsere Anwalt und dann sehen sie schon was dann passiert, nix". Ich hab´ eine deutliche Aggression gegen mich gemerkt.. nach diesen wenigen Worten übers Telefon.. kein Witz.. und der Verkäufer wirkte recht gehetzt und von Anfang an unfreundlich und komisch..!

10. Juli 2019
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Antwort von wohnideebilder

Sie wissen es wohl besser als die Geschäftsleitung, ein Hammer was sie da schreiben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Couchgarnitur Puma

Couchgarnitur Puma:

Die Garnitur wurde verspätet nach 8 Wochen geliefert. Das Produkt entsprach überhaupt nicht den Bildern oder der Beschreibung. Nachdem ich versucht habe den Artikel zu Reklamieren ginge das nur indem ich die Versandkosten via Spedition selbst trage ca. 400€ (Kaufpreis 499€ und geliefert wurde es von einer Polnischen Firma der mir das ganze Teil einfach vor die Haustür geschmissen hat).
Nach einen Jahr unfreiwilliger Benutzung, stinkt sowohl der Bezug als auch die Kissen noch fürchterlich. Die Rückenlehne ist stark ausgeleiert (obwohl die Couch nicht oft benutzt wird), so dass man schon gar nicht mehr in der Mitte sitzen kann. Die Polster Verfärben sich auch und werden teilweise Dunkelgrau/Schwarz.

Mein Fazit:
Kauft niemals bei diesen Händler eine Couch. Investiert lieber mehr und spart euch die Rückenschmerzen.

8. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von wohnideebilder

Vielen Dank für Ihre Rezension, sie hat recht viel negativen Text, gerne können Sie uns eine E-Mail schicken mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer, wir werden uns das Anliegen genauer anschauen und dementsprechend reagieren wenn etwas nicht in Ordnung ist mit Ihrem Produkt.

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