Versandkosten 6,95 - Rücksendekosten 11,50 € - in meinem Fall waren das glatt 25% des Warenwerts. Ich finde das reichlich überzogen, vor allem weil Größenangaben je nach Hersteller doch recht sta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Reibungslose Rückgabe, gute Kommunikation mit dem Kundenservice und Rückerstattung habe ich auch bekommen. Ich habe nämlich die falsche Größe bestellt anfangs. Wetsuit Outlet hat wirklich eine große A... Mehr ansehen
Die Produkte fand ich einfach zu finden und bestellen, und sie wurden schnell und zuverlässig geliefert. The products were easy to find and order, and they were delivered quickly by a reliable ship... Mehr ansehen
Mit meiner ersten Bestellung gab es ein Problem bei der Lieferung, sodass es zurückgeschickt wurde. Mir wurde anstandslos alles erstattet und eine kostenfreie neue Bestellung ermöglicht. Vielen Dank f... Mehr ansehen
Vom Unternehmen geschrieben
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Niederlande
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Die Größentabellen sind falsch. Größe L war viel zu klein. Ich hätte mindestens 2-3 Größen mehr benötigt. Normal trage ich Größe M!
Versandkosten und Retouregebühr ist im Vergleich viel zu hoch. Leider dauert die Rückabwicklung auch viel zu lang, so dass ich PayPal mit dem Käuferschutz einschalten musste. Das habe ich in der Vergangenheit anderweitig schon viel Kundenfreundlicher erlebt. Außer Spesen nichts gewesen. 15€ für eine Anprobe. Keine Empfehlung!!!
Ergänzung: Heute am 19.02.25 erhalte ich von Rebound (der wickelt die Retouren für Wetsuit Outlet ab) die Mitteilung, dass die Ware nunmehr beim Händler angekommen ist. Wenn man bedenkt, dass ich die Retoure am 25.01.25 veranlasst habe spricht das nicht gerade von einem guten Kundenservice. Ich bleibe dabei. Der Händler sollte seinen Service insgesamt überdenken.
Absoluter Mist! Zurück schicken kostet 10,50€ … viel Spaß beim anprobieren…
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Zahlweise.
Übersichtlich beim Bestell-Vorgang
Auf die Größen-Angabe kann man sich verlassen
Top 👍
Schnell das gewünschte auf der übersichtlichen Seite gefunden.
Versand und Ware prima.
Ich war sehr zufrieden. Die Ware war schnell verschickt und bei mir angekommen.
Schneller Versand und tolle Ware zum fairen Preis. Gerne kaufe ich dort wieder.
Schnelle Antwort bei Fragen, Probleme werden kompetent gelöst. Top Preise!
Tolle Kundenberatung! Ich war wirklich begeistert, vielen Dank :) Ich bin jetzt schon passionierte Wildwasserschwimmerin
Tiptop es hat alles zufriedenstellend geklappt.
Schneller Versand, tolle Ware. Neo sitzt perfekt. Jetzt muss er nur noch im Wasser getestet werden.
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