Versandkosten 6,95 - Rücksendekosten 11,50 € - in meinem Fall waren das glatt 25% des Warenwerts. Ich finde das reichlich überzogen, vor allem weil Größenangaben je nach Hersteller doch recht sta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Reibungslose Rückgabe, gute Kommunikation mit dem Kundenservice und Rückerstattung habe ich auch bekommen. Ich habe nämlich die falsche Größe bestellt anfangs. Wetsuit Outlet hat wirklich eine große A... Mehr ansehen
Die Produkte fand ich einfach zu finden und bestellen, und sie wurden schnell und zuverlässig geliefert. The products were easy to find and order, and they were delivered quickly by a reliable ship... Mehr ansehen
Mit meiner ersten Bestellung gab es ein Problem bei der Lieferung, sodass es zurückgeschickt wurde. Mir wurde anstandslos alles erstattet und eine kostenfreie neue Bestellung ermöglicht. Vielen Dank f... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Surfshop
- Kanu- und Kajak-Laden
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Segelshop
- Sportbekleidungsgeschäft
- Windsurfing-Shop
Über Wetsuit Outlet DE
Vom Unternehmen geschrieben
Wir lieben Wassersport! Wir sind Surfer, Segler und Kajakfahrer - deshalb machen wir, was wir tun.
Seit wir vor über 20 Jahren begonnen haben, haben wir mehr als 2 Millionen Bestellungen weltweit verschickt.
Wie haben wir das geschafft? Indem wir Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen und den besten Kundenservice der Branche anbieten.
Unser Sommer ist zu kurz! Wetsuit Outlet führt über 100.000 Artikel, um deine Wassersportaktivitäten das ganze Jahr über zu verlängern.
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- Neoprenanzüge
- Trockenanzüge
- Surfzubehör
- Segelausrüstung
- SUPs und Kajaks
- Wind-, Wake-, Kite- und Bodyboard
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Kontaktinformationen
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Niederlande
- info@wetsuitoutlet.de
- www.wetsuitoutlet.de
4.5
Hervorragend
4635 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles top!!!!
19. Mai 2025
10,50€ für Rücksendung
Bestellung und Lieferung einwandfrei
Große Auswahl und Angebote super
Aber kostenpflichtige Rücksendung 10,50 € geht gar nicht,
Bei Bekleidung die ja von Schnitt und Größe oft trotz eigener, bekannter Größe variieren...und z.B. 2 Größen zur Auswahl benötigen, notwendig...Rücksendekosten kenne ich von anderen Anbietern bisher nicht...sehr schade
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wetsuit Outlet DE
Danke, dass Sie uns eine Chance gegeben haben, Karin. Wir wissen, dass Rücksendungen – besonders bei Kleidung – lästig sein können, und prüfen unsere Richtlinien laufend, um sie fair und erschwinglich zu halten. Wenn die Größenwahl schwierig war, hilft unser Team gerne schon vor der Bestellung weiter.
– Team WSO
Die Lieferung ist nach über einer Woche…
Die Lieferung ist nach über einer Woche ist immer noch nicht angekommen. Der Rückversand kostet fast 16 € und die Versandkosten werden nicht rückerstattet. Aus Österreich würde ich kein Kauf empfehlen und werde selber nichts mehr bestellen.
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wetsuit Outlet DE
Guten tag,
es tut uns leid zu hören, dass sich die Zustellung Ihres Pakets verzögert hat. Wir freuen uns jedoch, dass die Lieferung inzwischen erfolgreich erfolgt ist.
Bezüglich der Rücksendekosten möchten wir Sie darüber informieren, dass wir derzeit an einer Zusammenarbeit mit einem kostengünstigeren Rücksendeanbieter arbeiten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine Rücksendung zu einem fairen und erschwinglichen Preis zu ermöglichen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
WSO
Wie immer einwandfrei
Meine sechste Bestellung bei Wetsuit Outlet und wie immer einwandfrei und schnell geliefert!
2. Mai 2025
Beste Leben
12. Mai 2025
Größe ist knapp
Schuhe machen guten Eindruck, allerdings ist die Größe sehr knapp, man sollte eine Größe höher bestellen.
12. Mai 2025
Schnelle Lieferung und gute…
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation über den Bestellverlauf!
8. Mai 2025
Die Abwicklung & das Material super
Die Abwicklung & das Material super, nur der verwendete Lieferdienst (Hermes) auch hier wieder unterirdisch, daher ein Punkt Abzug.
5. Mai 2025
sehr zufrieden mit Service und Lieferung
7. April 2025
Gutschriften sonst passt alles
Ihr müsst nur noch das mit den Gutschriften in den Griff bekommen das funktioniert noch überhaupt nicht ihr gebt einen Code an der nicht angenommen wird ist ärgerlich Dan braucht ihr gleich keine Gutschrift schicken wenn sie nicht funktionieren. Gruß Klaus
4. Mai 2025
schnelle lieferung
2. Mai 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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