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Westfalia Fachversand Bewertungen 286

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung: Versandhaus gehört zu Hajus Warehous AG in Riesa DE! Bestellungen nur noch über DE möglich. Webshop weist betrügerische Angebote auf! Habe 12x500ml Bremsenreiniger bestellt. Erhalten habe... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im allgemeinen recht gutes Sortiment, Qualität / Preis sind akzeptabel. CHF 8.90 Versandkosten sind sehr hoch im Vergleich mit anderen Anbietern. Neuerdings wird man als Kunde mit Emails und Postma... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann den Westfalia Fachversand bestens empfehlen. Seit bald zehn Jahre beziehe Ware, einmal hatte ich ein Transportschaden wo ein Artikel beschädigt war, wurde sofort ersetz. Ich schätze die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung Gute Qualität Hatte verschiedene Angebote von Drehmomentschlüssel, aber der von Westfalia hatte mich überzeugt. Und jetzt, nach dem ersten Gebrauch am Fahrrad finde ich ihn ausgezei... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ignoriert Problem

Der Kundenservice ignoriert mein Problem (Defekt meiner Wasserzapfsäule in Folge von brüchigem Material). Dabei wollte ich nicht einmal ein Austausch des Geräts, sondern lediglich eine kleine Hilfestellung zur selbstständigen Reparatur. Aber auf Hilfe darf man hier nicht hoffen. Empfehlung: Finger weg!

27. Mai 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Garantieansprüche schwierig umzusetzen.

Garantieansprüche schwierig umzusetzen.
Da die Firma 2023 insolvent gegangen ist, dann mit den Mitteln von Weltbild.de versucht wurde neu aufzubauen und Weltbild hat dann 2024 im März insolvenz angemeldet. Jetzt ist ein neuer Investor dabei das Geschäft neu aufzubauen und alles was nach Juni / Juli 2024 neu bestellt wurde ist wohl erstmal schwierig für den neuen Investor nachzuvollziehen. Alle Fälle gehen daher wohl an den Insolvenzverwalter. Da stehen die Chancen wie ich mir sagen lassen habe leider sehr schlecht...
Die Hoffnung stirbt zuletzt, auf jeden Fall mal nach den vorherigen Firmeneigentümern :D.

15. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrugsverdacht?

Ich habe bei Westfalia GmbH Schweiz eine Rolltasche bestellt. 6 Wochen später immer noch nichts erhalten. Habe 2 e-mails geschrieben, um zu Fragen, wann der bestellte und bezahlte Artikel kommt. Keine Antwort erhalten. Nachdem ich die Firma versucht habe, telefonisch zu erreichen und mir der Kundendienst sagt, sie können mich nicht hören und legen gleich auf, habe ich das Gefühl, dass die Firma betrügerisch unterwegs ist! Aufpassen!

14. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Gute Produkte, schnelle Lieferung.
Wenn etwas nicht ganz so ist wie es sein sollte, umgehende Antwort vom Kundendienst und prompte Ersatzlieferung!

18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware ist sehr gut

Ware ist sehr gut und kam sicher Verpackt an. Aber Lieferfrist war lange, vom E-Mail an das es das Haus verlassen hat bis es hier war.

2. Oktober 2023
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