Virkelig dårlig oplevelse. Fik en salat med bundfrossen kylling, hvilket er helt uacceptabelt. Når man reklamerer med friske salater, forventer man naturligvis også friske råvarer og ordentligt tilber... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super lækker mad og butik, men servicen og hastigheden i Valby kan klart forberedes. Måske et smil når man kommer ind, og et besøg hos en hvilke som helst Joe&Juice i forhold til kunde interaktion sa... Mehr ansehen
Super dårlig service ved wedo food i Valby her til aften. Brunetten bag skranken var super utålmodig da jeg skulle blande salaten, til trods for at jeg var den eneste i butikken. Hendes attitude... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hvis Wedo ønsker at eksistere på længere sigt, er det helt forkert at halvere portionsstørrelserne og fastholde prisen på uændret niveau. Vi har købt salater hver uge, men det slutter nu. Simpelthen f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Wedo laver vi lækre salater, vi vil gerne bidrage til at du som gæst får nemt ved at vælge det grønne til i en hektisk hverdag.
Kontaktinformationen
Dänemark
- www.wedofood.dk
1.7
Ungenügend
192 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tørre quinoa og store stykker broccoli med stok
Fik en quinoasalat fra FBC afdelingen med mange små, tørre klumper af quinoa, kæmpe stykker broccoli med alt for store rester af stokken stadig på, som jeg selv måtte skære fra. Fandt sågar et stykke af salatstokken begravet i bunken. Det er en ommer!
3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej Rikke,
Tak for din henvendelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne - det beklager vi naturligvis.
For at mindske madspild benytter vi hele broccolien, hvilket kan være forklaringen på det, du har oplevet. Det er dog fortsat ærgerligt, at du ikke har været tilfreds - særligt i forhold til quinoaen, som vi forstår, har skuffet.
Hvis du har lyst til, at vi finder en løsning sammen, er du meget velkommen til at kontakte os på feedback@wedogreens.com. Du må gerne vedhæfte et billede af salaten samt din kvittering, så vi kan se nærmere på det og finde en passende løsning.
Vi håber at høre fra dig og få mulighed for at rette op på oplevelsen.
De bedste hilsner,
Vera, Wedogreens
Under alt kritik!
Kære Wedo,
Jeg har skrevet til jeres feedback mail, men jeg har endnu ikke modtaget svar retur, så nu skriver jeg det også her:
Her til aften d. 18/1 var jeg forbi jer og købte 3 salater i jeres butik på Grønnegade 33. Vi valgte selv at blande salaterne. Personalet stod og snakkede helt vildt og brugte lang tid på at lave vores salater, selvom vi var de eneste i butikken. Da vi modtager salaterne er der ikke andet end mangler op fejl i dem. For det første, så manglede der falafler i den ene salat, som vi får I butikken. Vi bevæger os mod Gråbrødre Torv og da vi kommer frem og skal spise vores mad, mangler der kylling og pulled pork i den anden salat. Der er heller ikke koriander i den ene salat, selvom der er bestilt koriander i den ene salat og også som ekstra tilbehør. Salaterne er halvt fyldt op, og selvom i vejer salaterne, var de mindre end normalt. Vi går tilbage til butikken og forklare at det er rigtig ærgerligt og utilfredstillende, i stedet for at personalet beklager, begynder de at sige følgende “vi laver salaterne forskelligt” og “vi kan ikke gøre så meget”. Vi får så heldigvis vores kylling og pulled pork, men det var en kamp, hvilket undrede os for vi havde betalt for kylling i salaten. De ønsker ikke at give os mere i salater, selvom den var meget mindre end den plejer. Personalet var ikke til at snakke med og var ikke servicemindet. Det var næsten om, at det var vores problem. Hvordan kan det være vores problem, at vi ikke får det vi betaler for? Vi kommer tilbage til Gråbrødre Torv, hvor vi endnu engang vil spise vores mad. I den ene salat bliver vi mødt af, at der er peanuts i, hvilket er ret uhensigtsmæssigt og uheldigt fra personalets side at de har kommet i, både fordi det ikke var bestilt, men særligt fordi det kom i en salat til en med yderst stor allergi for nødder, som var blevet meget alvorligt syg og evt. det der var værre, hvis det ikke var blevet opdaget at der var nødder i, i tide. Jeg må indrømme at jeg aldrig har prøvet noget lignende, og at det er den dårligste service som jeg til dato har fået - og så mad som var yderst utilfredsstillende og som ikke kunne spises af alle. Jeg handler ofte i Wedo, men efter denne oplevelse, er jeg i tvivl om jeg ønsker at komme igen. Det ville klæde jer i Wedo, at være lidt ydmyg og give en gratis omgang, da vi ikke ønskede at gå ned i butikken for 3 gang, da det ikke var i orden.
18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Emma,
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse – det er langt fra den service og kvalitet, vi ønsker at levere. Det lyder som en meget frustrerende situation, og vi forstår fuldt ud din skuffelse.
For at vi kan kigge nærmere på sagen og finde en løsning, vil vi bede dig om at skrive til os på feedback@wedogreens.com. Her følger vi op på henvendelser hurtigst muligt og bestræber os på at svare inden for 1-2 hverdage.
Vi håber, du vil give os muligheden for at gøre det godt igen, og vi ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
vera, wedogreens
Det er en No Go Wedo
Kære Wedo
I går kl. 17.30 skulle jeg og nogle kolleger afhente en bestilling til 23 personer på Gl. Kongevej 176, 1850 Frederiksberg. Desværre havde I udleveret vores bestilling til en Wolt person, der kom et kort øjeblik inden vi kom, så vi kunne ikke afhente vores ordre. Vi aftaler at vi kan komme om 20 min og afhente den nye ordre – der gik over en halv time. Som kompensation for fejlen, ville I give dessert og drikkevarer.
Vi afhenter ordren og jeg gør opmærksom på, at vi blev lovet at der også skulle være drikkevarer. Der bliver puttet 4 flasker i posen!
Det viser det sig, at I har lagt 13 stk. desserter i!
Undskyld mig, der er afgivet en ordre til 23 personer og I vedlægger 13 desserter og 4 sodavand.
Yderligere kommentarer omkring de leveret bowler – det gik for hurtigt. Meget kedelige bowler, der slet ikke levede op til prisen.
Det må kunne gøres bedre Wedo, jeg vil mene at det er en No Go og derfor kan jeg/vi kun give jer 1 stjerne.
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Jeanet,
Tak for din besked. Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse – det er på ingen måde sådan, vi ønsker, at en stor bestilling hos os skal forløbe. Vi forstår din frustration over fejlen med udleveringen og den efterfølgende ventetid, og vi beklager meget, at vi ikke har levet op til dine forventninger, hverken i håndteringen af situationen eller i kvaliteten af maden.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, da det giver os mulighed for at lære af vores fejl og forbedre os. Hvis du har lyst, vil vi meget gerne tage dialogen videre og finde en løsning, så vi forhåbentlig kan gøre det godt igen. Du er altid velkommen til at skrive til os på feedback@wedogreens.com, hvor vi håndterer sager som denne hurtigst muligt.
Vi håber, vi en dag kan få muligheden for at give dig og dine kolleger en bedre oplevelse.
De bedste hilsner,
Vera, Wedogreens
Efter i har halveret portionerne er det…
Efter i har halveret portionerne er det slut med wedo for mit vedkommende tidligere kunne man blive mæt selv med en stor sult det så ikke tilfældet længere håber i kan se det på bundlinjen
Jeg spurgte en dag om jeg ikke kunne få lidt ekstra dressing da den var lidt tør det sku jeg så betale for sku en underlig politik
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Jesper,
Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke længere føler, at vores salater lever op til dine forventninger. Vores mål er altid at tilbyde måltider, der både mætter og smager godt, og vi tager din oplevelse seriøst.
Vi har ikke ændret på vores portionsstørrelser, men vi forstår, at mæthedsoplevelsen kan variere, og vi tager din feedback med i vores interne evaluering. Angående dressingen følger vi en fast opskrift for at sikre balance i smagen, men vi forstår din pointe og vil se på, om vi kan gøre det mere fleksibelt fremover.
Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at vi en dag kan få mulighed for at give dig en bedre oplevelse hos os.
De bedste hilsner,
Vera, Wedogreens
Weefood Nørrebrogade
Weefood Nørrebrogade, ALT for dyrt.
Var der (igen) for 1-2 mdr. siden, og undrer mig over de høje priser. Gik uden at købe nogt som helst.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Elin,
Tak for din besked. Vi forstår godt, at pris er en vigtig faktor, når man vælger, hvor man vil spise. Hos WeDoGreens gør vi os umage for at tilbyde salater af høj kvalitet med friske, nøje udvalgte råvarer – og vi håber, at vi en dag kan få lov til at give dig en smagsoplevelse, der afspejler dette.
Hvis du endnu ikke har haft mulighed for at prøve vores salater, vil vi meget gerne invitere dig forbi, så du kan opleve, hvad vi står for. Du er altid velkommen til at skrive til os på feedback@wedogreens.com, så vi kan finde en god måde at gøre det på.
Vi håber at se dig igen og få muligheden for at give dig en positiv oplevelse!
De bedste hilsner,
Vera, wedogreens
Kedelige besøg i Grønnegade.
Puha…
De sidste par gange har besøget i salatbaren i Grønnegade været en kedelig oplevelse.
Kvaliteten på salaterne varierer rigtig meget. Jeg har ofte oplevet, at to-go-salaterne ikke bliver fyldt op, og det er altså en dyr fornøjelse, når man – som Wedo – ligger i den højeste ende af prisskalaen.
Derudover virker der til at være mangel på kundeservice og arbejdsglæde blandt personalet i baren. Der er ingen kommunikation, og to-go-varer bliver tit sat på disken, selvom der er et stativ, hvor varen oprindeligt placeres. Dette resulterer i, at man står og venter på en vare, som allerede er færdig – bare uden at man bliver underrettet. Først når man selv henvender sig, opdager man det.
Der er mange fede salatbarer i København. Desværre synes jeg ikke at Wedo differentierer sig længere. Og slet ikke DKK 114 for en salat.
25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Oscar,
Tak for din ærlige feedback – vi er virkelig ærgerlige over at høre, at dine seneste besøg hos os i Grønnegade ikke har levet op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at vores gæster både oplever høj kvalitet, god service og en følelse af, at vi gør en ekstra indsats. Derfor er det vigtigt for os at tage din oplevelse alvorligt.
Vi beklager meget, hvis du har oplevet, at dine salater ikke har været fyldt ordentligt op – det skal selvfølgelig ikke være tilfældet. Vi vil tage det op internt og sikre, at vores standarder bliver overholdt. Ligeledes vil vi kigge nærmere på vores arbejdsflow i butikken, så vi undgår misforståelser og sikrer en mere smidig og imødekommende service.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, da det hjælper os med at blive bedre. Vi håber, at vi kan få lov til at give dig en bedre oplevelse næste gang, og vi vil meget gerne invitere dig forbi igen. Hvis du har lyst, må du meget gerne sende os en mail på feedback@wedogreens.com, så vi kan finde en god måde at gøre det på.
Tak igen for din feedback – vi håber at se dig igen!
De bedste hilsner,
Vera, WeDoGreens
Var for første gang forbi Wedo i Valby…
Var for første gang forbi Wedo i Valby fredag eftermiddag og skulle prøve en salat. På skærmen stod der, at en salat efter eget valg kostede 94. For det første blev der ikke informeret omkring tilkøb af kylling koster cirka 40 kroner ekstra, så prisen endte sammenlagt på 144 kr. med andet tilkøb inkluderet.
Ekspedienten var ikke særlig serviceminded og virkede til at være meget træt af sit arbejde. Salaten smagte fint nok men var slet ikke prisen værd, hvilket nok gør at det var første og sidste besøg.
8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Sarah,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din første oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger. Det er naturligvis vigtigt for os, at vores priser er tydelige, og vi beklager, hvis informationen om tilkøb ikke var tilstrækkeligt kommunikeret. Det tager vi til efterretning, så vi kan gøre det mere gennemskueligt for vores gæster fremover.
Det er også ærgerligt at høre, at du ikke følte dig mødt med den service, vi ønsker at tilbyde. Vi sætter en stor ære i at give alle vores gæster en god oplevelse, og vi vil tage din oplevelse med i vores løbende arbejde med at forbedre os.
Vi er selvfølgelig kede af, hvis dette blev dit første og sidste besøg, men vi sætter stor pris på din ærlige feedback og håber, at vi en dag kan få muligheden for at give dig en bedre oplevelse.
De bedste hilsner,
Vera, Wedogreens
Forkert salat
For det første fik jeg en forkert salat. Det skulle være en helt normal Cæsar salat, men fik noget helt andet. Og svarer i overhovedet på jeres mail?
Derudover synes jeg ikke det er okay at der står at maden vil være klar om 25-35, når det så bliver ændret til 15 min når man hat bestilt og så 5 min efter er det ammede klar. Det et ikke alle mennesker det bor lige om hjørnet, så hvis det står det først er klar om 30, så skal det ikke være klar 28 min før.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Josefine,
Tak for din besked. Vi er virkelig kede af at høre, at du fik en forkert salat – det er naturligvis ikke i orden, og vi beklager meget fejlen. Hvis du sender os en mail på feedback@wedogreens.com, vil vi meget gerne finde en løsning for dig.
Vi forstår også din frustration omkring afhentningstiden. Vi bestræber os altid på at give en så præcis tidsangivelse som muligt, men vi kan se, at vi i dette tilfælde ikke har levet op til det. Det tager vi med videre, da vi ønsker at gøre oplevelsen mere gennemsigtig for vores gæster.
Vores feedbackmail besvares altid hurtigst muligt og typisk inden for 1-2 hverdage. Vi beklager, hvis du har oplevet ventetid, og vi følger gerne op, hvis din henvendelse endnu ikke er blevet besvaret.
Tak for din feedback – vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksom på dette, så vi kan blive bedre.
De bedste hilsner,
Vera, Wedogreens
Farvel og tak Wedo
Hvis Wedo ønsker at eksistere på længere sigt, er det helt forkert at halvere portionsstørrelserne og fastholde prisen på uændret niveau. Vi har købt salater hver uge, men det slutter nu. Simpelthen for elendigt at servere portioner, man umuligt kan blive mæt af. Vi droppede Maui, da de indførte samme koncept med mikroskopiske portioner. Den DJØF’er der har besluttet det smarte tiltag burde fyres:
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Amagerbro,
Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at du oplever, at vores portioner er blevet mindre, og at du ikke længere føler, du får den værdi, du forventer hos os. Det er bestemt ikke vores ønske, og vi tager din oplevelse seriøst.
Vores salater er sammensat med fokus på både kvalitet, mæthed og bæredygtighed, og vi arbejder løbende på at balancere disse faktorer i en tid, hvor råvarepriser og omkostninger generelt stiger. Vi vil dog tage din tilbagemelding med i vores interne evaluering, da vores gæsters tilfredshed er afgørende for os.
Vi er naturligvis ærgerlige over at miste en loyal kunde, men vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele din oplevelse med os. Skulle du en dag få lyst til at give os en ny chance, er du altid velkommen.
De bedste hilsner,
Vera, Wedogreens
346 gram!
Beholderne og dermed også portionerne bliver mindre og mindre og priserne stiger og stiger. Købte i dag en “Favoritten” for 104 kr. og gik hjem og vejede den. 346 g. Så lidt har den aldrig vejet før. Så jeg har nu købt den sidste salat hos wedofood!
3. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Dorte,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du oplever, at portionerne er blevet mindre – det er bestemt ikke vores intention. Vores salater bliver altid vejet og sammensat efter faste standarder, men vi tager naturligvis din oplevelse seriøst og vil kigge nærmere på det internt.
Vi sætter stor pris på vores gæster og håber, at vi en dag får muligheden for at give dig en oplevelse, der lever op til dine forventninger.
De bedste hilsner,
Vera,Wedogreens
Bestilte en salat i går aftes.
Bestilte en salat i går aftes.
Synes den virkede lidt let, så jeg vejede den da jeg kom hjem.
287 gr SALAT for 94 kr..
Og så var den mega tør.
Ellers tak..
29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Kære Sabrina,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din salat ikke levede op til dine forventninger – det er selvfølgelig ikke sådan, vi ønsker, at vores gæster skal opleve vores mad.
Vores salater er nøje sammensat med fokus på både smag og mæthed, men vi vil naturligvis gerne undersøge, om der kan være sket en fejl i din portion. Vi vil også meget gerne tage din oplevelse med videre, så vi kan sikre, at vores standarder altid lever op til det, vi ønsker at tilbyde.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne sende os en mail på feedback@wedogreens.com med detaljer om din bestilling, så vi kan følge op på det. Vi håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Dbh Vera, Wedogreens
Dybt skuffende oplevelse
Salaterne kunne ikke være længere fra hjemmesidens billeder. Man får noget der ligner en gang mos og smagen er det samme. Skulle have købt den i Rema til 35kr i stedet, den er bedre!!
20. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej Nat,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vores salater laves dagligt med friske råvarer, og vi bestræber os på at levere en god balance mellem smag og kvalitet. Det er selvfølgelig ærgerligt, hvis du ikke oplevede dette.
Vi tager din kommentar til efterretning og vil bruge den til at forbedre os fremadrettet. Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
Vi håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Venlig hilsen,
Vera, Wedo
Afhentet på amager
Afhentet på amager, super lækkert og lækker rent i butikken.
2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej Mathias,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟 Det betyder rigtig meget for os at høre, at du havde en god oplevelse. Vi bestræber os altid på at levere lækker mad og god service, så det er skønt at vide, at vi har ramt plet.
Vi håber at se dig igen snart – vi glæder os til at byde dig velkommen næste gang!
Venlig hilsen,
Vera, Wedo
Virkelig dårligt
Købte “Favoritten” til frokost i Wedo Lyngby i dag og må nok sige at jeg aldrig købt kyllingesalat med næsten ingen kylling! Det var 99% salat og 1% kylling! Det smagte ikke engang godt! Jeg havde glædet mig til en lækker salat men næh hvor var det en skuffende oplevelse.
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej Sandra,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din salat ikke levede op til dine forventninger. Vores mål er altid at sikre en god balance mellem ingredienserne, så det er ærgerligt, at din oplevelse ikke afspejlede dette.
Vi sætter stor pris på din ærlige mening og tager din tilbagemelding seriøst. Vi vil følge op internt for at sikre, at vores standarder bliver overholdt. Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
Vi håber, du vil give os en ny chance en anden gang.
Venlig hilsen,
Vera, Wedo
Bestilte via Wedo app
Bestilte via Wedo app, fik ikke leveret alt maden som bestilt og børnenes mad var uspiselig.
Skrevet til kundeservice, mega lange svartider og ikke en kompensation som nærmer sig det mad jeg manglede, samt ungernes uspiselige mad. Har intet svar fået, siden jeg skrev at jeg ikke var tilfreds med kompensationen.
Useriøst!
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej SK,
Tak for din besked. Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse – det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være. Vi bestræber os altid på at levere den bedst mulige service, og det er frustrerende at høre, at du har oplevet mangler i både levering og håndtering af din henvendelse.
Vi beklager, hvis svartiden har været længere end forventet. Vi arbejder altid på at forbedre vores kundeservice og håndtere sager hurtigst muligt. Hvis du endnu ikke har fået en tilfredsstillende løsning, vil vi meget gerne kigge på det igen – du er velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en bedre løsning sammen.
Vi sætter pris på din feedback og håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse fremover.
Dbh Vera, Wedo
Det helt tarveligt at tage så mange…
Det helt tarveligt at tage så mange penge for noget der ligner det der kommer i en færdig blandet pose salat fra Føtex til 20kr.
Vi købte en vegetar og en farmer, og ingen lignede i nærheden af de billeder de reklamerer med.
15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej Rikke,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at salaterne ikke levede op til dine forventninger. Vores mål er altid at levere friske og velsmagende retter, der afspejler de råvarer og den kvalitet, vi står for.
Billederne i vores markedsføring er naturligvis vejledende og viser, hvordan salaterne kan se ud, men da vi arbejder med friske råvarer og håndlavede produkter, kan der være variationer fra gang til gang. Vi sætter pris på din ærlige mening og vil tage din oplevelse med i vores løbende forbedringer.
Vi håber, du vil give os en ny chance en anden gang!
Venlig hilsen,
Vera, Wedo
Rystet over manglende gennemsigtighed i forhold til hvad der koster ekstra.
Har d.d. være inde for at købe en bland selv salat til 94 kr. og jeg er dybt rystet over manglende gennemsigtighed i forhold til hvad der koster ekstra.
For 94 kr. får jeg en håndfuld snittet spidskål, 1 spiseske snittet agurker, 1 spiseske soltørrede tomater, 1 spiseske broccoli (2 små buketter).
Tilkøb:
Som protein vælger jeg tunsalat og får 3 spiseskeer. Herefter efterspørger jeg feta og peanuts, som også er tilkøb.
Jeg ender således med at betale 144 kr. for en middelmådig salat uden dressing, da Wedo kun har fransk dressing og ikke andre muligheder.
Alle skeer blev skrabet mod kanten af fadet, så der endelig ikke var top på - dette med henblik på at spare mest muligt på protein, feta eller agurk som muligt.
Jeg bliver sjældent forarget efter 6 år i København, men Wedo på Amagerbrogade er godt nok spild af penge!
9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej Charlotte,
Vi er naturligvis kede af at høre om din oplevelse. Vi forsøger at efterkomme det generelle prislag på markedet, taget vores ingredienser mm i betragtning. Derfor er vi selvfølgelig nød til at veje og afgrænse mængden af dem. I en bland selv salat får du 1 grund(salat, pasta eller ris), 4 ingredienser, 1 topping og 1 dressing. Herefter kan du tilvælge protein, ost og avocado, da disse råvarer koster os mere. Hos Wedo har vi 6 forskellige dressinger, som også kan sammensættes for en mere smagfuld oplevelse. Vi er kede af at du ikke er blevet oplyst om dette.
Dbh Vera, Wedo
Inkompetence eller overlagt forsømmelse?
Vi har tre gange købt salater hos Wedo i Lyngby, og alle tre opgange oplevet mangler. Vi har ved hver bestilling bestilt ekstra kyllingespyd, og hver eneste gang har der manglet to spyd fra vores ordre.
De første to gange sagde vi ikke noget til det, for det kunne være det var uheld, og eftersom vi har bestilt som takeaway til at tage med hjem til Nivå, har det været for besværligt at reklamere over det.
Sidste gang, i dag, tjekkede jeg nøje posen efter, for at sikre mig at alle ekstra kyllingespyd var der. Det var de selvfølgelig ikke, så jeg måtte gøre personalet opmærksom på den mangel. Hun leverede prompte de manglende spyd. Men men men! Da jeg kom hjem, viser det sig at i to af de fire Favoritten salater jeg havde bestilt, havde de ikke puttet kylling i.
To gange mangel på ordrer virker amatøragtigt. Men tredje gang med den type mangel, virker det næsten som en overlagt handling.
Uanset om det er overlagt forsømmelse eller simpel gængs inkompetence hos personalet, tror jeg ikke, jeg gider handle hos jer igen - Så skal I da gøre op for hvad vi har manglet i hvertfald.
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej Peder,
Vi er naturligvis super kede af jeres oplevelse hos os. Vi opfordre vores personale til at være obs på disse situationer, og beder dem derved at del checke før de sender bestilinger afsted. Det er dog langt fra hensigtmæssigt at i har oplevet det så mange gange i træk. Jeg vil gerne opfordre jer til at kontakte feedbackmailen på feedback@wedogreens.com, såfremt i oplever lignende igen. Her står vi klar til at finde en passende løsning, så i ikke føler, i spilder penge eller tid på det.
Dbh Vera, Wedo
Dårlig mad oplevelse
Bestilte 2x kyllingesandwich vi fik en tun sandwich og en mozzarella sandwich
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej Bana,
Vi er naturligvis kede af, at du dsv fik de forkerte sandwich, og opfordre dig til at kontakte vores feedbackmail i fremtiden på feedback@wedogreens.com. Således kan vi hjælpe dig hen imod en løsning :-)
Dbh Vera, Wedo
Sørgelig udvikling
Nu er jeg kommet fast i jeres butik i Lyngby siden i åbnede. Elsker konceptet da der er mange ting jeg ikke kan tåle og alligevel kan komme og blande en salat til frokost. Vi brugte det i en periode hver dag, men priserne bliver dyrere og kvaliteten virkelig virkelig dårlig. Nu har jeg det sidste år gået fra at bruge jer 3-5 gange om ugen til frokost samt derudover tit taget med hjem til aften til Max 1 gang hver anden måned. Og når jeg så endelig kommer fordi jeg håber på at sidste gang bare var en lidt dårlig dag, men det er en skuffelse hver gang. Så nu er det slut medmindre i forventer at sætte jeres kvalitet op igen. I starten var alt virkelig lækkert, grønsagerne helt friske og kålen og nødderne sprøde, til en pris under 100 kr. nu giver jeg for det samme 144 kr(det skal sige min skål indeholder det samme hver gang, kål, tomater, parmasan ost, 100 gr kylling og 2x cashewnødder. Men kålen er gul i kanterne og smager bittert og staven på kålen er ikke skåret fra bare snittet med, osten er tør og tomaterne vælger jeg nogen gange fra de de ser virkelig døde ud i disken og nødderne er gået fra sprøde salte til smagsløse bløde. Derudover er fyldet i disken ualmindeligt røvsygt at kigge på alt fra gulerødder til broccoli er tørst med en let hvid overflade fra at have ligget skåret tørt alt for længe. Og prisen ja den stiger bare. Synes man enten holder en kvalitet der machter prisen ellers så må man simpelthen kaste håndklædet i ringen hvis man ikke magter at levere den mængde sund frisk salat til det beløb. Jeg er dog definitivt færdig nu, det er hele vores virksomhed da vi alle har haft samme oplevelse og idag er jeg virkelig ked af st jeg gav det endnu en chance for det er den meste sørgelige døde salat der er langt langt fra hvor i startede da i kom til Lyngby og i var forvirotter på manges læber. Sørgeligt for konceptet er virkelig i orden
Opdatering. Vi har faktisk sendt mail uden nogen form for repons, da jeg aldrig ville skrive sådan en anmeldelse her uden at have forsøgt at kontakte jer direkte først. Men da i har valgtikke at reagere valgtejeg derfor at skrive denne anmeldelse på trustpilot
13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wedofood
Hej Sophia,
Vi er meget ærgerlige over jeres oplevelse af vores salater. Da vi naturligvis ikke ønsker at nogle af vores gæster går herfra med samme følelse, vil vi altid opfordre til at henvende jer til vores feedback mail på feedback@wedogreens.com, så vi kan forbedre oplevelsen. :-)
Dbh Vera, Wedo
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.