Ich bin von einem "großen" Hoster gewechselt. Bei diesem gab es nach langen Wartezeiten nur den notwendigsten Support. Und das auch nur, wenn etwas auf Anbieterseite nicht lief. Bei webhostone das... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
1. Sämtliche Anfragen/ Änderungen etc wurden promt beantwortet/ durchgeführt. Antworten sind für mich als Super-Laie verständlich. 2. Unsere Seite wurde vor 5 Jahren programmiert, seither wendet uns... Mehr ansehen
Sehr kompetente, schnelle und auch am Wochenende arbeitende Support-Mitarbeiter. Nach einem Tarifwechsel stehen mir jetzt statt 2GB, 50GB für Webhosting, E-Mails und DBs zur Verfügung. Außerdem dabei:... Mehr ansehen
Nach längerer Zeit wieder mal ein Anliegen gehabt (ich nutze die Resellerangebote des Unternehmens), kam auf meine E-Mailanfrage am Sonntag (!)nnerhalb von 30 die das Problem lösende Antwort. Superse... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Firma WebhostOne GmbH steht Ihnen seit 1998 als kompetenter und qualitätsbewusster Dienstleister in den Bereichen Webhosting, Domains, Reseller- und Managed Server zur Verfügung. Neben der Bereitstellung hochqualitativer Services und Produkte legen wir besonderen Wert auf die Verfügbarkeit eines kompetenten und umfassenden Supports. Unsere hohe Serviceorientierung spiegelt sich nicht nur in unseren Supportzeiten, die auch über die üblichen Geschäftszeiten hinaus gehen, sondern ebenso in der hohen Kundenzufriedenheit wider, für die wir regelmäßig von unseren Kunden in den führenden unabhängigen Providerportalen, wie z. B. Webhostlist.de, ausgezeichnet werden.
Kontaktinformationen
Rheinvogtstraße 7, 79713, Bad Säckingen, Deutschland
- +49 (0)7761 926200
- info@webhostone.de
- www.webhostone.de
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Unglaublich schneller Service auch am Abend und am Wochenende
Unglaublich schneller Service auch am Abend und am Wochenende! Preise und Leistung stehen in einem sehr ausgewogenen Verhältnis.Ich bin mehr als zufrieden auch nach vielen Jahren, die ich dort schon Kunde bin.
Es gab über die Jahre nie Probleme beim…
Es gab über die Jahre nie Probleme beim Hosting unserer Seiten. Wenn ich technische Fragen hatte wurden diese schnell und fachkundig beantwortet. Was will man mehr?
Gute Dienstleistung!
Gute Dienstleistung!
Vielen Dank für die schnelle Unterstützung bei der Speicherplatzerweiterung für Mails!
MfG
Tibo
Nach längerer Zeit wieder mal ein…
Nach längerer Zeit wieder mal ein Anliegen gehabt (ich nutze die Resellerangebote des Unternehmens), kam auf meine E-Mailanfrage am Sonntag (!)nnerhalb von 30 die das Problem lösende Antwort.
Superservice auch nach fast 20 Jahren, da können sich einige "Marktführer" ruhig mal eine Scheibe abschneiden.
Super Service
Super Service! Extrem schnell, extrem kompetent, erledigen Aufgaben für den Kunden, sind enorm auf Ballhöhe! Sehr, sehr gut!
"Hervorragend" steht da als Erklärung…
"Hervorragend" steht da als Erklärung zu den 5 Sternen, die ich sehr gerne an WHO vergebe.
Der Kundensupport ist eine "Wucht in Tüten", um es mal etwas salopp auszudrücken.
Ich hatte heute ein technisches Problem zu melden, dachte zunächst, es läge an WHO, doch wie sich herausstellte, lag der Ursprung ganz woanders.
Und nur durch die wirklich mühevoll-zeitaufwendige Recherche des Supports konnte das Problem eingekreist und sehr zeitnah gelöst werden.
Doch auch ohne die heutige Erfahrung, ist die Erstklassigkeit des Supports meiner Ansicht nach eh keine Meinungsfrage, sondern Fakt.
Der Markt umwirbt die Kunden, ja, aber was nützen mir die scheinbar tollsten Angebote, wenn die Leistung des Supports hinterher hinkt, wenn man ihn denn mal benötigt?
Bei den großen Anbietern handelt es sich um riesige Schiffe, die erst in Bewegung gesetzt werden müssen, bevor sie sich mal ein bisschen in die richtige Richtung bewegen. Und nicht selten sind die Mitarbeiter hier schlecht geschult, denn es ist nie ein gutes Zeichen, wenn der Kunde schlauer ist als der Fachmann.
Nicht so bei Webhostone: Hier bemüht man sich ganz konkret um die Kunden, ist stets freundlich - ach ja: Und auch die Angebotspalette kann sich sehen lassen, sie ist "inhaltsschwer" im besten Sinne und trotzdem günstig.
Sehr gut gefällt mir des Weiteren, dass es für jede Domain, noch mal in Großbuchstaben, also, für JEDE DOMAIN (ab dem Paket SingleApp, wenn ich mich nicht irre) ein eigenes kostenloses Let’s Encrypt-SSL-Zertifkat gibt.
Dieser praxisorientierte Leistungsumfang ist sicher genauso schwer zu finden, wie die berühmte Stecknadel im Heuhaufen.
Und so wundern mich die positiven Bewertungen der anderen Kunden auch kein bisschen. Im Gegenteil: Ich schließe mich da doch sehr gerne an.
Ich bin über zehn Jahre dabei und immer…
Ich bin über zehn Jahre dabei und immer sehr zufrieden gewesen. Besonders der rasche und kompetente Support ist empfehlenswert.
Super Unternehmen!
mir wurde eine Rücklastschriftgebühr…
mir wurde eine Rücklastschriftgebühr verlangt, obwohl ich alle bankdaten korrekt angegeben habe. kundendienst blieb unfreundlich, uneinsichtig. stur. ich habe bereits gekündigt. selber schuld webhostone!
EDIT
Ich wurde mit keiner Silbe vorgewarnt. Das geht doch nicht. Und auch wurde mir gegenüber kein Bedauern ausgedrückt, wie hier jetzt in der Replik. Nur stur das Geld eingefordert und Gesprächsverweigerung angedroht. Kundenservice sieht anders aus.

Antwort von webhostone
positiv Überrascht
positiv Überrascht
- gutes bis sehr gutes Preis-Leistungsverhältniss
- Usability durch einfache Strukturierung bzw. Darstellung nur notwendiger Informationen gut
Wirklich exzellenter Service
Wirklich exzellenter Service - von der Performance her und auch vom Kundenservice. Egal, welches Problem - prompt ist eine Lösung parat. Und das sowohl über den Online-Chat als auch E-Mail. Ich bin seit über einem Jahr rundum zufrieden und kann WebHostOne nur jedem ans Herz legen !! Weiter so !!
Ging alles zügig und klar.
Umgehende Unterstützung bei Problemen.
Umgehende Unterstützung bei Problemen.
Prima Service.
Ich bin schon seit vielen Jahre…
Ich bin schon seit vielen Jahre zufriedener Kunde. Der Support ist stets freundlich und schnell und die Angebote sind sowieso kaum zu schlagen. Ich kann Webhostone wärmstens empfehlen!
Mein absoluter Favorit
Ich habe reichlich Erfahrung und somit Vergleichsmöglichkeit. Nach über 20 Jahren Webseiten und ca 10 verschiedenen Webhostern habe ich letztes Jahr zu Webhostone gewechselt. Die Server liegen in Deutschland, der Service ist einfach super, vorbildlich, man hängt nicht lange in Warteschleifen und muß sich nicht durch einen Automaten durchklicken, hilfreiche, kompetente Hotline. Und das alles auch noch zu einem super Preis. Bisher hatten wir einen vServer, mußten uns selber um die Unix-Basis kümmern via Plesk und haben 20€ im Monat bezahlt, jetzt haben wir ein Webpaket, kümmern uns nicht mehr um die Basis, erhalten kostenloses lets encrypt und das alles für 4€/Monat. Wahnsinn. Ich bin total begeistert und möchte anfügen, daß Kollegen aus dem Webentwicklerbereich schon lange bei WebHostOne sind - warum bin ich denen nicht schon vorher gefolgt bin ...
Meine Nr 1 = Webhostone - Empfehlung aus vollem Herzen
Schnelle und professionelle Umsetzung
Schnelle und professionelle Umsetzung, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ansprechpartner problemlos erreichbar. Jederzeit gerne wieder!
Ich bin seit Jahren Kunde bei…
Ich bin seit Jahren Kunde bei Webhostone. Meine beste Entscheidung. Sehr guter Service. Vor allem auch der Chat. Was will man mehr.
Seit Jahren mit Webhostone hervorragend…
Seit Jahren mit Webhostone hervorragend zufrieden
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







