webhostone Bewertungen 408

Der beste Support den man sich wünschen kann, wie immer 100%!

Top Leistungen. Top Support. Gute Preise. Super Performance.

Wir sind seit 10 Jahren bei Webhostone. Wir haben nur gute Erfahrung gemacht - die Seiten sind schnell und mit downtime hatten wir nie Probleme. Was Webhostone aber wirklich auszeichnet ist ein unglaublich guter Service. Man erhält IMMER innerhalb von 1-2 Stunden eine Rückmeldung. Ich hab es noch nie anders erlebt. Und Webhostone kümmert sich um sehr viele Angelegenheiten, keine standardisierten Antworten, kein "das geht uns nichts an", immer höflich, nett und kompetent.

1. Sämtliche Anfragen/ Änderungen etc wurden promt beantwortet/ durchgeführt. Antworten sind für mich als Super-Laie verständlich.
2. Unsere Seite wurde vor 5 Jahren programmiert, seither wendet unser Webmaster keine 30 Minuten im Jahr dafür auf. Trotzdem läuft alles fast störungsfrei.
3. Wir haben 6 weitere Domains, mit denen auch immer alles klappt. Genauso wie Umzüge oder Übergaben.

Zuverlässiger Provider mit sehr gutem Preis-Leistungverhältnis und kompetenten Service. Empfehlenswert!

Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet

Sehr guter schneller Service. Leicht erreichbar. Klar und Übersichtliche Gliederungen. Preis/Leistungsverhältnis gut.

Super Service! Bin mehr als zufrieden.

1A Danke für Ihre unterstützt ich bin Seher zu Frieden stimmt alles und Preiswert Danke noch mal.

Funktioniert alles wie gewünscht, WebSpace nach SMS Authentifizierung sofort verfügbar. Sehr schnelle Zugriffszeiten. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Seit nunmehr etwa 10 Jahren bin ich Kunde bei Webhostone. Leider erst, ich hätte mir viel Ärger und Frust erspart, hätte ich diesen Dienstleister früher 'gefunden'. Leider auch deshalb, weil ich manchmal auf andere Anbieter, ich vermeide ganz bewusst die Bezeichnung 'Dienstleister', angewiesen bin.

Gerade aber die Konzerne beweisen mir bei den meisten Kontakten sehr schmerzhaft, wie außergewöhnlich wohltuend die Unterstützung durch Webhostone ist. Egal ob ich mit der Magentafarbe zu tun habe, oder erst eine Rechenaufgabe lösen muss (Was ist denn nun 1und1?), oder mit der spanischen Gesellschaft, bei der mir spontan 'Oh je!' einfällt.

Es gibt in meinen Augen keinen Superlativ, welcher gerade im Vergleich auch nur annähernd die Support-Qualität von Webhostone richtig darstellt. Aber ich mach's einfacher:

* In den Jahren habe ich immer wieder Unterstützung gebraucht. Es gab nicht eine Reaktion, die aus Textbausteinen bestand.
* Man hat meine 'Baustellen' aufgegriffen, zu den eigenen gemacht, und mir qualifiziert geantwortet: ausnahmslos freundlich, auch für Nicht-Lachleute verständlich, hilfreich.
* Und wenn eine Hilfe in der von mir erhofften Weise mal objektiv nicht möglich war, hatte ich dennoch das gutes Gefühl, optimal betreut worden zu sein. (Hier gehört mein Bedauern hin, dass Webhostone leider keine größere Angebotspalette hat.)
* Ebenfalls erwähnenswert ist, dass die Hilfe im Regelfall schnell, sehr schnell, kommt. Manchmal ist die Mail kaum draußen, schon ist die Antwort da. Oft dauert's eher Minuten, als Stunden.

Die Lösung für diese ungewöhnliche Leistung ist im Grunde recht simpel: Beide notwendigen Komponenten sind 100%ig gegeben. Das Unternehmen will das so und will durch Qualität überzeugen. Und die Mitarbeiter leben diesen Gedanken vorbildlich. Erstaunlich ist: Das alles zu absolut wettbewerbsfähigen Preisen, wie jeder Interessierte mit einem Blick auf die Konditionen prüfen kann.

Ich bin ein eher konstruktiv kritischer Geist und lebe den Dienstleistungsgedanken selber fast exzessiv. Um so mehr erstaunt es mich immer wieder, dass es tatsächlich in Deutschland einen Supporter gibt, der in mir Begeisterung weckt: Webhostone. Ich habe noch nichts vergleichbar Gutes erfahren.

Fazit: Diesen Dienstleister kann ich mit Überzeugung empfehlen.

Kompetent, schnell, zuverlässig

Gute Beratung, guter Service, guter Preis

In Zeiten großer Webhoster und vordefinierter Textbausteine bei oftmals mangelhaftem Wissen der Supportmitarbeiter ist Webhostone hier eine äußerst wohltuende Ausnahme.
Technisch versiert, freundlich und hilfsbereit werden Supportanfragen innerhalb kürzester Zeit zufriedenstellend beantwortet.
Auch die Leistungen können sich sehen lassen. Sie umfassen eine große Bandbreite bei einem vergleichsweise günstigen Preis.
Alle Features werde ich gar nicht nutzen können, und vieles habe ich auch noch nicht ausprobiert, doch in einem bin ich mir sicher: Sollte es hier irgendwann einmal irgendwelche Probleme geben, steht der WHO-Support mit Sicherheit unterstützend an meiner Seite.
Gut gefällt mir zudem die AWStats-Statistik und die Möglichkeit der Logfile-Auswertung in Echtzeit.
Sehr gut und zuverlässig funktioniert zudem das Mailen, Spamfilter können individuell an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden. Einen kostenlosen Virenfilter kann man bei Bedarf ebenfalls aktivieren - und überhaupt ist alles sehr übersichtlich gestaltet und praxisgerecht zu bedienen.
Natürlich muss man sich als Neukunde erst einmal zurechtfinden, aber dann erkennt man schnell die Vorteile des Admin-Panel-Aufbaus, der einem eigenen Server im Übrigen nicht unähnlich ist.
Gut gefällt mir die Trennung von technischem und kaufmännischem Sektor. Dies ist ein großer Sicherheitsvorteil in unsicheren Zeiten.
Bei manchen Mitbewerbern reicht es, sich mit der Domain einzuloggen, in diesem Fall müsste nur noch das Passwort ausgespäht werden, etwas, was bei WHO völlig unmöglich wäre.
Doch wo soviel Licht ist, fallen zuweilen auch kleine Schatten:
In der Vergangenheit hatte ich mal Probleme mit dem Spamfilter, der zu wenig und sehr ungenau die Spreu vom Weizen trennte. Doch dieses Problem tritt bei mir nicht mehr auf - und ich denke, dass die Technik immer an weiteren Verbesserungen arbeitet und diese dann auch den Kunden zur Verfügung stellt.
Mein Resümee: Alles ist gut. Ich bin hier sehr gerne Kundin.

Seit dem Tag an dem ich eine Domain hier registreiert habe, bekomme ich Spam mails auf meinen mailaccount. Die sind alle an meinen Kunden adressiert, kommen als von hier.
Keine Ahnung ob die Mailadressen gleich verkauft werden, oder ob webhostone einem Dauerhack unterliegt. Jedenfalls ist voll die Dauerbewerbung von irgendwelchen Internetbuden, um meine Seite auf Platz eins zu bringen etc.
Ich werde nach Ablauf des Jahres auf jeden Fall wieder zu einem anderen hoster umziehen! das kann ich meinem Kunden schlecht antun.

edit 24.05.
Also es kommen immer noch viele Spammails auf genau diese Mailadresse. Die Antwort vom Provider befriedigt nur bedingt, da ich bei sehr vielen anderen Hostern noch Webseiten liegen habe, und da kommen nirgends Spammails. Sehr schade, zumal sich die Spammer immer etwas anderes einfallen lassen und so der eigene Spamfilter nicht immer greift.

Positiv überrascht. Bestellung ging recht flott und die Domains wurden noch am selben Tag umgezogen und konnektiert. Sehr zufrieden. Kann den Hoster nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank

Seit Jahren ein zuverlässiger Partner für uns und unsere Kunden.

Ich habe ein (selbst verursachtes) für mich nicht lösbares Problem gehabt und mich per Mail beim support gemeldet. Innerhalb einer halben Stunde meldete sich Herr Jung. Nach einen kurzen aber erfolgreichen Dialog wurde das Problem gelöst.
Einfach eine schnelle und vor allen Dingen fachlich fundierte Hilfe. Man merkt sofort, da sitzt ein Fachmann, nicht irgendein unwissender Mitarbeiter eines Callcenters.
Nochmals Vielen Dank!

Schnelle und kompetente Hilfe per Mail. Keine Beanstandungen zum geleisteten Service. Vielen Dank.
Schlecht finde ich, dass die Hotline am Abend nicht zur Verfügung steht, deshalb einen Stern Abzug.